E-Export з Укрпоштою: гайд по запуску бізнесу на міжнародному маркетплейсі
Від початку повномасштабного вторгнення агенція інтернет-маркетингу Webpromo зосередилася на просуванні українського бізнесу закордоном. За рік ми розробили близько 50 диджитал-стратегій, щоб допомогти компаніям швидко та ефективно отримати перші продажі на ринках східної та центральної Європи, Азії, США. Також запустили ряд освітніх проєктів для підприємців та маркетологів:
- серію вебінарів з Дія.Бізнес;
- спеціальний проєкт по оглядам ринку у партнерстві з IAB Ukraine;
- ведемо спеціальну рубрику в блозі PRO Захід, де ділимося корисною інформацією.
Щоб забезпечити маркетологам операційну базу, з якою можна впевнено рухатися «на захід» та зрозуміти внутрішні процеси під час інтеграції в нові ринки редакція Webpromo поспілкувалася в інтерв’ю з Юлією Павленко, ініціатором E-Export School та директором Департаменту міжнародних операцій Укрпошти.
Зараз в Україні складні обставини: купівельна спроможність українців з об’єктивних причин знизилась, більшість купує лише товари першої необхідності, потреба в чомусь іншому просто зникла. Продажів мало або взагалі немає. Тому треба запитати себе, а де вони є? Адже у маркетолога, крім промо, є задача шукати нові ринки, продукти і способи, як їх продавати новій цільовій аудиторії.
Відповідь очевидна — експорт. Ті напрямки, які в Україні сьогодні знаходяться «на стопі», у світі продовжують користуватися попитом. Потрібно побачити цю можливість, знайти нову аудиторію, розробити модифікацію продукта під «закордонного» клієнта.
Тема експорту актуальна для українського бізнесу. Це вихід з тієї ситуації, в якій ми всі опинилися, щоб не зупиняти виробництво, не звільняти людей, а можливо навіть отримати дабл-чек (продати цей же товар/послугу дорожче, ніж в Україні).
Проєкт E-Export. Як навчитися експортувати?
Що таке E-Export? Як з’явився проєкт, для кого він створений та якою була його головна мета?
Я маю досвід проведення івентів. Ще до роботи в Укрпошті, в попередньому проекті, я вирішила провести бізнес-сніданок, присвячений транскордонній торгівлі для експортного напрямку. В процесі підготовки стало зрозуміло, що тема актуальна, люди хочуть більше знати про можливість експортувати закордон, а на ринку на той момент були обмежені пропозиції. Міністерство економіки формувало офіс підтримки експорту, але їх фокус був направлений на B2B торгівлю, тобто «великі виробники — великим дистриб’юторам». Ніхто «малюків» (МСБ) не розглядав як потенційний прибуток для держави.
Ми домовилися з генеральним директором Укрпошти про розвиток та підтримку експорту для МСБ, бо це крута стратегія для виробників, для Укрпошти і для держави в цілому. Потрібно було створити більше експортерів, щоб фактично сформувати потребу відправляти посилки закордон.
Стратегія полягала у навчанні людей. Ми організовували офлайн заходи та поїхали в тур по 5-ти найбільшим містам України. У народі це називали «продажа товарів закордон через інтернет та маркетплейси». Ми придумали E-Export, що є скороченням від E-commerce та Export.
Як сьогодні працює E-Export? Наскільки тема експорту затребувана зараз в Україні?
Навчання E-Export допомогло виховувати власних клієнтів, уже існуючих, а також залучати нових. Ми не могли навчити кожного оператора бути класним спеціалістом по експорту (бо система Укрпошти нараховує більше 60 тис. працівників, які мають різний рівень компетенції та кваліфікації), тому вирішили вчити наших клієнтів.
Інформація почала швидко поширюватися, і Укрпошта стала центральним джерелом знань. Навіть перші відео за 2016-2017 рік є актуальними і сьогодні.
Ми пробували різні формати. Наприклад, записали серіал про USAID для новачків. Для тих, хто знайомий з темою експорту, робимо онлайн-вебінари, на яких піднімаємо конкретні теми, запрошуємо в студію експертів. Одна з найпопулярніших тем — як відкрити магазин на eBay чи Etsy в США. На всі питання, які люди пишуть в чаті, відповідаємо в процесі заходу. Вебінари проходять динамічно та активно, є можливість подивитися записи в зручний час. Згідно статистики, деякі відео набирають по 10-12 тис. переглядів. Для нашої вузької аудиторії, це серйозний показник, бо це цільові перегляди. Канал є ефективним з точки зору проведення та донесення інформації.
