Главная » Блог » Краткий гайд: Все возможности Google Forms

Краткий гайд: Все возможности Google Forms

30.06.2021

Валентина Кореновская, автор блога Webpromo


Google предоставляет много сервисов, используя которые можно значительно упростить решение всевозможных задач. В этой статье мы опишем максимально эффективное использование Гугл Формы, возможности этого онлайн-сервиса и особенности применения.

Он используется как Google опросник клиентов, для проведения голосования, тестирования, сбора данных.

Одну из самых важных функций Формы Гугл выполняют для маркетинга, позволяя специалистам собирать отзывы от клиентов и их запросы касательно услуг или товаров. Создать опрос онлайн — простой и весьма эффективный способ получения актуальной информации о потребителях. Функционал Forms Google позволяет сделать графический интерфейс для пользователя максимально привлекательным.

Содержание:

  1. Что такое Google формы?
  2. Как пользоваться Гугл Формами – какие продукты можно создавать с их помощью?
  3. Преимущества Гугл Forms
  4. Как работать с Гугл Формами?
  5. Как создавать Гугл опросы?
  6. Гугл опрос как сделать дизайн, соответствующий стилю компании?
  7. Наиболее частые вопросы по Google Forms

     8. Выводы

гугл формы компьютер



 

Что такое Google формы?

Формы Googleонлайн-сервис, для создания тестов, опросов, форм регистрации на мероприятия и сбора обратной связи. Например, анкета Гугл одновременно позволяет создавать отчеты. Всю информацию, которую заполняют респонденты, можно автоматически преобразовать в Google Таблицы. Благодаря такой функции Гугл Формы ответы можно быстро проанализировать.

Вам не нужно ничего придумывать, сервис продуман до мелочей. Гугл Формс тесты имеют все необходимые функции для закрытия задач по опросам с минимальными затратами времени и усилий. Для использования Гугл Форм нужно выполнить вход в учетную запись Google.

Удобный и понятный интерфейс позволит создать опросник в Гугл и Google Forms тесты без большого труда, и с использованием разных элементов.

Приложение имеет простой и лаконичный дизайн. Для пользователей доступны разные примеры и шаблоны Google Forms, на основе которых можно создавать свои варианты анкет, форм для регистрации на ивенты и т.д.

Мы определили, что Гугл Формы нужны для сбора информации и ответов на интересующие вопросы. Приложение имеет неограниченный функционал, обеспечивая создание теста в Гугл Форме или любого другого опросника с использованием разных типов вопросов, стилизованных под мероприятия или фирменный стиль компании.

 

Как пользоваться Гугл Формами – какие продукты можно создавать с их помощью?

Гугл Форма для теста или любого вида опросника используется в разных целях – от образования до решения бизнес задач:

  • организация онлайн-регистрации на мероприятия;
  • брифование – создание технических заданий (брифов);
  • сбор отзывов о работе компании, продукте, проведенном мероприятии и т.п.;
  • анкетирование респондентов для проведения дальнейших исследований;
  • онлайн опросник для сбора контактов для рассылок;
  • лидогенерация – опросник в гугл используется в качестве посадочной страницы.

 

Преимущества Гугл Forms

Вопрос как создать гугл форму с телефона или с компьютера не вызывает проблем у пользователей, ведь использовать сервис могут владельцы разных девайсов, находясь в любой точке мира. Для создания гугл forms –достаточно иметь аккаунт Google и доступ к Интернету. Поэтому главное преимущество приложения – онлайн-работа, высокий уровень юзабилити и простота интерфейса.

Вы сможете настроить опросы в Гугл Forms с учетом мелких деталей, выбирая чекбоксы или единичные ответы, вставляя мультимедийный контент, структурированные вопросы. Онлайн доступ позволяет работать над материалом одному пользователю или сразу всей команде. Гугл Forms анкета может быть оформлена в разном дизайне.

Кроме собственной функциональности сервис можно усовершенствовать с помощью других продуктов компании (о них мы расскажем подробнее дальше). Удобство инструмента заключается в его:

  • адаптивности – создание, редактирование и просмотр материалов доступен на любых девайсах;
  • доступность – находясь в любом месте и в любое время, пользователь может работать с приложением. Хранятся Гугл Forms для опроса на Google Диске;
  • простота использования – заключается в удобстве работы на всех этапах, от создания до заполнения респондентами;
  • уникальное оформление – для дизайна можно выбрать готовые темы Гугл Forms или добавить собственные изображения;
  • удобство анализа – после заполнения форм информация автоматически обрабатывается приложением, и вы сможете получить готовую статистику ответов.

