Промпт-инжиниринг как новый навык для диджитал-специалистов: почему это больше, чем просто «поговорить» с ChatGPT?

25.07.2025

551

11м

АІ в маркетинге

Редактор блога Webpromo

Анастасія Чернушенко

Более 80% специалистов, что активно работают с ИИ, признают: правильно сформулированный запрос повышает продуктивность как минимум вдвое. Дело не в том, что вы спрашиваете, а в том, как вы это делаете.

Промпт-инжиниринг — это навык создания четких и структурированных запросов (промптов), которые помогут получить предсказуемый результат от взаимодействия с генеративными моделями искусственного интеллекта (ChatGPT, Claude, Midjourney, Gemini и т. д.).

В статье поговорим о том, почему промпт-инжиниринг — больше не «чит-код», и как диджитал-специалистам развивать и тренировать этот навык.

Содержание:

Типы промптов: какие бывают и как их использовать?
Как создать качественный промпт для ИИ? Пошаговая инструкция
Особенности взаимодействия с генеративными ИИ: как адаптировать модель «под себя»?
Как развивать и тренировать навык промпт-инжиниринга?
Почему промпт-инжиниринг — мастхев навык в 2025 году?

Что такое prompt: какие бывают и как их использовать?

В зависимости от цели и способа взаимодействия с искусственным интеллектом, можно выделить несколько различных типов промптов. Понимание особенностей каждого из них помогает более эффективно использовать возможности ИИ для выполнения различных задач.

Тип промпта	Задача, которую решает	Пример
Информационный	Помогает быстро получить структурированную, понятную информацию по любой теме без долгого ресерча в поисковых системах.	❓Объясни, что такое LTV в маркетинге простым языком.
Креативный	Генерация идей, слоганов, концепций, текстов, сценариев.	❓Придумай оригинальный слоган для бренда экологических косметических средств, который подчеркивает натуральность компонентов и заботу об окружающей среде.
Инструкции	Дают четкое задание: «напиши», «сократи», «структурируй», «перепиши».	❓Сократи текст до 700 символов, сохраняя главную идею. ❓Создай сравнительную таблицу отличий SEO vs GEO.
Ролевой	Задают контекст и роль, которую «будет играть» ИИ для получения углубленного ответа.	❓Представь, что ты маркетолог с опытом работы 10 лет. Объясни, как запустить успешную рекламную кампанию для нового мобильного приложения.
Итеративный	Промпты второго уровня, которые уточняют или углубляют предыдущий ответ.	❓Сократи предыдущий вариант текста в 2 раза.
Мультипромпт	Подходит для сложных задач, которые невозможно решить одним запросом.	❓Предложи 10 идей постов для Instagram на тему AI в маркетинге. ❓Выбери 3 лучшие идеи и создай структуру поста. ❓Напиши основной текст для поста, добавь релевантные хэштеги и CTA.
Промпт з ограничениями	Определяют стиль коммуникации, количество символов, структуру и другие «рамки», которые помогут получить нужный результат с первого раза.	❓Напиши текст для блога на тему маркетинга в информационном стиле, без клише, максимум — 1000 символов с пробелами.
Метапромпт	Для создания или улучшения других промптов. Он особенно полезен, когда вы хотите повысить качество взаимодействия с ИИ, но не уверены, как правильно сформулировать запрос с первого раза.	❓Помоги мне сформулировать эффективный промпт для создания контент-плана для Instagram-аккаунта бренда одежды.

Как создать качественный промпт для ИИ? Пошаговая инструкция

Знакома ли вам ситуация на видео? 🙂

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Webpromo🔹️Performance Marketing Agency (@web_promo)

Если да, тогда рекомендуем следовать нескольким советам при написании промптов:

Четко определяем цель. Сформулируйте, что именно вы хотите получить: информацию, идеи, структуру, готовый текст и т. д.

Например: «Напиши текст поста для Instagram для продвижения онлайн-курса по маркетингу. Объем — максимум 400 символов».

Уточняем контекст. Чем больше входных данных, тем лучше работает AI. Укажите свою ЦА, сферу бизнеса, конкурентов.

