Особенности веб-сайта компании-экспортера
Пятый вебинар проекта «Экспромо. Как украинскому бизнесу выйти на международный рынок?» был посвящен особенностям сайтов компании-экспортера. Валад Сиднев, руководитель отдела CRO & Analytics в агентстве Webpromo и эксперт по юзабилити рассказал, как должен выглядеть сайт компании, планирующей выход на международный уровень. Артём Коломиец, Head of SEO в Webpromo поделился нюансами и спецификой международного SEO-продвижения.
Содержание:
- Каким должно быть наполнение сайта?
- Рекомендации по юзабилити и CRO
- Главные страницы и элементы сайта
- SEO-стратегия расширения на другие рынки
- Рекомендации по расширению на западные рынки
Каким должно быть наполнение сайта?
Самое главное и одновременно самое простое с чего нужно начать — поставить себя на место клиента и ответить на следующие вопросы:
- Куда я попал?
- Есть ли здесь то, что я ищу?
- Почему я должен здесь задержаться?
- Можно ли доверять этому сайту?
- Что делать дальше?
Рекомендации по юзабилити и CRO
Добавьте несколько языковых версий на сайт
Сайт должен быть на трех языках: украинский, английский, язык страны, в которой вы планируете развивать бизнес. Обязательно учитывайте удобство расположения переключателя.
Исследуйте сайты лидеров
Перед разработкой сайта важно проанализировать ресурсы топ-компаний в вашей нише. Сделать это можно с помощью органической выдачи Google или сервиса SimilarWeb.
Исследуйте работы современных дизайнеров и разработчиков
При разработке нового сайта или улучшении существующего воспользуйтесь идеями современных дизайнеров и разработчиков. Это можно сделать с помощью dribbble, behance, csswinner, cssdesignawards.
Учитывайте факторы сканирования информации пользователями
Пользователи обычно сканируют информацию на сайте по паттернам F и Z. Именно в таком формате важно размещать самую важную информацию на сайте. Левый верхний треугольник — зона наивысшего внимания, правый нижний — наименьшего.
Мобильная версия должна стать приоритетом №1 для бизнеса
Доля мобильного трафика более 70%, а 35% аудитории пользуются только мобильными телефонами при поиске информации в интернете. Часто именно смартфоны являются первым устройством в Customer Journey. Следовательно, мобильная версия сайта имеет большое значение для конверсионности ресурса.
Не заставляйте пользователя думать
Все должно быть максимально просто и понятно. Пользователь должен быстро найти нужную информацию. Упростить и сделать сайт лучше помогут два закона:
- Закон Хика: чем больше элементов мы предоставляем пользователю на выбор, тем больше времени занимает выбор одного из них.
- Закон Фитсса: размер кнопки должен быть пропорционален частоте ее использования. Чем дальше находится элемент, тем дольше к нему двигаться.
Сайт должен быстро загружаться
Оптимальная скорость загрузки сайта 3-5 секунд, это важно учитывать. Проверить свой ресурс можно с помощью Webpagetest или Page Speed Insights. Выполните все рекомендации, которые предоставляет сервис.
Главные страницы и элементы сайта
Для e-commerce:
- header+menu;
- главная;
- поиск;
- категории с фильтрами;
- карточка товара;
- этап оформления (чекаут)
Для корпоративных сайтов:
- главная;
- страница услуги;
- формирующий желание контент;
- элементы доверия;
- лид-формы.
SEO-стратегия расширения на другие рынки
Глобально SEO-стратегия на международные рынки идентична со стратегией для Украины. Но западные рынки вносят коррективы в определенный пул работ. К примеру, SEO-работы для продвижения сайта в Украине и США одинаковые, а вот нюансы будут играть важную роль.
Этапы разработки SEO-стратегии
- Определить цели вашего бизнеса/продукта
- Определить ЦА и Customer Journey
- Проанализировать нишу и конкурентов на конкретном рынке
- Определиться с доменом и языковыми версиями
- Оптимизировать структуру под мультирегиональность/мультиязычность
- Учесть написание контента на разных языках
- Просчитать бюджеты на внешнюю оптимизацию
Рекомендации по расширению на западные рынки
Выберите домен и продумайте структуру
Для выхода на новый рынок можно выбрать:
- Региональный домен (ссTLD). Например: site.ua, site.us, site.pl.
- Интернациональный домен (gTLD). Например: site.com, site.org, site.net. Или поддомен, такой как en.site.com.
- gTLD+подкаталог. Например: site.com/ru/, site.org/en/, site.net/en-es/.
Перед тем, как выбрать домен будущего сайта, важно проанализировать конкурентов. Просмотрите выдачу и оцените какие доменные зоны используют лидеры ниши, в соответствии с этим следует делать выбор.
Подробнее о выборе домена вы можете прочитать в нашей статье: Спрашиваем у эксперта: какой домен выбрать для SEO на международный рынок — локальный или коммерческий?
Используйте тег Hreflang
Тег hreflang помогает понять ПС на какую аудиторию, регион и язык нацеленный сайт.
Языковые версии необходимо расширять постепенно
Поэтапно оптимизируйте сайт под каждую языковую версию. Не следует добавлять все версии одновременно.
Расставьте приоритеты при сборе семантики
При сборе и кластеризации семантики для приоритетных направлений сайта необходимо учитывать:
- частотность запросов (ВЧ, СЧ, НЧ);
- уровень конкуренции (High, Medium, Low);
- сложность продвижения с учетом внешних ссылок (KD по Ahrefs).
Пишите контент с помощью native speaker
Google не любит контент, создаваемый не экспертами, особенно автопереводы и контент автосгенерированный искусственным интеллектом. Поэтому лучше обратиться за помощью native speaker специалистов.
Адаптируйте контент под конкретную страну
Учитывайте особенности страны и используйте локальные детализации: валюту, часовой пояс, тренды и прочее. Например, английский в США, Канаде или Австралии имеет отличия.
Учитывайте разницу в объемах контента
Контент на 300-500 слов, который может работать в Украине, не будет работать за границей. И Google и пользователи любят лонгриды.
