Як отримати 500 клієнтів з Пінтерест, не вкладаючи в просування? Інтерв'ю з експертом
Олена Бобришева, засновниця курсу “Заробляй в Пінтерест”
Що таке Pinterest (Пінтерест) і в чому його відмінність від інших соціальних мереж, того ж Інстаграму?
Крім бізнес-задач Pinterest використовують для пошуку трендів, образів, новинок косметики, хенд-мейд товарів, інтер’єрних рішень, напрямків для подорожей, луків з усього світу. Тому він відмінно продає!
Чому в Україні соціальна мережа не прижилася так, як Інстаграм або Фейсбук?
Які бізнеси вигідно просувати в Pinterest (Пінтерест) і чому багато компаній до сих пір цього не роблять?
Простіше було б відповісти, які бізнеси НЕ вигідно просувати в Пінтерест. Але і тут мені важко з відповіддю, оскільки все можна піднести так, що це захочуть купити в будь-якій соцмережі. У будь-якого хоч трохи відомого бізнесу або бренду в США є обліковий запис в Пінтерест. Чому цього не роблять вітчизняні компанії? Мало інформації й немає розуміння, як там просуватися.
Якщо в B2C ефективність Pinterest (Пінтерест) незаперечна, то як йдуть справи зі сферою B2B? Чи реально знаходити клієнтів на послуги/товари в форматі «бізнес для бізнесу» через дану соціальну мережу?
Архітектура і дизайн цілком успішно співпрацюють через Пінтерест, і багато дизайн-бюро і будівельних компаній шукають продукцію саме там. Також рекламні агентства відбирають фотографів і стилістів в Пінтерест. Відмінно представлений travel-бізнес: агентства шукають готелі, що публікують свої фото, гідів, ресторани для партнерства. І, звичайно, бізнеси відстежують інфлюенсерів для подальшої співпраці. А блогери ‒ це сьогодні ціла бізнес-індустрія.
Як ви самі прийшли в Pinterest (Пінтерест)? Чому вирішили шукати клієнтів саме в цій соцмережі? В якій ніші просувалися і скільки часу знадобилося на розкрутку аккаунту? Загалом, розкажіть про свій досвід. Нам дуже цікаво 🙂
У 2012-2015 році я вела блог про рідне місто Одесу й шукала всіляку інформацію, цікаві факти, рідкісні знімки міста. А оскільки Google-запит по картинках майже завжди в перших рядах видає посилання на Pinterest, я опинилася там. Була вражена своїм знахідкам і тому, що мені видавала ця соцмережа, дізнавшись про мої інтереси та вподобання. Так я закохалася в Пінтерест!
Згодом всі мої захоплення і проєкти мали дошки на Пінтерест. Захопившись леттерінгом, я публікувала там свої експерименти: роблячи ремонт у спальні ‒ ідеї декору; збираючись в подорож ‒ місця, які потрібно відвідати. Поступово мої дошки почали збирати фоловерів. Особливий інтерес викликали мої «мотивашки» і цитати. Ніяким розкручуванням аккаунту я не займалася. 100% органіка, як заведено говорити.
Пінтерест – чарівне місце.
Нічого не підозрюючи й не просуваючи, я збирала там фото красивих місць, просто для себе. І все це я побачила на власні очі! Найбільше мою увагу привертали каліфорнійські пляжі, і вже через пару років я стала резидентом Каліфорнії. Майже кожен мій день проходив на тих самих пляжах з приголомшливими рожевими заходами сонця! Ось так спрацювала візуалізація для мене 🙂 До речі, більшість американських магазинів має наклейки Pinterest в торгових залах, і ви можете знайти товар на Пінтерест, щоб побачити, які з ним пропонуються ідеї або як, скажімо, хтось носить ось такі ж туфлі!
Потім, серйозно зайнявшись Інстаграмом, я стала публікувати на Пінтерест добірки ідей для заголовків постів, підказки для власників малого бізнесу і, звичайно, свої авторські шаблони. Цей контент зібрав мільйони переглядів і дав мені розуміння, як і що працює в Пінтерест. Що тут чекають, шукають, що хочуть побачити й купити.
Статистика из личного аккаунта Елены в Пинтерест
Скільки у вас зараз передплатників і як ви просували аккаунт?
У Пінтересті головна цифра ‒ НЕ підписки, а ГЛЯДАЧІ. Тому що контент видається людям за іншим алгоритмом ‒ їх інтересах і захоплення, а не тому, на кого вони підписані. Глядачів у мене на сьогодні близько 340 тисяч осіб на місяць, тобто за літо мої Піни були переглянуті мільйоном осіб.
Я нічого не вкладаю в просування свого контенту, крім часу, витраченого на створення обкладинки Піна. Тому народна любов мені обходиться дуже дорого. Близько години в тиждень. (Посміхається)
Чи використовуєте ви медіапланування для створення пінів? Або це в основному ситуативний контент?
