SERM Київ

Репутація необхідна всім. Ті, хто приділяв цьому фактору недостатньо уваги, оплакують свій бізнес на узбіччі історії. Один негативний коментар, залишений без відповіді, тягне за собою інші, що призводить до зниження трафіку аж до бойкоту вашої компанії. Хейт в інтернеті, замовний негатив, розчарування і злість окремих клієнтів — це нормально, таке може трапитися з кожним, адже всім не догодиш. Однак із цим треба працювати, зокрема — на випередження. Комплекс подібних заходів називається системою управління репутацією в мережі — SERM.

Відправити заявку

Нас обирають
маркетологи кращих компаній

SERM: управління репутацією в Києві

Для компаній, які ведуть свою діяльність у столиці України, SERM особливо актуальний. Адже в соціумі мегаполіса майже щодня спалахують репутаційні скандали: від мовного питання і до характеру обслуговування. У жодному місті країни громадськість не буде так пильно стежити за вашими успіхами та помилками. Тому SERM у Києві не менш важливий, ніж просування сайтів у ТОП.

Які завдання розвʼязує управління онлайн-репутацією?

Відпустити формування репутації свого бізнесу на самоплив — вкрай ризикований крок. Взявши на себе управління цим процесом, ви зможете розвʼязати такі завдання:

створення сприятливого іміджу для вашої продукції в контексті якості товарів і послуг;
зміцнення довіри користувачів до бренду;
приріст в інтернеті матеріалів про ваш бізнес у позитивному ключі;
просування репутаційного контенту в пошуковій видачі;
мінімізація негативу про ваш бренд в інфополі;
зміцнення довіри до бренду як до роботодавця.

Сергій Нарожняк, керівник інтернет-маркетингу Ощадбанк

Спокійний за просування своїх проєктів в інтернеті

Вони в руках професіоналів, які знають свою працю. Разом з Webpromo досягли відмінних результатів

В'ячеслав Сотник, директор з маркетингу та PR hh.ua

Кожен в команді— майстер своєї справи

За час роботи над проєктом впровадили багато цікавих рішень для бізнесу. Компанія виросла та отримала нових клієнтів.

Сергій Вічев, директор з маркетингу Ресторану "Прага"

Ціную Webpromo за гнучкість

Працівникам агентства вдалося успішно реалізувати комплекс робіт для просування нашого сайту.

Дмитро Кулініч, Head of marketing tgrad.kz

Виконують всі задачі, досягаючи кращих КРІ

Якщо ви в пошуку надійного партнера з просування в інтернеті, рекомендую вам Webpromo

Жекебатирова Айнура, керівник відділу digital-маркетингу Вazis А

Рекомендую Webpromo як надійних партнерів

Вся робота йшла легко, невимушено і дуже ефективно

Алієв Рустам, СМО Freedom Finance Bank

Кратно зросли показники приросту органічного трафіку

З командою Webpromo працювати дуже легко, зручно. Вони великі професіонали своєї справи

Євген Демченко, директор департаменту маркетингу та реклами Alser

Серед багатьох ми обрали Webpromo

Ми задоволені комплексним підходом, оперативним зворотнім зв'язком та динамічним ростом показників. Рекомендую зупинити свій вибір агенції інтернет-маркетингу на Webpromo

Що входить у послугу SERM від Webpromo?

Агентство результативного інтернет-маркетингу Webpromo займається просуванням сайтів у Google понад 13 років. За цей час ми працювали з SERM і як з основним завданням, і як зі складовою комплексної розкрутки бізнесу.

Система управління репутацією від Webpromo складається з 3-х етапів, кожен з яких має свій набір завдань:

SERM-аудит. Формування семантичного ядра для аналізу пошукової видачі, визначення проблемних ділянок, аналіз відгуків і рейтингів, організація регулярного моніторингу інфополя на предмет репутаційних коливань.
Формування стратегії управління репутацією. Розробка блоку з відгуками і кейсами на сайті компанії, створення плану публікацій на зовнішніх ресурсах, визначення основних сервісів-відгуків, налаштування акаунта в Google My Business, узгодження Tone of voice в комунікаціях з користувачами, розробка системи мотивації клієнтів за чесні відгуки.
Систематичні SERM-процеси. Видалення відгуків, що порушують правила Google, написання відповідей на негативні коментарі, генерація та просування репутаційного контенту, створення аутріч для зовнішньої оптимізації сайту, підготовка регулярної звітності.

Замовити SERM у Києві за адекватною ціною можна телефоном або заповнивши заявку на нашому сайті.

Відправити заявку

Залишились питання?
Наші експерти готові відповісти на них

Зв’яжіться за вказаним нижче телефоном з нашим менеджером або скористайтеся послугою «Зателефонуйте мені». Ми зв’яжемося з вами найближчим часом.

+38 044 392 74 16 Зателефонуйте мені

Питання і відповіді

Що краще вибрати для просування сайту: SEO чи контекстну рекламу?: Що краще, пошукова оптимізація, контекстна реклама або те й інше, разом узяте, можна зрозуміти, виходячи з особливостей проекту, його маркетингових цілей, запланованих витрат та технічних можливостей сайту. Отримавши ці вступні дані, наші фахівці підготують докладну комерційну пропозицію з інформацією про оптимальний варіант просування, який приноситиме вимірні результати.

Скільки в середньому необхідно витрачати на якісне просування сайту?: Витрати на просування сайту залежать від таких факторів, як масштаб проєкту та цілі, які він переслідує, канали й інструменти просування, що використовуються в обраній маркетингової стратегії, кількість спеціалістів, залучених для його реалізації, та ін. Ми розробляємо як економ-, так і комплексні індивідуальні пакети послуг, вартість яких буде вкладатися в заплановані маркетингові витрати.

З чого варто почати комплексне просування сайту?: Комплекс робіт з просування сайту починається з детального аудиту, який включає технічний, пошуковий, юзабіліті-аналіз, аналіз конкурентів та ін. За його результатами наші спеціалісти дають оцінку стану ресурсу та визначають пул подальших робіт в рамках обраної маркетингової стратегії.

Чи укладаєте ви договір про співпрацю?: Ми працюємо згідно з договором, в якому чітко вказані наші зобов'язання як сторони, що надає послуги з просування, їх перелік і повна вартість, способи оплати, період робіт та ін.