Як вибрати платіжну систему для сайту
У 2022 році користувачі оцінюють зручність і функціонал інтернет-магазину не тільки за асортиментом, цінами та візуальною складовою. Клієнти віддають перевагу ресурсам, на яких можна легко та швидко оплатити своє замовлення. Це впливає і на коефіцієнт конверсій. Щоб продавець міг приймати онлайн-платежі, до сайту або застосунку необхідно підключити платіжну систему. Саме про це ми поговоримо в цій статті.
Зміст:
- Онлайн-платежі: особливості та способи
- Короткий гід за платіжними системами
- Як вибирати платіжну систему?
- Як підключити платіжну систему на сайті?
- Висновок
Онлайн-платежі: особливості та способи
Швидкий і зручний спосіб розрахуватися за товар пропонують платіжні системи для сайту. Етапи оплати виглядають наступним чином:
- Користувач обирає на сайті або в мобільному додатку товар, після чого оформляє замовлення.
- Далі клієнт вводить дані (наприклад, реквізити банківської картки) у відповідній формі для оплати товару.
- Потім банк має підтвердити, що на рахунку клієнта є необхідна кількість коштів. Часто для підтвердження платежу використовуються push-повідомлення або смс-код.
- Гроші перераховуються на рахунок продавця після того, як він підтвердить факт продажу.
Є безліч способів оплатити покупку онлайн. Найпопулярніші:
- Банківська картка. Дуже поширений спосіб оплати замовлення на сайті, знайомий більшості користувачів. Це грошовий переказ за товар на рахунок продавця з карткового рахунку клієнта. Для здійснення платежу залучаються банк і процесингова компанія, саме вона відповідає за прийом оплат на сайті.
- Електронний гаманець. У користувача має бути зареєстрований онлайн-гаманець у відповідному сервісі з необхідним балансом коштів для оплати товару. Наприклад, Masterpass і Visa Checkout.
- Apple Pay або Google Pay. Клієнту не потрібно вводити дані картки для оплати товару. Смартфон містить спеціальний токен, він надає доступ до прив’язаної картки покупця. За допомогою TouchID або FaceID перерахування грошей підтверджується автоматично. Така платіжна система для сайту дуже популярна. Переваги оплати замовлень через Apple Pay або Google Pay — безпека, зручність і швидкість.
- Готівкою через термінал. Покупець вносить готівку в банкомат або термінал на рахунок продавця. Наприклад, через Ibox.
- Інтернет-банкінг. Замовлення оплачується в особистому кабінеті онлайн-банкінгу, нерідко потрібно підтвердити оплату за допомогою push-повідомлення або коду в смс.
Короткий гід за платіжними системами
Платіжна система сайту — це сервіс, за допомогою якого здійснюється отримання платежів на сайт від користувачів і переказ коштів продавцям на рахунок автоматично. Така система зазвичай бере комісію з кожної транзакції, але водночас сильно спрощує оплату товарів і послуг для покупців і бізнесу. Щоб вибрати платіжну систему для сайту, потрібно знати плюси та мінуси кожного з варіантів.
Інтернет-еквайринг
Через процесинговий центр кошти перераховуються з рахунку клієнта на рахунок продавця. Щоб підключити цю послугу, вам потрібно укласти договір з банком або посередником, підготувати необхідні документи і пройти процедуру верифікації. Для малого бізнесу комісія може виявитися відчутною, оскільки чим менший оборот і частота переказів — тим більший відсоток. Але при цьому банки гарантують безпеку платежу (3-D Secure і SecureCode) і продавець швидко отримує перераховані кошти. Щоб спростити підключення платіжної системи сайту, надаються готові модулі для CMS. Наприклад, Liqpay — це розробка ПриватБанку, один із найпопулярніших в Україні сервісів інтернет-еквайрингу.
Платіжний шлюз
Платіжний шлюз — це посередницький сервіс, який спрямовує переказ на сторону банку продавця. Перевага шлюзів полягає в тому, що вони не прив’язуються до банків і гаманців, а дані клієнтів шифруються. Однак варто враховувати, що підключення платіжної системи сайту за допомогою шлюзів забере більше часу, ніж інтеграція одного способу оплати. Також крім комісії продавець оплачує підписку на послуги.
Агрегатори платежів
Це посередник між банком клієнта і продавця. Такий метод дасть змогу під’єднати кілька способів оплати, і користувач зможе вибрати найзручніший. Основна відмінність від шлюзів полягає в тому, що кошти спочатку потрапляють на рахунок агрегатора, а потім уже продавцю. Також враховуйте подвійну комісію. Як і банки, агрегатори беруть оплату за надані послуги. Проте, на відміну від сервісів інтернет-еквайрингу, агрегатори не можуть убезпечити платіж, тому рівень захисту транзакцій невисокий.
