Хто такий digital-маркетолог: короткий екскурс за лаштунки професії
Диджитал-маркетолог — популярна посада, без якої сьогодні не обходиться жоден бізнес. У статті розкажемо про особливості професії, а також про навички та інструменти, які необхідні у щоденній роботі диджитал-маркетолога.
Інтернет- та digital-маркетолог: у чому різниця?
Маркетолог розробляє та безпосередньо реалізовує стратегію просування бренду й залучення нових клієнтів, як на онлайн-майданчиках, так і через офлайн-канали.
Інтернет-маркетолог займається виключно просуванням продукту в онлайн, що включає:
- SEO-просування у мережі Google та інших пошуковиках;
- Контекстну та медійну рекламу в інтернеті;
- Роботу із соціальними мережами (SMM);
- Email-маркетинг;
- Контент-маркетинг.
Диджитал-маркетолог — це фахівець, зона відповідальності якого ширша, ніж в інтернет-маркетолога. До суто онлайн-каналів додаються мобільні застосунки (ASO), інтерактивні білборди (наприклад з QR-кодом, який веде на посадкову сторінку), CTV, онлайн-радіо та інші канали, дотичні до інтернету.
В Україні в описах вакансій часто ці терміни вживаються як синоніми. Окрім того, зустрічається web-marketer, digital-менеджер, internet-marketer, digital marketing specialist та інші.
Диджитал-маркетолог: обов’язки та задачі
Перелік обов’язків залежить від специфіки та розміру компанії. Найчастіше це:
- Розробка та виконання диджитал-стратегії – деталізований план просування продукту в інтернеті й на дотичних майданчиках, а також відстежування його виконання та корекція у разі потреби.
- Аналіз цільової аудиторії — складання портрета покупця.
- Робота з вебаналітикою сайту – за допомогою Google Analytics, Google Search Console маркетолог збирає дані про вебсайт (швидкість завантаження, коректність посилань) та відвідувачів сайту (джерела трафіку, якісні показники ЦА, поведінку користувачів, конверсії тощо).
- SEO-оптимізація — покращення показників вебсайту для органічного просування у мережі Google або іншій пошуковій мережі. Для контролю та аналізу характеристик використовують Serpstat, Similarweb, Ahrefs та інші інструменти.
- Аналіз ніші та конкурентів в онлайн-просторі – це по суті частина загальної SEO-оптимізації, яка дозволяє зрозуміти місце вебсайту у рейтингу Google стосовно прямих і непрямих конкурентів, вчасно виявляти нові тенденції галузі, знаходити вдалі рішення для просування.
- Розробка та втілення контент-стратегії. Сьогодні для її реалізації часто застосовуються багатофункціональні моделі на основі ШІ — ChatGPT, Copilot, Gemini та інші.
- Залучення нових та утримання постійних клієнтів шляхом розсилок (Sendpuls, eSputnik, MailChimp), платної реклами (Google Ads), SMM (Meta Ads) та інших методів.
Маркетолог також співпрацює з відділом продажів над збільшенням кількості клієнтів, IT-спеціалістами – покращенням вебсайту, PR-відділом – репутацією компанії тощо.
Диджитал-маркетолог — хто це в особистісному та професійному аспектах?
Маркетинг — динамічна та цікава сфера, в якій можна обрати різні професії в залежності від особистих вподобань. У маркетингу працюють SEO- та , PPC-спеціалісти, копірайтери, вебаналітики, SMM-менеджери, таргетологи, ASO-спеціалісти тощо. У компаніях, як правило, є повноцінний маркетинговий відділ, наповненість якого профільними спеціалістами залежить від потреб бізнесу. Digital-маркетолог комплексно займається просуванням продукту, співпрацюючи з вузькими фахівцями над реалізацією конкретних задач.
Саме тому диджитал-маркетолог потребує глибоких знань всіх сфер маркетингу. Окрім того, сьогодні спеціалістам важливо не просто знати платформи для запуску реклами чи дослідження конкурентів, але й вміти користуватися сучасними сервісами на основі ШІ.
Які навички необхідні диджитал-маркетологу у 2024 році?
- Креативність та творчий підхід до завдань.
- Розуміння принципів копірайтингу для різних типів задач, створення та підбору зображень.
- Комунікабельність, вміння працювати в команді та ставити чіткі задачі іншим спеціалістам.
- Уміння аналізувати великі обсяги інформації та робити висновки.
- Самоорганізованість.
- Вміння швидко вчитися та освоювати нові інструменти.
Плюси й мінуси у роботі digital-маркетолога
Робота у сфері диджитал-маркетингу має свої позитивні та негативні сторони.
Переваги
- Відносно нова професія, яка сьогодні продовжує розвиватися — постійно з’являються нові інструменти, методи, а з ними й перспективи для власного розвитку як кваліфікованого фахівця.
- Високий попит та можливість працювати у будь-якій сфері — диджитал-маркетологи потрібні скрізь (IT-компанії, банки, food-ритейлери, поштові провайдери, будівельні компанії, інтернет-магазини, приватні школи). Фахівець може обрати сферу відповідно до особистих вподобань.
- Практично необмежений вибір формату роботи — full-time в одній компанії (постійна робоа) або з декількома проєктами одночасно (проєктна зайнятість або фриланс), в офісі або віддалено.
- Можна розвиватися не тільки суто у напрямку маркетингу, а й у суміжних областях.
- Для працевлаштування доступні не тільки вітчизняні, а й міжнародні компанії з офісами в інших містах/країнах.
- Реальна перспектива збільшення заробітної плати при професійному зростанні.
Недоліки
- Висока конкуренція серед спеціалістів.
- Необхідність постійного розвитку може стати мінусом для фахівців, які надають перевагу стабільності та не бажають витрачати час на постійне вивчення нових методик та інструментів.
- Часто виникають термінові задачі, які потребують залучення фахівця у позаробочий час.
- Завантаженість, а з нею і зарплата маркетолога може залежати від сезонності (наприклад, сфера туризму, інтернет-магазини з сезонними товарами тощо).
- Багатозадачність та необхідність швидко перемикатися між різними завданнями.
Скільки заробляє в Україні digital-маркетолог
Середня зарплата по Україні складає 28 500 гривень (станом на липень 2024 року за даними сайту Work.ua). Ці дані зібрані з 1076 вакансій «маркетолог». Заробітна плата різниться залежно від міста, сфери, компетенцій та безпосередньо самої компанії.
Пропозицій за запитом саме «digital-маркетолог» значно менше — до 100, проте можливо розширити пошук серед вакансій «інтернет-маркетолог» або «web-маркетолог».
Як стати digital marketing specialist?
Багато українських вишів пропонують навчальні програми за спеціальністю «маркетинг». Це базова освіта, яка не містить достатньо практичного підґрунтя . Для працевлаштування ще знадобляться навички роботи з інструментами, а також вміння аналізувати та покращувати отримані показники.
Повноцінніші знання здобувають на спеціалізованих курсах. При виборі навчальної програми варто звернути увагу на наповненість курсу, спікерів, наявність практичних завдань з перевіркою та, звісно, сертифікату. Наприклад, курс від Академії Webpromo Experts «Спеціаліст з інтернет-маркетингу».
Розвиватися далі можна як у суміжних сферах, так і прокачувати спеціалізовані та менеджерські скіли, щоб вирости до керівника відділу — CMO.
