Главная » Блог » Google добавляет автоматический обмен сообщениями в бизнес-профиле

Google добавляет автоматический обмен сообщениями в бизнес-профиле

25.07.2022

Оля Сомова редактор блога Webpromo


Google добавил новую функцию, которая автоматизирует ответы на часто задаваемые вопросы, отправленные через Google Maps и списки компаний Google Search. Автоматический обмен сообщениями станет частью бизнес-профиля Google. Компании смогут управлять функцией в разделе часто задаваемых вопросов.

Google новости



Google добавил автоматизированный обмен сообщениями к часто задаваемым вопросам. Компания будет предлагать вопросы, которые люди могут задать в чате. Также можно настраивать автоматические ответы на эти вопросы. 

Функция доступна в Google. Необходимо выполнить поиск «Ma Business» или ввести название вашей компании. Затем выбрать раздел «Клиенты» и «Сообщения». Здесь нажать на три вертикальные точки сверху страницы, затем выбрать «Настройки сообщений» — «Управление часто задаваемыми вопросами».

Google новости

Форма для заполнения

Google новости

Как сообщил маркетолог Стефан Сомбарак (Stefan Somborac) на странице в Твиттере, компания может создать до 10-ти часто задаваемых вопросов с ограничением до 40 символов, а ответ — 500 символов. Также можно включать ссылки в ответы.

Обмен сообщениями в Картах Google и Google поиске обеспечит удобство для клиентов, так как компании не всегда могут своевременно отвечать на вопросы. Данная функция поможет вовремя реагировать на запросы клиентов, повышая удовлетворенность клиентов и деловые ресурсы.

 

Также читайте другие новости в блоге Webpromo:

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.

Последние материалы рубрики

Проект Дія.Бізнес получил международную награду European Enterprise Promotion Awards

Проект Дія.Бізнес получил международную награду European...

Проєкт Дія.Бізнес получил награду European Enterprise Promotion Awards, как лучшая инициатива, которая помогает малому и среднему бизнесу выйти на...

Черная пятница 2022

«Черная пятница» 2022: как изменились расходы украинцев по...

«Черная пятница» 2022: где, на что и сколько потратили украинцы в период масштабных ежегодных распродаж

превью stories ru

Как смотреть сторис так, чтобы об этом не узнал конкурент

Какими сервисами и приложениями воспользоваться, чтобы анонимно просматривать сторис инстаграм?

Как разработать УТП

Как разработать УТП: рекомендации и референсы

Как разработать эффективное уникальное торговое предложение: рекомендации и удачные примеры для вдохновения

Подпишитесь на рассылку
Будьте в курсе последних новостей и спецпредложений
Подписка на рассылку в Telegram
Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo, как продолжение нашего отдела маркетинга
Спокоен за продвижение своих проектов в интернете

Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации.

Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.

Политика конфиденциальности