Залежить від стратегії для соцмереж в даний проміжок часу. Я завжди прив’язую Пінтерест до запуску нових продуктів і послуг. Але, при цьому, можу без причини й інфоприводи викласти вподобану ідею! Цим і хороший Пінтерест ‒ все сортується за тематичними дошками, не змішуючись в «салат».
Яка кількість трафіку генерує Пінтерест на сайт і наскільки він якісний? Скільки з цього трафіку генерується в реальні продажі?
За серпень мої Піни переглянуло 636 тисяч осіб, а на сайт перейшло 0,3%. Тобто, 2000 користувачів, які гуляли по моєму сайту в серпні, прийшли з Пінтерест. Це найефективніше джерело трафіку для мене. Після нього йде Google-пошук, потім Яндекс, і вже після ‒ Інстаграм.
Пінтерест ‒ №1.
25% відвідувачів зробили цільову дію на сайті: хтось із них зробив замовлення на індивідуальний дизайн, хтось підписався на розсилку, хтось оплатив членство в клубі «Дизайн по підписці», хтось став підписником в Інстаграм. Але те, як працює сам сайт ‒ вже питання інше. Безумовно, я працюю над воронками й підвищенням ефективності його роботи.
Які інструменти ви використовуєте для відстеження цих показників? І взагалі, наскільки складний в аналітиці Pinterest (Пінтерест)?
Я не маю помічників, тому все, на що у мене вистачає часу і місця в щоденнику ‒ відслудкувати аналітику Пінтерест і зведення по сайту. Пінтерест все розкладає по поличках, і так само детально розкладає успіх кожного Піна, як і Інстаграм ‒ ваші пости. Тому я точно знаю, що мені робити далі й від якого контенту поки відмовитися!
Чи можна безпосередньо продавати в Пінтерест? Або це тільки іміджевий майданчик, який приводить клієнтів на сайт і вже після «упакований» сайт виконує продаж?
Як і у випадку з Інстаграм, Пінтерест покликаний ПОКАЗАТИ товар обличчям в першу чергу, зацікавити. Напряму продавати можна тільки, перебуваючи на території США, і маючи юрособу. Але і переходи в блог і на сайт працюють ефективно, оскільки картинку завжди хочеться розглянути ближче, а статтю дочитати до кінця! У моєму бізнесі все просто ‒ вони клацають по вподобаному, наприклад дизайну, приходять на сайт і оплачують його, отримуючи файли на пошту. Майже ніколи я особисто навіть не спілкуюся з кінцевим користувачем.
Поділіться кілька рекомендацій по створенню контенту для Пінтересту. Що обов’язково потрібно враховувати? Що в оформленні та «змісті» впливає на просування Пінів?
У Пінтересті є свої особливості та свій формат. Навіть текст на Пін потрібно наносити особливим чином. Ну і, звичайно, є свої тренди в підборі фото. Хороша новина ‒ в даній соцмережі є свій, вбудований безплатний редактор зображень. Так що, обкладинку поста можна створити за пару хвилин!
Детальніше з оформленням Пінів, їх форматом і публікацією ми розбираємося на моєму авторському email-курсі «Заробляю в Pinterest».
Чек-листи і уроки – один з найбільш трендових видів контенту для Пінтерест
Схарактеризуйте 5 головних контент-трендів Пінтересту за 2020 рік.
- Відео, як і на інших майданчиках. Туторіали, короткі перероблення, огляди, демо товарів.
- Антикризові рішення: продукти й товари зіставляються дорогим аналогам. Причини зрозумілі, у всіх був складний рік.
- Уроки. Як і в Інстаграм, в Пінтерест величезна кількість людей почали ділитися знаннями. Від макіяжу до ремонту дахів.
- Дім. Хвиля контенту на тему того, чим зайнятися під час ізоляції, як зайняти дитину, як облаштувати робочий простір.
- Реклама онлайн-магазинів. Знову ж таки, причини зрозумілі. Але такої кількості реклами я давно не пам’ятаю! І, судячи з усього, магазини процвітають.
Як вибрати маркетинг-стратегію для Пінтерест? Яких помилок не варто допускати?
Не відкрию Америку, якщо скажу, що все потрібно тестувати, пробувати різний контент і вивчати аудиторію. Результати часто дивують навіть самих затятих маркетологів! 🙂
Головне, що НЕ ВАРТО РОБИТИ в Pinterest ‒ плутати його з іншими соцмережами й викладати фото чашки кави з підписом «Доброго ранку, передплатники». Тут все по справі або за ідеями. Говоріть у справі мовою Пінетерсту.
Куди рухається Пінтерест і що чекати від цієї соцмережі в найближчому майбутньому? Які тенденції простежуються на Заході і які з них можуть прижитися у нас?
Як я вже говорила вище, американці дуже круто опанували цим інструментом, і використовують Пінтерест досить активно. Все, починаючи від продуктових магазинів, і закінчуючи ювелірними імперіями.
Коли вітчизняний ринок туди прийде, і прийде масово, ‒ тема для дискусії. Соцмережа досить складна для російськомовного користувача, який звик постити фото улюбленого кота і розглядати знімки однокласників. Тут все будується зовсім на інших цінностях та інтересах.
