Гайд по SEO оптимизации для сайта финансовых услуг: 8 шагов, которые помогут генерировать целевой трафик
Ожидается, что мировой рынок финансовых услуг вырастет до $37 343,95 млрд в 2026 году при годовых темпах роста 9,6-10,8%. Уровень конкуренции в связи с появлением новых игроков будет только расти. Поэтому компаниям, уже существующим на рынке финансов, следует начинать работать на долгосрочную перспективу, оптимизировать ресурсы и усилия для построения сильного онлайн-присутствия. Это существенно повлияет на конкурентоспособность и привлечение клиентов с диджитал-каналов в ближайшем будущем.
В статье вместе с SEO-специалистом Webpromo Иваном Бондаруком разбираем восемь ключевых шагов, которые помогут разработать эффективную SEO-стратегию банкам и финансовым компаниям. Используя наш гайд, можно увеличить органический трафик на сайт, работать с различными аудиториями через Google-выдачу и конвертировать поисковые запросы в реальных клиентов.
Содержание:
Почему SEO важно для индустрии финансовых услуг?
8 ключевых шагов, как генерировать целевой трафик на сайт финансовых услуг
- Шаг 1: Техническое SEO
- Шаг 2: Концепция E-E-A-T
- Шаг 3: Анализ конкурентов
- Шаг 4: SEO-стратегия
- Шаг 5: Контентная оптимизация
- Шаг 6: Локальное SEO
- Шаг 7: CRO и UX
- Шаг 8: SEO на других площадках
Почему SEO важно для индустрии финансовых услуг?
Комплексное SEO — это ряд мер, которые помогают вывести ваш сайт в ТОП поисковой выдачи в ответ на запросы потенциальных клиентов. Но задачи оптимизации не ограничиваются только этим. Для продвижения сайтов финансовых и банковских услуг онлайн SEO решает ряд важных маркетинговых задач:
- Увеличивает объем ЦА и сегментирует этот трафик. Google открывает доступ к миллионам пользователей со всего мира, а также предоставляет возможность сегментировать аудитории с помощью языка и ключевых запросов.
- Оптимизирует затраты на продвижение. Согласно опросу Twitter, 49% маркетологов отметили, что органический поиск обеспечивает лучшую рентабельность инвестиций. Самая высокая позиция в результатах поиска Google получает рейтинг кликов 27,6%, без необходимости платить за один из этих кликов.
- Коммуникация с ЦА на разных этапах воронки продаж, начиная от информационных поисковых запросов до коммерческих.
- Изучение потребностей своей ЦА. Данные о поведении пользователей в поиске из разных стран мира, их взаимодействие с продуктами конкурентов позволяют находить новые точки роста и улучшать продукты, решать куда инвестировать и т.д.
- Улучшение пользовательского опыта. Сегодня SEO это часть UX, которая в комплексе ведет пользователя к целевому действию. Например, когда человек заходит на сайт с целью оформить кредитную карту, то сначала он/она изучает описание, информацию о компании, комментарии, сравнивает условия с другими картами. За все эти пункты отвечает SEO (контент на сайте и в выдаче, скорость поиска информации и т.п.).
8 ключевых шагов, как генерировать целевой трафик на сайт финансовых услуг
Поисковая оптимизация для сайтов, которые предоставляют финансовые услуги, подобна другим отраслям. Однако у ниши есть несколько особенностей, на которые стоит обратить внимание. Мы собрали важные этапы, которые являются ключевыми для дальнейшей успешной деятельности сайта финансовых услуг.
Шаг 1: Техническое SEO
Техническая часть является важным аспектом оптимизации сайта, ведь от наличия или отсутствия технических проблем может напрямую зависеть его ранжирование.
Техническое SEO сайтов финансовых услуг имеет схожий алгоритм действий, как и для услуг в других областях. Однако всегда следует учитывать индивидуальные потребности бизнеса.
SEO-аудит
Прежде чем оптимизировать ресурс, проверьте его состояние. SEO-аудит, который является частью технической оптимизации, помогает выявить «слабые» стороны сайта — то, что нужно исправить уже сейчас, для ликвидации барьеров в дальнейшем продвижении, а также найти новые возможности, которые помогут улучшить поведенческие факторы, или же релевантность страницы.
