UKRAINIAN CX EXCELLENCE'2025: Создайте будущее клиентского сервиса вместе с лидерами
Мир постоянно меняется, и забота о клиентах становится той стабильностью, на которую опирается бизнес. Какие идеи развития клиентского опыта вы внедрили в 2024 году? Какими кейсами готовы поделиться как достижениями сервиса, операционного менеджмента или работы контакт-центра?
Для презентации ваших кейсов-достижений подавайте заявку на участие в номинации или ряде номинаций UKRAINIAN CX EXCELLENCE’2025 – главной награде в сфере клиентского сервиса в Украине.
Всеукраинская Премия по клиентскому опыту – это независимая експертная отметка, отмечаемая компаниями, которые не просто соблюдают стандарты, а создают инновационные CX-решения и стремятся быть лидерами в сфере клиентского сервиса.
Номинантом может стать любая компания – от малого бизнеса до крупной корпорации – стремящаяся развивать и совершенствовать клиентский опыт.
Вот как минимум 5 причин, по которым ваша компания должна принять участие во Всеукраинской Премии по клиентскому опыту:
- Повышение доверия к бренду
Ваши клиенты и партнеры увидят, что вы лидеры, ориентированные на создание высококлассного клиентского опыта. Премия поможет выделиться среди конкурентов, подчеркнув инновационность ваших решений в сфере CX.
- Улучшение финансовых показателей
Инвестиции в клиентский опыт всегда окупаются: рост лояльности, повышение эффективности сервиса и продаж – это работает на ваш результат.
- Признание вашей работы
В Премии оцениваются не масштабы компании, а креативность и стратегический подход к решению CX-вызовов.
- Обмен опытом и вдохновением
Во время онлайн защиты кейсов вы узнаете, как другие компании решают подобные задачи, сможете перенять новые идеи и усовершенствовать свои стратегии.
- Влияние на развитие клиентского опыта в Украине
Ваши кейсы станут частью истории украинского бизнеса, вдохновляя других и устанавливая новые стандарты CX.
Организаторы UCXE’2025, подготовили 13 уникальных номинаций, которые охватывают все аспекты клиентского опыта: от офлайн-сервиса до инновационных AI-решений.
Таймлайн Премии
- Подача заявок на участие: до 28 февраля 2025 г.
- Подготовка письменного эссе: до 14 апреля 2025
- Онлайн-питчинг проектов: 5-6 июня 2025
- Церемония награждения: 1-12 мая 2025 года
Ваш клиентский опыт стоит внимания Украины!
Вдохновите вашу команду вниманием к клиентскому сервису. Поддержите усилия по привлечению клиентов в классный бизнес, где развитие ценится не на словах, а на деле.
Выбирайте номинации и регистрируйтесь на участие в СХ Премии до 28 февраля!
Остались вопросы? Наш Навигатор номинанта поможет разобраться со всеми деталями, а топ вопросов – определить, есть ли у вашей компании CX-кейс для участия.
КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ
+38 063 311 57 65 (Telegram, WhatsApp)
+38 063 247 94 74 (Telegram, WhatsApp)
