Главная » Блог » Топ-7 ошибок в цифровом маркетинге. Как не нужно делать?

Топ-7 ошибок в цифровом маркетинге. Как не нужно делать?

10.12.2021

Оля Сомова редактор блога Webpromo


В чем главный секрет успешной маркетинговой кампании? Вопрос беспокоит многих маркетологов. Сегодня трафик растет, а завтра может резко снизиться. Стремительное развитие цифровых технологий, ежедневные инновации в диджитал-маркетинге требуют решений, иногда не всегда верных. Мы рассмотрим самые популярные ошибки в цифровом маркетинге, которых стоит избегать при разработке стратегии. Это поможет минимизировать риски и получить желаемый результат.

Содержание:

1. Основные элементы диджитал-маркетинга

2. ТОП-7 ошибок цифрового маркетинга

3. Заключение

Топ-7 ошибок в цифровом маркетинге



 

Основные элементы диджитал-маркетинга

В отличие от классического маркетинга, его цифровой аналог позволяет проследить весь пользовательский путь: от первой коммуникации с клиентом до продажи продукта. Кроме того, диджитал-маркетинг обеспечивает точечное таргетирование на каждого отдельного потребителя. К примеру, реклама на телевидении охватывает очень широкую аудиторию, в то время, как Youtube-ролик больше сконцентрирован на людях, которые с большей вероятностью готовы купить продвигаемые товар или услугу. 

К основным инструментам интернет-маркетинга относятся:

  • Контекстная, медийная и таргетинговая реклама;
  • Продвижение в социальных сетях (SMM);
  • Органическое продвижение в поисковиках (SEO);
  • Контент-маркетинг;
  • Email-маркетинг;
  • Веб-аналитика.

 

ТОП-7 ошибок цифрового маркетинга

Несмотря на широкий арсенал инструментов, цифровой маркетинг может сильно влиять на бизнес, если не научиться его правильно применять. Чтобы избежать главных проблем с продвижением своего продукта в интернете, советуем избегать главных ошибок.

Отсутствие стратегии

Маркетинг на одном вдохновении — это путь в никуда. Поэтому, стратегия — первое с чего нужно начинать продвижение товара или услуги. Особенно, когда речь идет о сложных продуктах. 

Базовая стратегия состоит из:

  • анализа рынка, конкурентов и их предложений;
  • детального изучения своей целевой аудитории, ее страхов и предпочтений;
  • выбора каналов коммуникации с потенциальными клиентами; 
  • подготовки прочих важных элементов стратегии таких, как бюджет, KPI, компетентные исполнители и т.д.

Топ-7 ошибок в цифровом маркетинге



Грамотная стратегия, составленная с учетом особенностей бизнеса, поможет: 

  • Оптимизировать продуктивность расходов на digital-маркетинг.
  • Повысить маржинальность сделок.
  • Снизить отток лояльных клиентов.
  • Увеличить общий чек на заказ, а также число покупок.

Слабая стратегия или ее полное отсутствие сделают результаты продаж непредсказуемыми. И даже временных успех скорее всего будут иметь лишь краткосрочный эффект.   

Неправильное распределение бюджета 

Распределение бюджета в цифровом маркетинге не менее важно, чем общая схема рекламной кампании. Без четкого планирования средств вы можете:

  • Потратить большие суммы, не получив желаемого результата.
  • Застрять в постоянных приостановках проекта из-за нехватки денежных средств.

Оба случая не только затруднят продвижение продукта, но и не дадут сосредоточиться на остальных задачах.   

Незнание целевой аудитории

Понимание своих покупателей, изучение их интересов — одна из главных составляющих успешного цифрового маркетинга. И речь идет не только о страхах, желаниях или болях потребителей, важно уметь говорить на их языке. Постарайтесь максимально детально описать портрет потенциального клиента — о чем он мечтает, чего хочет от жизни, как решает свои проблемы и т.д. Так вы получите более четкое представление о целевой аудитории и, как следствие, о том, как с ними строить отношения.

Проблемы с SEO

SEO-продвижение — обширная тема и об ошибках его применения можно составить несколько подробных материалов. Список основных ошибок включает:

  • плохо сформированные теги названий страниц;
  • отсутствие разделения заголовков на h1, h2, h3 и т.д;
  • низкое качество контента;
  • слишком идентичное наполнение;
  • непроработанная структура сайта;
  • отсутствие прироста ссылочной массы;
  • переполненность рекламой;
  • пренебрежительное отношение к соцсетям и т.д.