Рекомендации по технической оптимизации
- Устраните внутренние ошибки на сайте, в том числе страницы с ошибкой 404;
- Улучшите скорость загрузки страниц;
- Проверьте все URL на сайте. Google рекомендует использовать понятные для пользователей адреса (ЧПУ — человек понятные URL), которые корректно отображают содержимое страницы;
- Добавьте XML-карту (sitemap.xml) со списком всех страниц, находящихся в индексе. Это дает сигнал поисковым системам, какие странички индексировать в первую очередь;
- Совершенствуйте навигационное меню, чтобы самые популярные категории контента были доступны. Проработайте внутреннюю перелинковку на сайте для максимально эффективной передачи внутреннего веса ссылок, что способствует улучшению поведенческих факторов пользователей;
- Проверьте количество редиректов — слишком много перенаправлений негативно влияет на ранжирование страниц;
- Проверьте правильность настройки robots.txt. Если в файле содержатся лишние директивы (указания), или случайно закрытая часть сайта, это будет барьером для дальнейшего сканирования сайта;
- Проверьте оптимизацию изображений с контентной (заполнение атрибутов Alt и Title) и технической стороны (размер, параметры, формат);
- Оптимизируйте сайт и содержимое для мобильные устройства (согласно данным Statista, за третий квартал 2023 года глобальный трафик с мобильных устройств составляет 59%).
Микроразметка
Микроразметка — это часть кода с данными о странице, представленная в удобном виде для чтения поисковиками. Она позволяет размечать уже имеющийся контент и указывать на отдельные пункты. Для сайтов финансовых услуг актуальны такие же типы микроразметки, как и для других сервисных компаний (разметка отзывов, статей, перечень услуг и т.п.). На главной странице нужно использовать обязательную разметку организации.
Однако в SEO для финансовых услуг существует несколько нишевых типов микроразметки, а именно для конкретных финансовых услуг, например:
Источник: Schema.org
Источник: Schema.org
Источник: Schema.org
Микроразметка для отдельной ниши может потенциально улучшить рейтинг переходов на страницы в обычном поиске благодаря расширенным результатам.
Структура
В высококонкурентной нише не удастся конкурировать одной страницей по многим запросам. Чтобы охватить максимальное количество спроса на финансовом рынке, отражением которого является трафик, потребуется максимально детальная структура сайта. Создайте как можно больше качественных посадочных страниц, которые отвечают интересам соответствующих аудиторий и при этом перераспределяют весь входящий трафик.
Примеры посадочных страниц, которые будут актуальны для сайтов финансовых услуг:
- за услугами (оформление кредита, депозита, лизинга и т.п.);
- за продуктами (разделы карт — зарплатные, премиальные, для выплат и т.п.);
- по информационным запросам (раздел курс валют на отдельные страницы (гривны к доллару, доллару к гривне отдельно) и т.д.
Шаг 2: Концепция E-E-A-T
Сайты финансовых учреждений, страховых и инвестиционных компаний попадают под категорию YMYL (your money or your life — ваши деньги или ваша жизнь). По данным Google, YMYL определяется как содержимое, которое может оказать существенное влияние на здоровье и финансовую стабильность пользователей. Поэтому решая, как ранжировать страницу YMYL, Google будет анализировать сайт финансовых услуг более тщательно, чем ресурсы в других нишах.
Для анализа поисковая система использует факторы Е-Е-А-Т: Е — Expertise (Экспертность), Е — Experience (Опыт), A — Authority (Авторитетность), T — Trust (Надежность).
Детальнее о концепции, а также как E-A-T стало E-E-A-T и все о новой аббревиатуре читайте в нашей статье.
Чтобы «заслужить» авторитет у поисковых систем и улучшить ранжирование сайта, ресурсам по предоставлению финансовых услуг необходимо учитывать требования E-E-A-T при работе с архитектурой сайта. Например, обязательно должны быть страницы, которые содержат:
- контактные данные;
- информацию о работниках и руководителях, данные об их образовании;
- актуальные лицензии и соответствие действующему законодательству;
- условия предоставления услуг, гарантии, проценты и т.д.