Например: «Это курс для начинающих, которые хотят освоить основы digital-маркетинга для медицинской сферы. На нем можно узнать, как создать успешную маркетинговую стратегию с учетом особенностей медицинской ниши, научиться распределять бюджет на маркетинг и строить свой эффективный личный бренд».

Указываем формат ответа. ИИ может подать ответ в виде списка, таблицы, абзаца или обычного текста с примерами.

Например: «Оформи сообщение в виде текста с заголовком, разделением на абзацы и с добавлением СТА».

Указываем tone of voice: дружеский, профессиональный, деловой, неформальный и т. д.

Например: «Стиль — дружеский, но профессиональный. Ориентирован на маркетологов в клиниках, директоров медицинских учреждений и врачей».

Добавляем референсы. Если у вас есть примеры того, что вам нравится или не нравится — покажите их ИИ.

Например: «Пример поста, который мне нравится: [ссылка или описание]».

Сравним два ответа от ChatGPT в зависимости от сформированных промптов.

❌Слишком общий промпт, без уточнения контекста и описания потребностей бизнеса:

✅Промт четко определенными требованиями, что учитывает уникальные особенности продукта и предоставляет ИИ контекст:

Особенности взаимодействия с генеративными ИИ: как адаптировать модель «под себя»?

Если разные люди поставят ИИ один и тот же запрос, то результаты все равно будут разными. Для наглядности мы задали промт ChatGPT с нового аккаунта, у которого еще нет истории диалогов и сформированного контекста:

И с аккаунта, который уже имеет историю диалогов с чат-ботом на тему диджитал-маркетинга и ИИ:

Запросы одинаковые, результат — разный.

Дело в том, что со временем ИИ начинает лучше понимать ваш стиль общения и подстраивается под него. При грамотно налаженной коммуникации модель способна генерировать ответы с нужной глубиной, соответствующим тоном и терминологией — даже без дополнительных уточнений с вашей стороны. Именно поэтому навыки, присущие промпт инженеру, помогают формировать более эффективное взаимодействие с искусственным интеллектом.

Чтобы сделать генеративный ИИ более «автономным», следуйте следующим советам:

Подпишись на горячие

Маркетинг-новости

МАРКЕТОЛОГ 2.0 >

Подпишись на ежемесячный

Дайджест новостей

Предоставляйте четкий контекст — расскажите, кто вы: маркетолог, врач, дизайнер или представитель другой профессии. Это поможет ИИ подобрать соответствующий уровень экспертности, терминологию и стиль общения.
«Кормите» AI примерами и референсами: уже написанные вами статьи; посты, которые нравятся по подаче; отдельные фразы или выражения, которые вы часто используете.
Корректируйте готовый результат: каждая правка приближает ответ к надлежащему качеству. Указывайте, что именно нужно изменить: «слишком официально, добавь немного юмора».
Уточняйте задачу: «сделай короче/конкретнее/добавь примеры».

Что такое галлюцинации ИИ и как их избегать?

Даже промпт инженер не застрахован от неожиданностей. Одной из особенностей генеративного ИИ являются «галлюцинации»: модель не ищет правду, а дает наиболее вероятный ответ на основе миллионов примеров, на которых она была обучена:

придумывает факты, которых не существует;
предоставляет некорректную статистику или ссылки;
«уточняет» детали, о которых вы не просили.

На первый взгляд результат выглядит убедительно, но стоит только указать ИИ на ошибку, и вы уже чувствуете себя разочарованным 🙂

Как этого избежать?

Всегда проверяйте факты, даты, статистику, источники. Не используйте без подтверждения медицинскую, юридическую или финансовую информацию.
Попросите ИИ не выдумывать, например: «Не придумывай фактов. Если не знаешь ответ — скажи, что нет нужных данных».
Просите добавить ссылки на источники, но все равно проверяйте их. Иногда информация по ссылке может быть недоступна/изменена/удалена.

И самое главное: скажите «нет» ИИ-копипасту, ведь это важно по нескольким причинам:

1. SEO: недавно Ahrefs проанализировал 600 тысяч страниц в выдаче. Результаты показывают, что только 13% контента написано людьми. Но есть нюанс: те, кто просто публиковал непроверенный ИИ-контент, постепенно теряют позиции. Google не против ИИ, но качество контента все еще имеет значение.

