Що таке ASO-просування мобільних додатків: етапи, методи та особливості
Покращити видимість мобільного застосунку на таких сервісах як Google Play та App Store допоможе ASO оптимізація. З урахуванням того, що у двох найбільших маркетплейсах представлено понад 5,4 мільйона застосунків, досягнення та утримання високих позицій у рейтингу стає доволі складним завданням. Як і коли варто починати роботу над ASO просуванням? На які основні етапи варто звернути увагу? На ці та інші запитання ми дамо відповідь у цьому матеріалі.
Що дає ASO-просування мобільного застосунку?
ASO (App Store Optimization) ― це комплекс заходів, направлених на збільшення видимості застосунку на маркетплейсі, де він представлений (Google Play, App Store тощо). ASO просування допомагає залучати користувачів доступними способами: з добірок і рекомендацій всередині маркетплейсу, пошуку за ключовими словами тощо. Окрім цього, бізнесу вдасться досягти таких результатів:
- Видимість додатку для релевантних користувачів. ASO оптимізація допоможе знайти користувачів, які цікавляться застосунками, що подібні до вашого.
- Збільшення кількості органічних завантажень застосунку на постійній основі. Правильно підібрана стратегія ASO підвищить кількість органічних завантажень та забезпечить довгострокові результати. Регулярна робота над ASO гарантує, що ви збережете високі позиції у рейтингу.
- Скорочення витрат на залучення користувачів. Органічне зростання за допомогою ASO допоможе оптимізувати маркетинговий бюджет в майбутньому.
- Збільшення доходу та коефіцієнту конверсії. Існують різні способи монетизації ваших застосунків. Але якщо ваша сторінка на маркетплейсі не конвертується і не переконує користувачів завантажувати ваш застосунок, то витрати на рекламу будуть марними.
- Охоплення глобальної аудиторії. Локалізуючи застосунок, ви зможете привернути увагу користувачів з потрібного регіону.
Коли варто починати роботу над ASO просуванням і з чого почати?
Розпочинати роботу над ASO просуванням варто задовго до релізу мобільного застосунку на маркетплейсах. Це допоможе створити якісний фундамент для подальшого функціонування продукту, а також покращить його впізнаваність на ринку.
Починати варто із тестування мобільного застосунку. Переконайтеся в тому, що інтерфейс є інтуїтивно зрозумілим та зручним. Усуньте баги та помилки, які впливатимуть на якість користувацького досвіду. Нехтування цим кроком призведе до зворотного ефекту: низьких оцінок від аудиторії та негативних коментарів.
Особливості і методи ASO оптимізації
Варто зауважити, що алгоритми Google Play Store і App Store відрізняються одне від одного. Саме тому варто підібрати комплексний і виважений підхід. Перша платформа працює на базі штучного інтелекту, тому налаштування ключових показників буде легшим. Google Play вміє відмінювати слова та підбирати синоніми. App Store більш примітивний: тут варто обрати найбільш релевантні запити, інакше додаток не набере багато завантажень.
ASO оптимізацію мобільних застосунків можна порівняти з пошуковою оптимізацією (SEO). Користувачі маркетплейсів використовують пошукові запити, аби знайти потрібну гру або програму. В той же час і самі маркетплейси можуть створювати добірки із рекомендаціями популярних застосунків, орієнтуючись на вподобання користувача. Типові тактики ASO включають оптимізацію ключових слів, пошукову та платну рекламу (вона також впливає на результати звичайного пошуку), ранжування за категоріями в Google Play або App Store.
Усі ці тактики необхідні для підвищення рейтингу застосунку. Досвідчені маркетологи використовують кілька методів одночасно задля досягнення максимального ефекту. Тим не менш, платна реклама вимагає інвестицій, і її може бути складно запустити на початкових етапах. ASO оптимізація — це фундаментальний аспект, який необхідно освоїти, щоб забезпечити мобільний застосунок довгостроковим успіхом.
Основні етапи ASO просування
При роботі над оптимізацією мобільного застосунку варто дотримуватися кроків, які допоможуть досягти очікуваних результатів якнайшвидше. Перший з них — це текстова оптимізація. Розглянемо його детальніше з огляду на різні майданчики.