Как сделать опросник в Гугл Forms и как правильно настраивать данный инструмент, чтобы получить максимум от его использования. Об этом мы расскажем дальше.

Как пользоваться Гугл Формами – какие продукты можно создавать с их помощью?



 

Как работать с Гугл Формами?

Первое, что нужно обязательно выполнить, чтобы была доступна Гугл Форма — войти в учетную запись Google. Используйте ресурс Google FormsВ бесплатном аккаунте Гугл Forms доступен для личных целей, а в аккаунте Google Workspace — для бизнеса.

Как работать с Гугл Формами?

Учитывая все необходимые технические характеристики и параметры можно установить соответствующие конфигурации в настройках. Пункты поведения выбираем в верхней панели:

Пункты поведения гугл формс можно выбрать в верхней панели

1. Внешний вид. Позволяет выбирать нужные заливки или использовать готовые примеры Гугл Forms.

готовые примеры Гугл Forms

2. Предпросмотр. Этот пункт позволяет увидеть, как респонденты будут видеть пример Гугл Forms теста.

3. Настройки. Чтобы открыть панель управления, нажмите на шестеренку. Она позволит задавать нужные параметры.

Настройки и предпросмотр гугл формс

Общие — эту закладку можно использовать для сбора адресов почтовых ящиков респондентов. Для активации функции поставьте галочку напротив пункта «Собирать адреса электронной почты». После этого, графа «Электронный адрес» во время опроса будет заполняться автоматически. Исключить опрос одного и того же человека несколько раз или открыть доступ Гугл Forms без входа в аккаунт всем, у кого нет учетной записи вы сможете, используя кнопку «Отправлять форму не более одного раза». Актуально в случае проведения исследований. 

Совет! Гугл Форма без входа в аккаунт будет доступна для заполнения, если в закладке «Общие» поставить галочку напротив графы «Отправлять форму не более одного раза».

Презентация — пункт, в которым вы настраиваете визуал для пользователей. Вы сможете добавить любой текст, который респонденты увидят после ответов на вопросы.

Гугл Форма без входа в аккаунт

Совет! Поблагодарите пользователя за то, что он потратил свое время и заполнил Гугл Forms ответы. Предоставьте контактную информацию для обратной связи, если у человека появятся вопросы. Предложите выполнить дальнейшие действия (например, подписаться на вас в соцсетях и т.п.).

Тесты — закладка Гугл Формы создать тест, активируется, когда вы передвинете ползунок. После этого появится доступный дополнительный функционал. Для быстрого фидбека пользователю, выберите пункт «Показать оценку сразу после отправки формы».

Тесты — закладка Гугл Формы создать тест

4. Отправить. Эта кнопка позволяет выбрать способ рассылки Google Формы теста из доступных вариантов:

Электронная почта — получатель сразу же в письме может заполнить опрос, ему не нужно никуда переходить. Все потому, что форма встраивается в тело сообщения. Это один из лучших вариантов для Gmail.

Отправить. Эта кнопка позволяет выбрать способ рассылки Google Формы теста

Важно! Вопрос Google Формы спам интересен многим специалистам, занимающимся рассылками. Электронные письма отправляются через приложение и не попадают в спам. Причина этому то, что сообщения поступают с собственных почтовых серверов Google.

Ссылка — в этой вкладке доступна ссылка, ее можно скопировать и отправить респондентам. Для удобства и корректного отображения ссылки можно создать короткий URL.

ссылка гугл формс

HTML-код — можно скопировать для дальнейшего размещения на сайте и т.д.

HTML-код гугл формс

Социальные сетиГугл Формы тест пример можно отправить с помощью кнопки в соцсети.

социальные сети гугл формы тест

Действия с формой — с помощью этой кнопки вы откроете меню с настройками.

Действия с формой гугл

 

Как создавать Гугл опросы?

Сервис автоматически предлагает пользователю перед тем, как создать опрос, внести информацию в строки. Вам нужно заполнить название и кратко описать проект.