Шаг 3: Анализ конкурентов
Анализ конкурентов следует регулярно проводить, чтобы фиксировать их изменения в стратегиях. Что анализировать в SEO у конкурентов?
- новые услуги,
- посадочные страницы,
- ссылочный профиль.
Ключевые преимущества инструмента:
- возможность выявить слабые места конкурентов;
- найти потенциал для собственного роста;
- реализовать идеи или решения быстрее конкурентов.
Анализ сайтов конкурентов с точки зрения SEO эффективно влияет на коммуникации, коммерческие задачи, запуск новых продуктов, планирование и т.д.
Кроме того, важно анализировать не только локальных, но и игроков в других странах. Финансовые ресурсы в США или Европе лучше развиты с точки зрения SEO, чем на украинском рынке. Например, они более подробно прорабатывают структуру, спрос, оформление страниц и т.д. Это также может служить источником вдохновения.
В высококонкурентных нишах всегда важно мониторить конкурентов и инвестировать средства в анализ. Такой подход позволит реагировать максимально быстро на изменения и использовать их в свою пользу.
Шаг 4: SEO-стратегия
Как отмечалось выше, сфера финансовых услуг — это высоконкуретная ниша. Как правило, топовые позиции в результатах поиска занимают сильные игроки, которые уже давно присутствуют на рынке. Поэтому нужно выделять больше ресурсов, усилий, времени, чтобы разработать эффективную SEO-стратегию, которая будет являться частью общей бизнес-стратегии.
Для сайтов финансовых и банковских услуг будут работать два варианта SEO-стратегии:
- Концентрироваться на низкочастотных запросах или более узких кластерах, где более низкая конкуренция. Например, стратегия региональной оптимизации — «кредиты Киев», «депозиты Киев» и т.д. Конкуренция по данным запросам ниже, чем по общим. Это позволит с меньшими усилиями получить топовые позиции. Данный вариант особенно будет актуален для сайта, который начинает продвижение с нуля.
- Направлять все ресурсы в одно конкретное направление. Данный вариант больше подходит для банков, которые находятся на рынке давно, но не пользуются широкой популярностью и не входят в ТОП-5. Ключевое правило — продвигаться в направлении, в котором есть потенциал выйти в лидеры. К примеру, если конкуренция ниже по сегменту B2B, то должны стать лучшим В2В банком. Таким образом, есть возможность все ресурсы направить в одно направление и достичь в нем результата.
Шаг 5: Контентная оптимизация
К контентной оптимизации относится все, что связано с содержимым.
Кластеры под содержимое
Для данной ниши требуется более внимательный и креативный подход в размещении ключевых слов.
Предлагаем два варианта:
1. Кластеры под содержимое — это блоки, в которые необходимо размещать контент, оптимизированный под ключевые слова. К примеру, добавить их в раздел «частые вопросы», «как оформить депозит», «как выплачиваются проценты по депозиту» и т.д. Такие блоки можно скрыть или сделать всплывающими. Однако при этом тексты оптимизированы под SEO и соответственно попадают в топ результатов выдачи по банкам. Иногда необходимо вручную оптимизировать существующие блоки на странице или добавлять новые, чтобы не перегружать страницу. Это одна из особенностей конкретно банковской сферы.
Пример с сайта ПриватБанк
Пример с сайта Ощадбанк
2. Ведение блога подойдет для информационных ресурсов в финансовой сфере, которые предоставляют консультативные услуги или финансовый аудит компании. В частности, в сфере банкинга немногие ресурсы занимаются активным ведением информационного раздела. Как правило, банки сфокусированы на коммерческом направлении, поэтому у информационного финансового пространства невысокая конкуренция, а значит есть возможность выйти на первые позиции.
Блог на сайте финансовых услуг или банка за счет высокой релевантности в финансовой тематике помогает ресурсу побыстрее попасть в ТОП поисковой выдачи. Пользователи при поиске нужной информации будут переходить и читать статьи, влияющие на:
- Улучшение поведенческих факторов (время пребывания на сайте, количество переходов по внутренним страницам, скроллинг и т.п.). Со своей стороны это улучшает ранжирование сайта в целом;
- Вероятность конвертации читателя в клиента. Чем чаще пользователь видит в поиске ваш сайт, тем вероятнее он воспользуется его услугами или выберет его как приоритетный. Информационный спрос обычно больше коммерческого.