Оператори електронних грошових коштів
Електронний гаманець працює за принципом банківського рахунку. Для підключення на сайт платіжної системи вам необхідно буде підписати договір та інтегрувати форму оплати на сайт. Зверніть увагу, що в деяких випадках оператори дозволяють вивести з рахунку тільки фіксовану суму або кошти за певний період. Приклад такого сервісу — PayPal.
Як вибирати платіжну систему?
При виборі платіжної системи сайту варто враховувати:
Цільову аудиторію
Спосіб оплати має бути зручним для користувача. Обов’язково враховуйте вподобання та географію клієнтів. Для цього перед тим, як вибрати платіжну систему, проведіть маркетингове дослідження. Наприклад, в Україні дуже популярний сервіс LiqPay. А от користувачі в США частіше віддають перевагу Amazon Payments, який не прив’язаний до банків.
Витрати
Перш ніж вибрати платіжну систему для сайту, проаналізуйте тарифи та комісію. Наприклад, за кожен переказ може нараховуватися фіксований відсоток або ж комісія залежатиме від обороту коштів.
Швидкість операцій
Платіжні системи України для сайту пропонують різну швидкість виведення коштів. У кожному регіоні можуть бути свої нюанси, обов’язково вивчіть їх.
Складність інтеграції
Багато сервісів надають готові модулі, але складніші інтеграції здійснюються за допомогою API, також вам можуть запропонувати допомогу фахівців. Зверніть на це увагу, перед тим як вибрати платіжну систему сайту.
Приклади платіжних систем для сайту
Сервіс стягує 2,5% комісії за кожен платіж. Продавець бачить оплату відразу ж, виплати можуть приходити зі стандартною банківською затримкою до 3-х робочих днів. Доступні 16 модулів для CMS і API для інвойсів. Підтримує функцію розстрочки та оплати частинами від Monobank, ПриватБанк, А-Банк і Ощадбанк. Доступні Google Pay і Apple Pay.
Комісія 2,75% — оплата з торгової точки. 1% — комунальні підприємства для Visa і Mastercard. 0–2% — переказ з картки на картку. 1% — переказ на розрахунковий рахунок. Зарахування здійснюються дуже швидко, максимальна затримка — до 1 робочого дня. Доступні платежі за допомогою токена або підписки. Можна налаштувати віджет оплати (pop-up або iFrame), а також згенерувати QR-код для платежу, зокрема для Telegram і Viber. Підтримує Google Pay і розстрочку від ПриватБанк.
Безкоштовна реєстрація, комісія залежить від локації та обсягу продажів. Функціонал в Україні сильно обмежений. Ви не зможете перевести в готівку баланс або переказати кошти на картку/рахунок, а також отримати переказ. Більш актуально для інших країн.
Для малого бізнесу комісія 2,7% за транзакцію (оборот має бути до 500 000 грн/місяць, понад — 2,5%). Для компаній з оборотом понад 5 млн грн/місяць — індивідуальні умови. Швидке виведення коштів. Платіжна система підтримує Google Pay, Apple Pay та електронні гаманці. Доступні міжнародні перекази.
Комісія 2,5% за транзакцію в разі підписання договору, без нього — 2,6% (мінімально 3 грн) на розрахунковий рахунок і 1% + 1 грн на карту. Виплати з договором приходять швидко, без нього — з невеликою затримкою і частинами. Платіжна система підтримує Google Pay, Apple Pay та електронні гаманці.
Цей рейтинг платіжних систем для сайту — неповний, проте пропонує доволі різноманітні варіанти, щоб знайти серед них відповідний.
Як підключити платіжну систему на сайті?
Існує кілька способів підключити платіжну систему до сайту:
За допомогою готового модуля для CMS
Багато інтернет-магазинів створено на базі CMS. Для зручності підключення та інтеграції платіжної системи на сайт розроблено спеціальні модулі. Зазвичай на сайті постачальника послуг є детальна інструкція про те, як підключити і налаштувати сервіс оплати.
За допомогою API
Для самописних інтернет-магазинів або складніших інтеграцій платіжні системи підключаються за допомогою API.
Самостійно за допомогою коду
Інтеграція за допомогою коду — ще один спосіб підключити платіжну систему на сайт.
Висновок
- Платіжна система сайту — це сервіс, за допомогою якого здійснюється отримання коштів від користувачів і переказ їх продавцям на рахунок автоматично. Платіжні системи зазвичай беруть комісію з кожної транзакції, але сильно спрощують оплату товарів і послуг для покупців і бізнесу.
- Існує кілька методів прийому оплати на сайт: інтернет-еквайринг, шлюз, агрегатори платежів, оператори електронних грошових коштів.
- Вирішуючи, яку платіжну систему вибрати для сайту, потрібно врахувати цільову аудиторію, витрати, швидкість операцій, швидкість інтеграцій.
- Підключити платіжну систему на сайт можна за допомогою готового модуля для CMS, API або коду.
