Кто такой digital-маркетолог: краткий экскурс за кулисы профессии
Диджитал-маркетолог — популярная должность, без которой сегодня не обходится ни один бизнес. В статье расскажем об особенностях профессии, а также о навыках и инструментах, которые необходимы в ежедневной работе диджитал-маркетолога.
Интернет- и digital-маркетолог: в чем разница?
Маркетолог разрабатывает и непосредственно реализовывает стратегию продвижения бренда и привлечения новых клиентов, как на онлайн-площадках, так и через офлайн-каналы.
Интернет-маркетолог занимается исключительно продвижением продукта в онлайн, что включает:
- SEO-продвижение в сети Google и других поисковиках;
- Контекстную и медийную рекламу в интернете;
- Работу с социальными сетями (SMM);
- Email-маркетинг;
- Контент-маркетинг.
Диджитал-маркетолог — это специалист, зона ответственности которого шире, чем у интернет-маркетолога. К сугубо онлайн-каналам добавляются мобильные приложения (ASO), интерактивные билборды (например с QR-кодом, который ведет на посадочную страницу), CTV, онлайн-радио и другие каналы, соприкасающиеся с интернетом.
В Украине в описаниях вакансий часто эти термины употребляются как синонимы. Кроме того, встречается web-marketer, digital-менеджер, internet-marketer, digital marketing specialist и другие.
Диджитал-маркетолог: обязанности и задачи
Перечень обязанностей зависит от специфики и размера компании. Чаще всего это:
- Разработка и выполнение диджитал-стратегии — детализированный план продвижения продукта в интернете и на соприкасающихся площадках, а также отслеживание его выполнения и коррекция в случае необходимости.
- Анализ целевой аудитории — составление портрета покупателя.
- Работа с веб-аналитикой сайта — с помощью Google Analytics, Google Search Console маркетолог собирает данные о веб-сайте (скорость загрузки, корректность ссылок) и посетителях сайта (источники трафика, качественные показатели ЦА, поведение пользователей, конверсии и т.д.).
- SEO-оптимизация — улучшение показателей веб-сайта для органического продвижения в сети Google или другой поисковой сети. Для контроля и анализа характеристик используют Serpstat, Similarweb, Ahrefs и другие инструменты.
- Анализ ниши и конкурентов в онлайн-пространстве — это по сути часть общей SEO-оптимизации, которая позволяет понять место веб-сайта в рейтинге Google относительно прямых и косвенных конкурентов, вовремя выявлять новые тенденции отрасли, находить удачные решения для продвижения.
- Разработка и воплощение контент-стратегии. Сегодня для ее реализации часто применяются многофункциональные модели на основе ИИ — ChatGPT, Copilot, Gemini и другие.
- Привлечение новых и удержание постоянных клиентов путем рассылок (Sendpuls, eSputnik, MailChimp), платной рекламы (Google Ads), SMM (Meta Ads) и других методов.
Маркетолог также сотрудничает с отделом продаж над увеличением количества клиентов, IT-специалистами — улучшением веб-сайта, PR-отделом — репутацией компании и тому подобное.
Диджитал-маркетолог — кто это в личностном и профессиональном аспектах?
Маркетинг — динамичная и интересная сфера, в которой можно выбрать различные профессии в зависимости от личных предпочтений. В маркетинге работают SEO- и, PPC-специалисты, копирайтеры, веб-аналитики, SMM-менеджеры, таргетологи, ASO-специалисты и тому подобное. В компаниях, как правило, есть полноценный маркетинговый отдел, наполненность которого профильными специалистами зависит от потребностей бизнеса. Digital-маркетолог комплексно занимается продвижением продукта, сотрудничая с узкими специалистами над реализацией конкретных задач.
Именно поэтому диджитал-маркетолог требует глубоких знаний всех сфер маркетинга. Кроме того, сегодня специалистам важно не просто знать платформы для запуска рекламы или исследования конкурентов, но и уметь пользоваться современными сервисами на основе ИИ.
Какие навыки необходимы диджитал-маркетологу в 2024 году?
- Креативность и творческий подход к задачам.
- Понимание принципов копирайтинга для различных типов задач, создание и подбор изображений.
- Коммуникабельность, умение работать в команде и ставить четкие задачи другим специалистам.
- Умение анализировать большие объемы информации и делать выводы.
- Самоорганизованность.
- Умение быстро учиться и осваивать новые инструменты.
Плюсы и минусы в работе digital-маркетолога
Работа в сфере диджитал-маркетинга имеет свои положительные и отрицательные стороны.
Преимущества
- Относительно новая профессия, которая сегодня продолжает развиваться — постоянно появляются новые инструменты, методы, а с ними и перспективы для собственного развития как квалифицированного специалиста.
- Высокий спрос и возможность работать в любой сфере — диджитал-маркетологи нужны везде (IT-компании, банки, food-ритейлеры, почтовые провайдеры, строительные компании, интернет-магазины, частные школы). Специалист может выбрать сферу в соответствии с личными предпочтениями.
- Практически неограниченный выбор формата работы — full-time в одной компании (постоянная работа) или с несколькими проектами одновременно (проектная занятость или фриланс), в офисе или удаленно.
- Можно развиваться не только сугубо в направлении маркетинга, но и в смежных областях.
- Для трудоустройства доступны не только отечественные, но и международные компании с офисами в других городах/странах.
- Реальная перспектива увеличения заработной платы при профессиональном росте.
Недостатки
- Высокая конкуренция среди специалистов.
- Необходимость постоянного развития может стать минусом для специалистов, которые предпочитают стабильность и не желают тратить время на постоянное изучение новых методик и инструментов.
- Часто возникают срочные задачи, требующие привлечения специалиста в нерабочее время.
- Загруженность, а с ней и зарплата маркетолога может зависеть от сезонности (например, сфера туризма, интернет-магазины с сезонными товарами и т.д.).
- Многозадачность и необходимость быстро переключаться между разными задачами.
Сколько зарабатывает в Украине digital-маркетолог
Средняя зарплата по Украине составляет 28 500 гривен (по состоянию на июль 2024 года по данным сайта Work.ua). Эти данные собраны из 1076 вакансий «маркетолог». Заработная плата отличается в зависимости от города, сферы, компетенций и непосредственно самой компании.
Предложений по запросу именно «digital-маркетолог» значительно меньше — до 100, однако возможно расширить поиск среди вакансий «интернет-маркетолог» или «web-маркетолог».
Как стать digital marketing specialist?
Многие украинские вузы предлагают учебные программы по специальности «маркетинг». Это базовое образование, которое не содержит достаточно практической основы. Для трудоустройства еще понадобятся навыки работы с инструментами, а также умение анализировать и улучшать полученные показатели.
Более полноценные знания получают на специализированных курсах. При выборе учебной программы стоит обратить внимание на наполненность курса, спикеров, наличие практических заданий с проверкой и, конечно, сертификата. Например, курс от Академии Webpromo Experts «Специалист по интернет-маркетингу».
Развиваться дальше можно как в смежных сферах, так и прокачивать специализированные и менеджерские скиллы, чтобы вырасти до руководителя отдела — CMO.