Как создавать Гугл опросы

Справа расположено удобное меню, с помощью которого можно:

  • составить вопросы;
  • импортировать готовые вопросы;
  • заполнить информацию в графах (название и описание);
  • вставить изображение;
  • добавить видео;
  • создать разделы.

Совет! Заранее продумайте формат и структуру перед тем, как создать опрос в Гугл Форме.

как создать опрос в Гугл Форме

Для добавления вопроса, нажмите на знак плюс в боком меню. После этого вам откроется дополнительное меню с пунктами:

  • текст (строка) — подходит, если от опрашиваемого пользователя нужно получить небольшую информацию (контактные данные и т.д.);
  • текст (абзац) — выбирайте, когда ожидается объемный ответ;
  • один из списка — если у вас только один правильный вариант ответа;
  • несколько из списка — допускается выбор нескольких пунктов;
  • раскрывающийся список — для экономии пространства, доступные варианты можно будет увидеть, когда открыть список;
  • загрузка файла — с помощью этой опции респондент отвечая на вопрос может загружать файлы;
  • шкала — используется для оценивания качества услуг и уровня обслуживания (можно поставить от 1 до 10 баллов);
  • сетка (множественный выбор) — выбирается определенное количество рядов и варианты столбцов;
  • дата — чтобы точно обозначить день, месяц, год;
  • время — для указания в ответах точного временного промежутка.

Выбирая типы вопроса не забудьте указать нужно давать на него ответ или нет. Пользователь не сможет отправить форму, если не заполнил ответы в обязательных вопросах.

Выбирая типы вопроса не забудьте указать обязательно ли нужно давать ответ на него

«Действие для каждого варианта ответа» позволяет выбирать разделы или отдельные вопросы, куда будет перенаправляться опрашиваемый пользователь. Это подходит для сложных систем вопросов. Вы сможете создавать целые сценарии, добавляя варианты ответов и вопросы для определенных ответов респондентов.

«Действие для каждого варианта ответа»

С помощью бокового меню можно создавать отдельные разделы опросов.

С помощью бокового меню можно создавать отдельные разделы опросов

Для удобного использования можно создать шаблон примера Гугл Формы тест. Это позволит быстрее отвечать. 

Совет! В случае сбора персональной информации через форму обязательно добавьте последним вопросом пункт «Согласие на обработку персональных данных». Для подтверждения своего согласия пользователю достаточно выбрать единственный вариант ответа «Да».

Гугл опрос как сделать дизайн, соответствующий стилю компании?

Доступно несколько категорий готовых шаблонов:

  • работа;

Гугл Опрос как сделать дизайн, соответствующий стилю компании? работа

  • образование;

Гугл Опрос как сделать дизайн, соответствующий стилю компании? образование

  • личное.

Гугл Опрос как сделать дизайн, соответствующий стилю компании? личное

Сервис позволяет создавать собственный дизайн, выбирая цветовую гамму, загружая логотип компании или фото (в этом случае приложение само предложит цветовую гамму), доступные темы и т.д. 

Сервис позволяет создавать собственный дизайн, выбирая цветовую гамму

Вы узнали, как создать анкету в Гугл. Затем вы можете настроить типы доступов для других. Если нужно открыть доступ к опросу отдельным пользователям, тогда нажмите на пункт «Настройки доступа», затем укажите электронные адреса этих людей. Делайте это через электронную почту, чтобы избежать нежелательных действий со стороны посторонних людей.

Значительно упрощают работу с приложением Гугл Формы скрипты. Вы можете использовать Google Apps Script для автоматического редактирования определенных вопросов или выпадающих списков ответов. С помощью Apps Script можно связать определенный документ с Гугл Формой, скрипты при этом облегчат монотонную работу. 

Наиболее частые вопросы по Google Forms



 

Наиболее частые вопросы по Google Forms

Как создать гугл форму с телефона?

Для этого переходите по адресу: https://docs.google.com/forms. Если в браузере вы уже вошли в свой аккаунт, то вам автоматически откроется новая Гугл Forms, или используйте свой почтовый ящик gmail.com. Дальше выполняйте все, как и на компьютере.

Как узнать ответы Гугл Формы?

Перейдите на вкладку «Ответы», чтобы работать с результатами.