Просування застосунку в App Store
Аналіз конкурентів
Починайте з пошуку застосунків, які є найбільш релевантними до вашого продукту. У цьому допоможуть безкоштовні опції таких сервісів:
У першу чергу слід звертати увагу на застосунки, головна функція яких аналогічна до вашого. Наприклад, якщо основний функціонал базується на навчальних тестах для вивчення англійської мови, а другорядний — на іноземних відео, то пріоритетними для вас мають бути саме програми з мовними тестами та вікторинами. Це важливо для формування коректного й ефективного семантичного ядра.
Сформувати метрику та зібрати необхідний бекграунд допоможуть наступні запитання: у чому полягає цінність вашого продукту, які проблеми користувача він вирішує? Хто ваші основні конкуренти, які «фішки» вони використовують? Що відрізняє ваш застосунок серед інших подібних на ринку?
Пошук ключових слів і формування семантичного ядра
Існує декілька способів, які допоможуть у пошуку семантики:
- Спеціальні сервіси
Для пошуку ключових слів конкурентів вам знову стануть у нагоді сервіси, про які ми згадували вище, — але зауважте, що ці опції є платними. Спершу збирайте метадані тайтлів і сабтайтлів застосунків з App Store.
- Рекомендації Apple Search Ads
Під час налаштування рекламної кампанії в Apple Search Ads система автоматично запропонує найбільш ефективні ключові слова. Їх також варто використати для формування семантики.
- Discovery-кампанії з активним SearchMatch
Apple Search Ads також пропонує запуск discovery-кампаній з SearchMatch. Опція платна, але може бути корисна для наповнення семантичного ядра.
- Саджести
Це підказки, які ви можете побачити в App Store при пошуку застосунків.
Зібрану семантику необхідно перевірити на частотність, щоб одразу відсіяти нетрафікові запити. Її можна просто перевірити через Search Ads Popularity. Під час запуску кампанії з’явиться шкала, на якій ключові слова та фрази оцінюються значенням від 5 до 100, де 5 — мінімальна популярність або її відсутність, а 100 — максимальна частотність. Числові показники популярність можна переглянути через спеціальні розширення для Chrome, такі як Ahrefs SEO Toolbar або інші.
Розмір фінального ядра може суттєво відрізнятися залежно від категорії застосунку — це нормальне явище.
Групування запитів та формування окремих лексем
Семантичне ядро готово, але його треба трохи «причесати». Тут дає про себе знати головна складність App Store Optimization — обмежена кількість знаків для метаданих.
На цьому етапі необхідно сформувати title, subtitle та ключові слова для застосунку. Для цього сформуйте графу з релевантними запитами та порахуйте кількість слів у кожному ключі. Далі необхідно відсортувати рядки за спаданням.
Створення метаданих
Нарешті переходимо до створення основних елементів метатегів:
- Title. Від ключових слів, які розміщені тут, залежить ефективність індексації застосунку. Тому додавати назву бренду в тайтл не варто — так ви ризикуєте впусту «злити» рекламний бюджет. Краще використайте максимально релевантний запит із 3-4 слів.
- Subtitle. Максимальный обсяг сабтайтлу — 30 символів. Використайте цей простір з розумом і спрямуйте акцент на читабельність для користувача. Фахівці радять починати subtitle з дієслова наказового способу — наприклад, «ознайомся», «завантажуй».
- Ключові слова. Цей блок найбільший — сюди можна додати до 100 знаків. Беріть слова з title і дивіться на запити, до яких вони входять. До блоку keywords мають увійти «хвости» цих запитів. Прописуйте слова через кому, без пробілів.
Важливо: за допомогою доступних локалів для вашої країни можна значно розширити кількість метаданих. Наприклад, при дозволі на використання 3 локалей (UA, KZ, UK), індекс буде включати всі метадані з заголовків, підзаголовків і ключових слів для кожної локалі.
Просування застосунку в Google Play
Конкурентний аналіз
Алгоритм тут подібний до аналізу конкурентів в App Store — ви можете використовувати ті ж сервіси та інструменти.
Для вже опублікованого застосунку буде також корисний аналіз блоку Similar Apps. Саме з нього програми часто отримають значну частину трафіку.
Збір семантики
І знову процес нагадує роботу з App Store. У Google Play неможливо дізнатися частотність запитів — лише їхню релеватність. Для її визначення скористайтеся сервісом Search Ads Popularity.
