Google Карты напомнили, что у ресторанов появилась кнопка заказа
С мая 2019 года Google тестирует функцию онлайн заказа в Google Картах. Она дает возможность пользователям заказать еду на вынос или доставку прямо в приложении при условии, что заведение поддерживает интеграцию. Об этом на днях напомнили в официальном Twitter-аккаунте Google Maps.
«Еще есть время проявить любовь к любимым ресторанам.
Встречайте Новый год, заказав еду на вынос или доставку на Картах», — сказано в публикации.
Одними из первых использовать дополнительный функционал начали службы доставки США — DoorDash , Postmates , Delivery.com, Slice и ChowNow и другие. Недавно к ним присоединилась сеть ресторанов быстрого питания Burger King, которая насчитывает более 13 тысяч точек в 79 странах. Они рассчитывают не только удовлетворить существующий спрос, но и заполучить новых клиентов через поиск. Возможность заказать еду через кнопку в Google Картах сократит путь клиента на одно действие.
«Мы видим, что Google является одним из основных мест, где можно получить дополнительную информацию, найти заведения, посмотреть, открыты или закрыты рестораны, и это уменьшит количество шагов, по которым гости могут получить еду. Чем проще мы сделаем это для них, тем лучше мы будем», — прокомментировала нововведение Элли Доти, новый директор по маркетингу Burger King. — «Раньше мы делали большую ставку на цифровые технологии и вложили годы в создание нашего цифрового опыта. Мы продолжим делать это — не только цифровыми ради цифровых технологий, но и для того, чтобы дифференцировать бренд и наладить контакт и персонализацию с нашими гостями. Создавая цифровые и коммуникационные возможности, как мы делаем с Google, мы сможем лучше взаимодействовать с нашими гостями — и это будет не только удобно, но и индивидуально».
Кнопки заказа еды в Google Картах
В Украине кнопка заказа в Google Картах пока недоступна для ресторанов. Однако успешное тестирование дополнительного функционала дает надежду, что в скором времени эта интеграция станет доступной для всех. Пока что украинские заведения могут перенаправлять клиентов из Google Карт на сайт, на страницу с меню или звонок.
Также читайте другие новости в блоге Webpromo:
