Як виглядає рейтинг мобільних додатків за 2023 рік? ТОП-20 популярних в Україні

• Digital-стратегії

• 
  експертка з контент-маркетингу
  Ольга Коцофане

Українці активно використовують різноманітні мобільні додатки, аби полегшити своє повсякденне життя, підвищити продуктивність або розважитися. Завдяки інноваційному сервісу Data.ai, ми маємо можливість дізнатися про популярні мобільні програми України у 2023 році. Цей сервіс поєднує в собі дані про клієнтів та ринок, і тим самим створює унікальний інструмент для аналізу популярних додатків з використанням штучного інтелекту. 

Давайте розглянемо результати аналізу і дізнаємося топ мобільних додатків українських користувачів у 2023 році. Як змінився рейтинг за останні три роки? Порівнюємо та аналізуємо дані у статті 👇

Зміст:

1. ТОП-20 популярних мобільних додатків України у 2023 році
2. На скільки зросла популярність додатків?
3. Як змінився рейтинг у порівнянні з 2022 та 2021 роком? 
4. ТОП-20 популярних мобільних додатків України у 2021 році
5. Як змінився рейтинг у порівнянні з 2019?
6. Висновки

ТОП-20 популярних мобільних додатків України у 2023 році

За даними Data.ai перші 20 позицій у рейтингу найбільш завантажуваних додатків займають такі жанри: розважальні, соціальні, корисні/продуктивні, додатки для ведення фінансів, шопінг та ігри.

На першому місці опинився розважальний додаток TikTok (ми не здивовані!). TikTok вже давно став не лише додатком для розваги та проведення часу, це платформа з великими можливостями для розвитку та просування власного бізнесу чи особистого бренду. 

Серед засобів онлайн-комунікації українці перш за все віддають перевагу Telegram, трохи нижче бачимо Viber, на сьомому місці ― WhatsApp, ще нижче безпечний месенджер Signal. Популярні соціальні мережі, як завжди, Instagram і Facebook.

Майже половину рейтингу складають додатки від українських розробників. Дія закриває першу десятку популярних додатків. Також можемо побачити додатки для управління фінансами ― Ощадбанк, ПриватБанк, monobank, для шопінгу ― Prom.ua та поштових відправлень ― Нова Пошта. А ще такі додатки як Мій Київстар та Uklon. Додаток сповіщення про повітряну тривогу від української компанії Ajax займає 13-те місце у рейтингу. 

На скільки зросла популярність додатків? 

Як зросла кількість завантажень додатків у вересні 2023 року у порівнянні з вереснем 2022 року?

Усі застосунки мають позитивну динаміку збільшення кількості скачувань, що вказує на зростання популярності мобільних додатків в Україні у порівнянні вересня 2022 та 2023 року. 

Найбільш завантажувані застосунки 2023-го року — гра Royal Match (з найбільшою динамікою приросту), далі  — TikTok, Viber, Нова Пошта, Prom та AliExpress. 

Як змінився рейтинг у порівнянні з 2022 та 2021 роком? 

У 2021 та 2022 роках Kantar CMeter опублікував дослідження рейтингу мобільних додатків. Давайте детальніше розберемося, які додатки втратили свою популярність, а які навпаки піднялися вгору упродовж останніх трьох років?

Що змінилося за 3 роки? 

Порівнюючи рейтинг мобільних застосунків у 2023, 2022 та 2021 роках для України, можна виявити деякі цікаві тенденції та зміни. 

1. Деякі з першої п’ятірки додатків у 2022 та 2021 році втратили свої позиції. А от Viber навпаки тримається у рейтингу впродовж трьох років. 
2. Такі соціальні мережі як TikTok та Instagram у 2023 році, навпаки, вирвалися уперед і на даний момент займають 1-ше та 3-тє місце відповідно. Facebook продовжує залишатися важливим для українців додатком, хоч у опустився у рейтингу з 5-го на 11-те місце. 
3. Месенджери Telegram, WhatsApp здобули певне підвищення популярності протягом останніх трьох років. Також у 2023 році у рейтингу топ-20 додатків з’явився Signal Private Messenger.
4. У рейтингу 2023 року можна помітити нішевий український додаток «Повітряна тривога». 
5. Українські додатки мобільних операторів, доставки та онлайн-банкінгу тримаються у рейтингу топ-20 упродовж останніх 3 років та (Privat24 займає 9-те місце кожного року). Додаток Мій Київстар з кожним роком піднімається у рейтингу, а ось OLX не потрапив у рейтинг у 2023 році, його замінив додаток Prom.ua. 