Пример с сайта Універсал банк
Кроме размещения экспертного контента на сайте, в блоге можно ссылаться на трастовые ресурсы, а другие сайты будут органично ссылаться на вашу статью как полезный источник. Это позволяет улучшить факторы E-E-A-T.
Важно! Для того чтобы выйти в ТОП поисковой выдачи в финансовой нише, нужно выделять отдельные ресурсы и команду экспертов, которые разбираются в финансовых вопросах и будут наполнять блог. Если у вас нет таких ресурсов, не запускайте это направление вообще.
Визуальный контент
В сложных темах на финансовую тематику инфографика имеет высокую ценность. Это значительно упрощает восприятие информации, а также делает ее более доступной для целевой аудитории, позволяет легко поделиться. Визуальные элементы могут оказать влияние на посещаемость сайта финансовых услуг.
Видео — это еще один способ легко донести сложную информацию, объяснить запутанную тему или привлечь внимание к важной теме.
Также для реализации различных типов визуального контента подходят такие форматы, как:
- Видеоинструкции;
- Тематические исследования;
- Записи вебинаров;
- Видео с вопросами и ответами.
Обновление «старого» контента
Финансовый сектор очень нестабильный, поэтому часть контента быстро теряет актуальность. Однако не стоит браться за написание совершенно новых материалов. Лучше просмотреть опубликованные материалы и обновить их содержимое. Это также поможет добавить авторитет страницы. Кроме этого, можно перепрофилировать «старый» контент под новые сегменты целевой аудитории.
Шаг 6: Локальное SEO
Локальное SEO включает региональный спрос на услуги, например, «кредиты Киев», «кредиты Запорожья» и т.д. Следует рассматривать даже маленькие села и города. Когда люди ищут отделение в своем округе, есть возможность охватить этот спрос в онлайн-банкинге. Особенно это касается банков, у которых есть большая сеть в разных городах, в городе по несколько отделений.
Важно оптимизировать данные в Google Maps и Google My Business. Пользователи должны находить отделение банка не только через сайт, но и на карте.
Также нужно работать с отзывами. Коммуникация с аудиторией увеличивает доверие к бренду. Должен быть человек, который будет реагировать на отзывы, обрабатывать и передавать информацию. Это также позволит улучшить сервис.
Шаг 7: CRO и UX
Даже самая эффективная SEO стратегия не спасет сайт, если он неудобный, сложный для понимания и использования.
В финансовой нише много трафика, поэтому CRO оптимизация играет немаловажную роль. При выборе банка или финансового ресурса играют ключевую роль два фактора:
- условия (у кого больше процентная ставка и т.п.),
- удобство сайта.
Помимо этого, CRO и юзабилити оптимизация позволит увеличить конверсионность трафика, который вы получили через SEO.
Шаг 8: SEO на других площадках
Ссылки из социальных сетей — это социальные факторы ранжирования. Чем больше упоминаний в интернете, тем лучше для SEO.
Социальные сети можно назвать отдельным эффективным инструментом. Но следует понимать, что они не принесут значительного результата. Это только дополнительный социальный трафик на сайте.
Вывод
Основная цель SEO — это увеличение органического трафика. Чем выше позиция сайта в рейтинге, тем больше он получает кликов и посещений. В отличие от платной рекламы, где нужно оплачивать каждый клик, трафик по органическому поиску не предусматривает дополнительных затрат, что делает его экономически выгодным и эффективным в долгосрочной перспективе.
Мощная SEO-кампания в сфере финансовых услуг может помочь компании выжить в высококонкурентной нише и стать лидером. Следуя советам, которые мы собрали в нашем гайде по оптимизации, вы сможете привлечь больше пользователей по органическому поиску, выйти в ТОП рейтинга и зарекомендовать себя как надежный источник в сфере финансовых услуг.
