Google Карти нагадали, що у ресторанів з’явилася кнопка замовлення
З травня 2019 року Google тестує функцію онлайн замовлення в Google Картах. Вона дає можливість користувачам замовити їжу на винос або доставку прямо в додатку за умови, що заклад підтримує інтеграцію. Про це днями нагадали в офіційному Twitter-акаунті Google Maps.
«Ще є час проявити любов до улюблених ресторанах.
Зустрічайте Новий рік, замовивши їжу на винос або доставку на Картах », – сказано в публікації».
Одними з перших використовувати додатковий функціонал почали служби доставки США – DoorDash, Postmates, Delivery.com, Slice і ChowNow і інші. Нещодавно до них приєдналася мережа ресторанів швидкого харчування Burger King, яка налічує понад 13 тисяч точок в 79 країнах. Вони розраховують не тільки задовольнити існуючий попит, а й знайти нових клієнтів через пошук. Можливість замовити їжу через кнопку в Google Картах скоротить шлях клієнта на одну дію.
«Ми бачимо, що Google є одним з основних місць, де можна отримати додаткову інформацію, знайти закладу, подивитися, відкриті або закриті ресторани, і це зменшить кількість кроків, за якими гості можуть отримати їжу. Чим простіше ми зробимо це для них, тим краще ми будемо », – прокоментувала нововведення Еллі Доті, новий директор з маркетингу Burger King. – «Раніше ми робили велику ставку на цифрові технології і вклали роки в створення нашого цифрового досвіду. Ми продовжимо робити це – не тільки цифровими заради цифрових технологій, але і для того, щоб диференціювати бренд і налагодити контакт і персоналізацію з нашими гостями. Створюючи цифрові і комунікаційні можливості, як ми робимо з Google, ми зможемо краще взаємодіяти з нашими гостями – і це буде не тільки зручно, але й індивідуально».
Кнопки замовлення їжі в Google Картахх
В Україні кнопка замовлення в Google Картах поки недоступна для ресторанів. Однак успішне тестування додаткового функціоналу дає надію, що незабаром ця інтеграція стане доступною для всіх. Поки що українські заклади можуть перенаправляти клієнтів з Google Карт на сайт, на сторінку з меню або дзвінок.
Також читайте інші новини в блозі Webpromo:
