Розвиток E-E-A-T і заохочення авторів контенту
З розвитком технологій і впровадженням штучного інтелекту в процеси створення контенту, питання довіри та авторитетності стали вкрай актуальними. Обговорення того, що заміщення людської праці роботами (включно з креативною сферою) впливає на якість інформації, породили нові виклики для пошукових систем. У цій статті ми розглянемо, як поява технологій впливає на SEO, особливо в контексті E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) і які зміни вони приносять для авторів контенту.
Проблеми обсягу інформації та роль контенту в ранжуванні
З впровадженням GPT-чату з’явилася проблема сканування та індексування величезного обсягу інформації. Продавці на маркетплейсах стали активно використовувати можливість генерації описів, розуміючи, що контент відіграє ключову роль у ранжуванні. І сторінка з мізерним описом з дуже маленькою ймовірністю потрапить у топ. Особливо якщо ми порівнюємо сторінку товару або категорію — контентна складова дуже важлива.
Однак, з появою такої великої кількості контенту, постає питання про те, як відрізнити згенерований контент від текстів, створених людиною.
Щоб впоратися з таким величезним напливом контенту, необхідно його якось розрізняти. Це досить складно. Наразі немає жодного аналізатора, який правдиво відрізняє контент, згенерований роботом і написаний людиною.
Будемо відверті, не завжди згенерований контент поганий і не завжди написаний людиною текст бездоганний.
Чат GPT, яким користується більшість любителів генерації контенту, ґрунтується на мовній моделі GPT (Generative Pre-trained Transformer) — це алгоритм обробки природної мови, випущений американською компанією OpenAI. Під час генерації текстів чат GTP використовує моделі частоти використання певних слів між собою, формуючи речення. Так само і людина навчається формулювати свої думки в речення, читаючи літературу, в якій є словесні конструкції.
Щоб тексти людські від згенерованих відрізнялися, необхідно якось їх позначати. Автоматично ще позначки не правдиві, залучати для цього асесорів немає жодного сенсу і ресурсу. Простіше зробити так, щоб контент уже позначала людина, яка його розміщує.
Основа логіки людської довіри закладена в E-E-A-T факторах. Проведемо асоціацію: ніхто не піде до лікаря, у якого немає спеціальної освіти й досвіду роботи. Це підтверджується дипломом і послужним списком.
Якщо розбирати більш поверхнево, коли це не стосується безпосередньо людського здоров’я і життя — ніхто не купить у продавця, який не може презентувати свій товар або нічого про нього не знає.
Вибудувати довіру до компанії та товару на сайті може текст від людини, яка не просто розуміється на цій темі, а й має досвід.
Якщо поєднати ці два моменти — отримаємо написаний людиною контент із зазначенням автора. Але це вже не ново і на багатьох сайтах реалізовано.
Найчастіше ми стикаємося з авторами контенту на інформаційних ресурсах, де пишуть журналісти. Також є галузі, в яких популярність авторів не так поширена, але вони створюють хороший контент.
Приклад з сайту obozrevatel.com
Патент Google
Детально розглянемо патент Google, який надає користувачам можливість обмінюватися контентом з автентифікацією та врахуванням рейтингу авторів.
Цікавим є цей патент, тому що він поданий компанією Google LLC, заявку задоволено, патент активний і термін дії до 2031 року.
Суть патенту така:
“Справжня специфікація належить до надання користувачам, таким як авторам, можливості обмінюватися контентом у загальнодоступній системі таким чином, щоб можна було аутентифікуватися, а також до того, щоб дозволити різним користувачам системи коментувати контент, знаходити якісний контент, у якому вони можуть мати інтерес, та визначити, які автори створюють найкращий контент.”
Тобто для всіх авторів, які публікують свій контент, буде створено єдиний рейтинг.
У цьому рейтингу буде враховуватися:
- кожна публікація;
- коментарі користувачів;
- частота публікацій конкретним автором;
- інші фактори, про які Google не заявляє прямо.
У більшій частині патенту вказується проєкт GOOGLE KNOL, який уже закрито. Але з огляду на термін патенту і частину опису, яка стосується загального пошуку і ранжування, варто його взяти до уваги.
Індивідуальні картки авторів
Для авторів відбуватиметься автентифікація, також підкріплена інформація про поточну роботу, сертифікати, освіту, оскільки від цього безпосередньо залежить правдивість інформації, що публікується. Далі в блоці про монетизацію контенту говориться наступне “Монетизація або винагорода від такої системи може приймати різні форми. Наприклад, якщо система пов’язана з пошуковою системою, винагорода може набувати форми помітності в результатах пошуку.”
Тобто за одними й тими самими запитами може ранжуватися кілька статей, але пріоритетність отримує сторінка з авторитетним автором.
Таким чином пошукова система може в перспективі звести до мінімуму фейкові акаунти.
Що можна врахувати в стратегії просування ресурсу і його авторів уже сьогодні?
- Явно у Google є внутрішній рейтинг для авторів, так само як є pageRang для сайтів. Варто вже зараз прокачувати картки авторів і враховувати важливість самих авторів.
- У цьому патенті написано про підвищення у видачі авторитетного контенту від авторів. І, ймовірно, якщо це буде не просто стаття, а картка товару або опис категорії (для ecomm), то ця сторінка може ранжуватися вище. У всьому контенті, не тільки на інфосторінках, слід вказувати автора.
Розвиток SEO в умовах сучасних технологій підіймає питання якості та довіри в онлайн-середовищі. Поєднання E-E-A-T факторів, монетизація через рекламні системи та індивідуальні карти авторів створює баланс між обсягом інформації та її довірою. Патент Google стає інструментом, що підкреслює важливість контенту від реальних авторів у світі, де генерація текстів стає дедалі поширенішою. Зрештою користувачі отримують якісний контент від експертів, що сприяє розвитку довіри та авторитетності в цифровій ері.