Как узнать ответы Гугл Формы?

В этом разделе будет отображаться вся необходимая информация по ответах — от общей сводки, статистики по отдельным вопросам разных пользователей до ответов конкретного респондента. Все ответы собираются в таблице автоматически. Для их импортирования нужно нажать на иконку Google Таблиц. Для деактивации функции передвиньте ползунок «Принимать ответы», если получено необходимое количество информации.

Как сохранить Гугл Форму?

Для скачивания доступен формат csv. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку в меню. Здесь вы сможете настроить функцию получения уведомлений, когда придут новые ответы. Также есть опция отключения связи с формой, если какие-то ответы были удалены случайно. После этого они восстановятся. 

Совет! Если вы проводите масштабные исследования, то обработкой статистики в ручную вы не ограничитесь. Для этого подойдут CRM-системы (например, Битрикс24), которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы.

Как скопировать диаграмму из Гугл Forms в Ворд?

Если в ответах есть диаграмма, то ее можно скопировать и затем вставить в нужный файл. Для этого достаточно нажать на значок «Копировать» в верхнем углу диаграммы. 

Как сохранить гугл форму в PDF?

Для этого необходимо сначала открыть их в формате гугл таблиц, затем перейти в раздел Файл > Скачать > Документ PDF.

Как закрыть Гугл Форму?

Достаточно закрыть вкладку в браузере. Созданная форма будет автоматически сохранена на вашем Google Диске. 

Как оптимизировать работу приложения Google Forms?

Для сервиса доступны дополнения, которые можно найти на панели функций в разделе Дополнения. Нажмите на кнопки и вам откроются доступные варианты. Самые полезные и часто используемые:

  • Email Notifications for Formsдля настройки email-уведомлений, автоматических ответов, push-уведомлений и т.д.;
  • Form Notificationsимеет аналогичный функционал для отправки кастомизированных ответов;
  • QR Code Makerпозволяет создать QR-код путем преобразования ссылки на форму для возможности распространения на большую аудиторию;
  • Form Schedulerдополнение для автоматической остановки сбора ответов, если достигнуто определенное количество опрошенных людей или же состоялась какое-то событие из вашего Google Календаря;
  • Telegram Notificationsинструмент для настройки отправки в Телеграм уведомлений о действиях в форме;
  • FormRecyclerдополнения для импортирования вопросов и целых разделов из одной формы в другую.

 

Выводы

Google Forms – удобный и эффективный инструмент для маркетологов. Он позволяет проводить исследования, основываясь на собранных данных. Для этого и нужно знать, как создать опрос, который затем будет легко проанализировать.

С помощью приложения можно создавать опросы или онлайн-викторины для клиентов на сайте, собирать обратную связь от посетителей ресурса, делать рассылки на электронную почту со встроенной формой и реализовывать много других задач.

Важно чтобы до создания анкеты в Гугл Форме, заранее была продумана логика построения опросника, структура и форма. Только тогда ее можно будет собрать легко и получить максимум полезной информации.

Что такое Google формы?

 

Также читайте другие статьи в блоге Webpromo:

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.

Последние материалы рубрики

Принцип работы рекомендаций или персонализация данных YouTube

Принцип работы рекомендаций или персонализация данных YouTube

Как работает система рекомендаций YouTube или персонализированный контент? Оказывается, Youtube использует регламенты и “сигналы” 80...

Поиск возможностей для бизнеса — новый бесплатный инструмент от Google в Украине

Поиск возможностей для бизнеса — новый бесплатный...

Еще не используете все возможности вашего бизнеса? Проверьте данные о вашей компании с помощью нового инструмента от Google в Украине...

Как можно узнать страницу с завышенными показателями? 6 полезных сервисов для проверки Instagram на накрутку

Как можно узнать страницу с завышенными показателями? 6...

Что такое Instagram накрутка? Как можно эффективно и быстро проверить страницу вручную или при помощи специальных сервисов? Узнайте также...

Как узнать движок сайта: 9 способов определить CMS

Как узнать движок сайта: 9 способов определить CMS

Как узнать движок сайта, не обладая навыками веб-программирования и зачем это нужно? Представляем 9 способов для определения CMS ваших...

Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo, как продолжение нашего отдела маркетинга
Спокоен за продвижение своих проектов в интернете