Фото: Search Engine Roundtable

2. Репутация: ошибки приводят к недоразумениям и снижают лояльность аудитории. Недавно в сети обсуждали издательство, которое якобы опубликовало перевод книги с фразой, созданной ИИ. В издательстве объяснили, что это черновой комментарий редактора, который случайно попал в печать, и предложили читателям получить бонус-извинение.

Как развивать и тренировать навык промпт-инжиниринга?

Антон Воронюк, один из ведущих экспертов по интернет-маркетингу и искусственному интеллекту в Украине, отмечает, что интеграция AI в рабочие процессы помогает выполнять задачи в 10 раз быстрее. Достичь такой оптимизации удалось благодаря системному оттачиванию навыков промпт-инжиниринга и совершенствованию диалога с AI на совершенно разных задачах.

«Формулируйте промпты как задачи джуну. AI — это не волшебная кнопка. Если вы не можете четко объяснить, что вам нужно, результат будет соответствующим», — делится Антон в интервью для Webpromo.

Как эффективно прокачивать навык промпт-инжиниринга?

1. Меньше Google, больше AI. Вместо классического поиска на десятках сайтов, почувствуйте себя prompt engineer и сформулируйте запрос к ИИ. В ответ вы получите адаптированную, структурированную информацию, а не список из тысячи ссылок. Это тренирует умение четко формулировать запрос и видеть, как меняется результат в зависимости от структуры промпта.

2. Делегируйте рутину. Используйте ИИ для шаблонных или повторяющихся задач: генерация идей и тем, создание черновиков текстов, сокращение или редактирование контента. Такие задачи позволяют тренировать запросы «в действии» и анализировать, какие формулировки работают лучше всего.

3. Тестируйте разные форматы промптов. Один и тот же запрос можно подать по-разному — и результат будет принципиально другим. Попробуйте варианты в виде инструкции, вопроса, с указанием роли. Это помогает гибко мыслить и понимать, как влияет форма промпта на качество ответа.

4. Не ограничивайтесь только ChatGPT: попробуйте работать с разными моделями — Gemini, Midjourney, DALL·E, Perplexity. Это поможет вам научиться подстраивать запросы под особенности каждого инструмента; замечать, как небольшие изменения в формулировке влияют на результат, и сформировать более глубокое понимание работы генеративного искусственного интеллекта в целом.

5. Используйте готовые шаблоны и примеры: опытные пользователи ИИ делятся своими промптами на Reddit, в Threads или Product Hunt. Собирайте наиболее интересные промпты, адаптируйте их под свои нужды и анализируйте полученные ответы.

Совет! Создайте собственную библиотеку промптов: заведите документ в Notion, Google Docs или ведите отдельный Telegram-канал. Фиксируйте удачные промпты; результаты, которые удалось получить; комбинации, которые сработали лучше всего. Это станет вашей персональной базой знаний, которая упростит ежедневную работу и ускорит создание эффективных запросов.

Почему промпт-инжиниринг — мастхев навык в 2025 году?

По данным отчета LinkedIn Work Change Report 2025, промпт-инжиниринг вошел в список самых перспективных навыков для креативных и технических специалистов. В то же время с 2023 года количество пользователей, которые добавили в свой профиль навыки работы с ИИ, выросло на 177% — и эта цифра продолжает расти.

Это подтверждают и требования современного рынка труда: во многих вакансиях все чаще требуется «опыт эффективного взаимодействия с AI» или «умение формулировать запросы к ИИ».

Ставя правильные запросы генеративному ИИ, диджитал-специалисты получают ряд преимуществ:

экономия времени на рутине;
создание качественного контента в 3–5 раз быстрее;
более глубокое понимание потребностей клиентов и особенностей ЦА;
более быстрое принятие решений.

Главный секрет успеха — ежедневная практика, которая позволяет оттачивать навыки, понимать нюансы моделей и достигать желаемых результатов. Если вы хотите узнать больше о работе с искусственным интеллектом, тогда приглашаем к прочтению других статей в блоге Webpromo: