С нами Вы будете
в хорошей компании

Управление репутацией в Интернете (SERM)

Узнайте стоимость, сроки и перечень работ для вашего проекта, отправив запрос
Узнайте больше

SERM — это деятельность, направленная на формирование благоприятного информационного поля компании, бренда или публичной личности в интернете.

Потенциальный клиент, партнер, сотрудник хочет побольше узнать о вашей компании, вводит запрос в Гугл или Яндекс и… Каким будет результат? Он увидит позитивную и нейтральную информацию или сплошной негатив? Какое мнение сейчас формируется о вашей компании у пользователей, и как это отразится на вашем бизнесе?

Более 60% пользователей читают отзывы о компании от экспертов и клиентов перед тем, как сделать заказ.

Поэтому именно ваша репутация в поисковых системах является тем базисом, на котором нужно строить рекламные и маркетинговые кампании.

calendar
Сроки:

обычно от 1-го до 3-х месяцев

Узнайте стоимость, сроки и перечень работ для вашего проекта, отправив запрос
Узнайте больше

Когда нужна услуга управления репутацией в Сети?

Появился негатив в Интернете

Если основная выдача (первая страница) состоит из негативных отзывов и статей о компании или персоне

Вас "топят" конкуренты

Конкурентная борьба обострилась, и вы подозреваете, что вскоре в интернет-пространстве начнутся “бои” за репутацию

Вы заботитесь о репутации

Вам или вашей компании нужно поддерживать положительный образ в сети и вовремя работать с любым негативом

Что дает управление репутацией компании?

Мы разрабатываем стратегию противодействия, создаем нейтральный и позитивный контент о вас, распространяем и продвигаем его, работаем с отрицательными отзывами. Постепенно информационное пространство становится дружелюбнее. Поисковые системы чаще предлагают пользователям контент, который формирует ваш положительный имидж.

В итоге:

Выдача под контролем, негативные упоминания уходят из ТОПа

Выявлены и решены реально существующие проблемы в работе

Целевая аудитория и партнеры больше доверяют вам

Число клиентов растет, позиции на рынке укрепляются

Можно полноценно работать над развитием бренда

Опосредовано всё это влияет на стоимость рекламных кампаний. Поскольку частично новый контент распространяется через ваш сайт и страницы в соцсетях, их посещаемость естественным образом возрастает.

Еще один важный момент: работая с репутацией, можно определить качество работы филиалов и сотрудников. К примеру: головной офис находится в Киеве, филиалы – в регионах. В одном из филиалов плохо работает одна из служб – недовольный пользователь оставляет отзыв на агрегаторе, и о недоработке узнает вся Украина, в том числе и вы. А значит, вы сможете принять меры, улучшить работу подразделения.

Этапы работы с репутацией, цена на услуги

1

Анализируем текущее положение дел, мониторим упоминания, ищем настоящие источники негатива

2

Разрабатываем стратегию работы. Готовим «дорожную карту» по вытеснению негатива из ТОПа

3

Готовим материалы. Потребуется большое количество разноплановых текстов: статей, обзоров, релизов и т.д.

4

Размещаем и продвигаем контент. Сотрудничаем с ресурсами, которым доверяют поисковики и ваша аудитория

5

Оцениваем результат, составляем отчеты, даем рекомендации по дальнейшей работе с брендом

Цены мы определяем для каждого проекта отдельно, поскольку на них влияет очень большое количество переменных: сфера работы, активность конкурентов, масштаб проблемы, ее настоящие источники. И еще – как долго негатив распространялся по Сети без всякого противодействия.

Заказать SERM

В числе клиентов, которым мы помогли исправить репутацию в Сети:

  • финансовые предприятия,
  • юристы,
  • медицинские учреждения,
  • туристические компании,
  • интернет-магазины,
  • перевозчики,
  • политики, бизнесмены и т.д.

Ареал нашей работы – Киев, а работаем мы с компаниями со всей страны.

Оставить заявку можно прямо на этой странице

Узнайте больше

Сертифицированные партнеры

Вячеслав Сотник, директор по маркетингу и PR Hh.ua

Каждый участник — мастер своего дела

За время работы над проектом внедрили много интересных решений для бизнеса, компания выросла и приобрела новых клиентов.

Сергей Вичев, директор по маркетингу Ресторана "Прага"

Ценю Webpromo за гибкость

Ребятам удалось успешно реализовать комплекс работ по продвижению нашего сайта.

Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo, как продолжение нашего отдела маркетинга
Спокоен за продвижение своих проектов в интернете