Однак тут існує нюанс з унікальністю застосунку для Google Play. Якщо застосунок оптимізований для роботи лише на Android, Search Ads Popularity виявиться неефективним.
Створення метаданих
У 2018 році алгоритми Google зазнали значних змін. Платформа почала показувати застосунки за словами, які відсутні в метатегах, або за запитами мовами, які ви не використовували. Також Google може ігнорувати використані ключі, особливо коли вони повторюються. Однак інформація, яку ви додаєте в метатеги, усе ще має значення.
1. Заголовок. Назва може містити не більше 50 символів і є одним з найважливіших факторів просування. Тому варто додавати найбільш релеватні ключі, які принесуть найбільше трафіку.
2. Опис. В короткому описі застосунку в Google Play, як і в App Store, варто додавати СТА (заклики до дії). Зважайте на обсяг — усього 80 символів. Довгий опис дозволяє долати аж 4000 символів. Зауважте, що окремого блоку для keywords не буде, тому скористайтеся наступними порадами:
- перші 800-2000 повинні містити опис програми; не забувайте дотримуватися щільності ключових слів;
- текст має бути зрозумілим і читабельним, тому вписуйте ключі максимально природньо;
- структуруйте описи: видаляйте основні тези, додавайте емоджі тощо;
- додайте локалізацію різними мовами.
3. Ім’я розробника. Як не дивно, цей блок також важливий для ранжування, тому є сенс додати сюди декілька ключових слів.
4. URL/Package name. Сюди також органічно вписуємо релевантні запити. Не забудьте перевірити цей блок перед публікацією застосунку, адже після цього його не можна буде редагувати.
5. Відгуки. Ключові слова з цього блоку також враховуються при ранжуванні, тому важливо мотивувати користувачів додавати необхідні вам запити.
6. Теги. Google автоматично запропонує теги, які ви можете використати.
7. Скріншоти. Тексти зі скріншотів також часто індексуються алгоритмами, тому не забудьте додати до них декілька ключових запитів.
Дослідження конкурентів і текстова оптимізація — це важливі, але не єдині етапи просування застосунків. Вам також доведеться:
- Попрацювати над візуальною складовою теж доведеться попрацювати. Іконка має бути простою, але водночас функціональною і оригінальною. Скріншоти продемонструють користь продукту: необхідну інформацію рекомендується вмістити у перших 2-3 зображеннях. Промо-банер допоможе підвищити конверсію та кількість завантажень, адже на нього людина звертає увагу першочергово. Невеликий відеоролик наочно продемонструє основні функції застосунку. Відео має бути динамічним і змістовним, хронометраж — не більше 30 секунд.
- Після релізу проводити A/B тестування раз на 5-7 днів. Вимоги маркетплейсів до контенту змінюються, тому варто швидко адаптуватися до нових реалій. Тестуйте усі складові додатку: іконки, скріншоти, відео — це допоможе підібрати матеріал з найбільшою конверсією. Враховуйте сторонні фактори, які можуть впливати на поведінку користувача — пора року, канікули, святкові і вихідні дні.
- Модерувати відгуків. Фідбек від користувачів допоможе покращити мобільний застосунок, а також підвищити лояльність аудиторії. Працюйте як з позитивними, так і з негативними відгуками. Беріть до уваги зауваження, вирішуйте нагальні проблеми та питання, щоб покращити користувацький досвід. Низькі оцінки знизять рейтинг додатку, а також зведуть нанівець усі старання із ASO оптимізації.
- Провести завершальний етап — аналітику. Найчастіше для цього використовують сервіс Google Analytics, який надає розгорнуті звіти за безліччю показників. Дуже важливо вчасно реагувати на зміни, вносити корективи у стратегію просування, щоб ASO оптимізація принесла очікувані результати.
Висновки
ASO оптимізація мобільного додатку — це постійні комплексні роботи, яким треба приділяти особливу увагу ще до релізу продукту. Для досягнення хороших результатів варто моніторити ринок, збирати аналітику, вносити своєчасні корективи у стратегію розвитку. Вимоги Google Play Store і App Store до контенту мають певні відмінності, які також слід брати до уваги.
Для досягнення максимального ефекту можна комбінувати тактики ASO просування. Користь для бізнесу від організації заходів з ASO є очевидною: збільшення конверсії, привернення уваги релевантних користувачів, ріст позицій мобільного застосунку у рейтингу маркетплейса.