Сайт вряд не попадет в топ-10 выдачи, а значит будет приносить меньше пользы. 

Топ-7 ошибок в цифровом маркетинге



Акцент на баннерную рекламу

Реклама на баннерах работает неплохо, но есть несколько моментов, которые могут ухудшить ее эффект:

  • Слишком много объявлений. Не важно, много баннеров на вашем ресурсе или вы продвигаетесь на сайте, переполненном рекламой — пользователя, так или иначе, это будет раздражать.
  • Баннерная слепота. Рекламные баннеры слишком долго просуществовали на просторах интернета и у современного пользователя успел выработаться к ним своеобразный “иммунитет”. Дело в том, что такие объявления чаще рекламировали “желтые” ресурсы с новостями или ненужные товары. Люди стали их игнорировать.

Пассивная позиция

Репутация любого бренда состоит из двух аспектов:

  1. Коммуникации с аудиторией посредством рекламы, корпоративного дизайна, спонсорства, пиара и т.д.
  2. Прямого взаимодействия с потребителями через покупку товара, использование услуги и т.д. 

Важно, чтобы обе этих составляющих гармонировали между собой. Необходимо постоянно быть на виду у пользователя. Не стоит ждать активных действий от клиента после первой покупки. Репутация для бренда играет важную роль, которая основывается на доверие пользователей.

Отсутствие лидогенерации

Лидогенерация — это комплекс мероприятий, направленных на поиск потенциальных покупателей. Личные данные о целевой аудитории можно узнать из пользовательских анкет, запросов на обратный звонок, заявок на участие в конкурсе и других источников. Рекомендуем взаимодействовать с клиентами, чтобы предложить персонализированный товар.   

Собирая подобную базу можно усилить маркетинговую кампанию за счет персональных рассылок, специальных предложений и более проработанной воронки продаж. Сбор контактов потенциальных клиентов открывает дополнительные каналы для грамотной коммуникации с ними. При этом, советуем акцентировать внимание на качестве, а не количестве. 

Незнание трендов

В эпоху стремительного развития цифровых технологий, необходимо следить за тенденциями на следующий сезон. Чтобы оставаться на лидирующих позициях, нужно заранее готовиться к изменениям и своевременно внедрять инструменты в стратегию продвижения. Опираясь на предстоящие тренды, можно правильно распределить финансовые средства и вложить бюджет в будущие инструменты, которые дадут результат. Сегодня важно собирать и анализировать информацию, следить за актуальными современными трендами.

Топ-7 ошибок в цифровом маркетинге   

Заключение

Идеального плана не существует, в процессе могут возникать ситуативные ошибки и проблемы. Однако, если грамотно планировать рекламную кампанию, с расчетом на будущее, можно избежать глобальных ошибок в диджитал-маркетинге.

Важно анализировать основные показатели, обращать внимание на ключевые ошибки. Вооружившись приведенными советами, вы уже будете понимать общую картину успешных продаж в интернете и сможете избежать элементарных, но от это не менее катастрофических ошибок.

 

Также читайте другие статьи в блоге Webpromo:

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.

Последние материалы рубрики

Маркетинг в 2023 году: обзор 9 главных трендов

Маркетинг в 2023 году: обзор 9 главных трендов

Ознакомьтесь с главным трендами маркетинга в 2023 году, чтобы успеть скорректировать свои стратегии и планы для успешного продвижения...

Мария Самплавская, СМО Интертоп в интервью для Webpromo

Военный маркетинг Интертоп. Взгляд на коммуникацию и...

Как вести коммуникацию с аудиторией не о войне в условиях военного положения? В интервью Webpromo Мария Самплавская рассказала о том, как...

Топ-9 трендов SMM в 2023 году, которые вы должны знать

Узнайте, какие тренды SMM в 2023 году помогут вам продвинуть компанию, обогнать конкурентов и получить новых клиентов

Google for Startups объявил 25 победителей. Какие украинские...

Google объявил победителей третьей группы в поддержку стартапов в Украине

Подпишитесь на рассылку
Будьте в курсе последних новостей и спецпредложений
Подписка на рассылку в Telegram
Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo, как продолжение нашего отдела маркетинга
Спокоен за продвижение своих проектов в интернете

Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации.

Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.

Политика конфиденциальности