ТОП-20 популярних мобільних додатків України у 2021 році

Українці часто проводять час у соціальних мережах та месенджерах, користуються пошуком, поштою та картами Google, а також переглядають відео на YouTube. Мобільні додатки допомагають користувачам легко і швидко справлятися з різними завданнями. Наприклад, розміщувати оголошення на OLX, відстежувати посилки через Нову Пошту, формувати електронні сертифікати або інші документи, оплачувати онлайн послуги.

У 2021 році збільшився попит аудиторії на використання мобільних додатків. Оскільки українці часто онлайн замовляють таксі (Uber, Bolt, Uklon), доставку їжі (Glovo, Raketa), відправляють посилки через пошту (Укрпошта, Нова пошта), бронюють та купують ліки (Tabletki.ua).

Рейтинг популярних мобільних додатків України 2021

1. Chrome
2. Gmail
3. Viber
4. YouTube
5. Facebook
6. Google Maps
7. Telegram
8. Instagram
9. Приват24
10. FbMessenger
11. OLX.ua
12. Нова пошта
13. Дія
14. Google Play
15. AliExpress
16. WhatsApp
17. Мій Київстар
18. Monobank
19. My Vodafone
20. TikTok

Як змінився рейтинг у порівнянні з 2019?

У 2021 році месенджер Telegram набув більшої популярності ніж Instagram, а за останні 5 років зміг збільшити охоплення аудиторії з 17% до 86%.

Щодня практично 54% ​​українців користуються додатком електронних документів та державних послуг “Дія”.

Користувачам також зручно використовувати у смартфоні інтернет-банкінг (Приват24, monobank та ін.) та проводити безконтактні оплати онлайн. Для порівняння: у 2019 році Google Pay користувалися 11% українців, а у 2021 році цей показник досяг 48%.

У рейтингу мобільних додатків 2021 року збільшили охоплення аудиторії оператори мобільного зв’язку: Мій Київстар посів 17 місце з показником 45%, а My Vodafone — 19 місце з 41%.

20 місце у рейтингу посів TikTok з показником 37% охоплення аудиторії. Мобільний додаток стрімко б’є рекорди, адже за останні 3 роки його популярність збільшилась у 18 разів. Для порівняння наведемо приклад рейтингу охоплення усіх перерахованих додатків у 2019 році.

Рейтинг популярних мобільних додатків України 2019

1. Viber  — 96,4 %
2. YouTube  — 93,2 
3. Chrome  — 93,2 
4. Gmail  — 91,3 
5. Facebook  — 79,9 
6. Google Maps  — 76,1 
7. Приват24  — 74,5
8. FbMessenger  — 69,7
9. Instagram  — 66,2
10. Telegram  — 56,9
11. OLX.ua  — 43,1
12. Нова пошта  — 30,9
13. WhatsApp  — 30,2
14. My Vodafone  — 29,2
15. AliExpress  — 25,2
16. Monobank  — 21,4
17. Мій Київстар  — 16,3
18. Google Play  — 10,6
19. TikTok  — 2,1
20. Дія  — 0

Висновки

Рейтинги і тренди використання мобільних додатків піддаються постійним змінам, відображаючи еволюцію користувацьких вподобань та потреб, а також вплив нових технологій та подій. Позиції компаній у рейтингу ТОП-20 популярних мобільних додатків України також змінюються.

Порівняльний аналіз показує значні зміни у популярності мобільних додатків в Україні протягом останніх трьох років. Соціальні мережі та месенджери піднялися в рейтингу у 2023 році, особливо TikTok, Instagram та Telegram. Мобільні додатки онлайн-банкінгу, послуг доставки та мобільних операторів не втрачають своєї важливості для користувачів. А от Gmail, Chrome, Google Maps, які раніше займали високі позиції, втратили свою популярність.

За даними дослідження проєкту Kantar CMeter, також Data.ai, маркетологи можуть дізнатися, які мобільні додатки користуються попитом в Україні. Додатково провести аналіз зручності цих сервісів, послуг які вони надають, та зрозуміти причину їх популярності серед української аудиторії.