Чи є ідеї, на які теми будете проводити вебінари зараз? Чого далі буде вчити E-Export український бізнес?
Будемо більше спілкуватися з великими маркетплейсами задля створення спеціальних проєктів для українців. Так, ще до війни разом з eBay Укрпошта запуста міні бізнес-інкубатор — бізнес реєструє свій сайт на платформі, подає анкету на бізнес-інкубатор, а через деякий час його проєкт оцінюють. Якщо сайт має широкий асортимент і є перспективним для eBay, то безкоштовно отримує брендовий магазин на три місяці і підтримку ментора зі сторони eBay .
Зараз хочемо отримувати більше платформ і схожих проєктів. Так, польський Allegro вже налаштований підтримувати українських виробників і теж готує спеціальний оффер.
Голос маленьких виробників для глобальних платформ, як eBay чи Amazon, не буде почутий. Але коли говорить національний оператор Укрпошта, виступаючи від імені ринку, це дає більшу вагу маленьким українським підприємствам і тоді всі отримують кращі умови.
Серед ключових потреб ― проєкти для підприємців-переселенців. Є люди, які втратили все і починають бізнес з нуля. Крім базових потреб, їм потрібно дати нову роботу.
Український бізнес за кордоном
Як працює Експорт Укрпошти?
Існує Всесвітній поштовий союз (ВПС), заснований 146 років назад зі штаб-квартирою у Швейцарії. Це друга найстаріша організація в світі. У ВПС знаходиться 192 національних оператора. В них працює 5 330 000 людей і сумарно мережа включає 760 тис відділень.
Україна є учасником цієї глобальної системи з 1947 року, а її офіційним державним представником є Укрпошта. Це дозволяє нам доставляти посилки по всьому світу з будь-якого маленького села в Україні.
Експорт Укрпошти — це експорт для малих виробників за допомогою електронної комерції. Це означає, що генерується продажа однієї одиниці товару в будь-якій частину світу. Далі товар їде до отримувача за допомогою поштової доставки. Вона може бути двох варіантів:
- безпосередньо в руки (такий спосіб ще називають B2C direct, з Києва на Аляску чи в Сідней, наприклад);
- через fulfilment центри — склади тимчасового зберігання, сортування товарів. Клієнти через Укрпошту надсилають посилки на fulfilment центри торгових платформ, наприклад Amazon або на спеціалізовані незалежні склади від платформи. Після оформлення замовлення відбувається локальна доставка (по ЄС, США), вже без розмитнення, бо його здійснили на всю партію товарів.
В основному користуються попитом на експортні послуги англомовні країни, де особливо цінується ручна робота. 80-85% нашого потоку — це мікро, малий та середній бізнес, які роблять приблизно по 20-50 — 100 відправлень у місяць. Великий бізнес знаходить виробництво вже в країні присутності, тому що логістика фінансово дорога для них і є інвестиції на власні склади в закордонних країнах.
За даними з нашого веб-кабінету Укрпошта має 30 тис. активних клієнтів, що користуються доставкою закордон.
Що змінилося в системі експорту після початку повномасштабного вторгення в Україну?
Укрпошта приймала посилки на експорт з другого дня війни. Проте здійснювали його через європейські країни. В перший день я наголосила на тому, щоб інші країни продовжили приймати посилки до України — імпортні відправки.
Правила всесвітнього поштового союзу дають можливість використовувати технологію закритого транзиту. Це означає, що третя країна може стати для іншої точкою збору-перевалки посилок . Україна має 4 точки збору імпорту зараз — Польща, Латвія, Словаччина, Молдова, звідки забираємо посилки власними авто.
Швидка реакція Укрпошти на події, які сталися, допомогла втримати наших людей та бізнес-модель, не зупинятись.
Крім того, ми на початку війни були на зв’язку майже з усіма платформами, просили не ставити магазини українських виробників «на канікули», гарантували роботу Укрпошти як логіста. Наша задача — дати можливість маленьким експортерам продовжити працювати навіть під час війни, експортувати товари з території України.
Як війна вплинула на ринок, ставлення українського бізнесу до експорту?
Серйозно вплинула. Багато вітчизняних виробників (за нашими підрахунками в експорті близько 60% жінок) виїхали за межі території України. Фізично вони продовжили роботу, але відправки робили з інших країн Європи. Тому ринок зменшився. Також ми повністю заблокували всі операції з території росії та Білорусі, тому велика частина ринку відійшла (останні роки активності між нашими країнами, на жаль, залишались).
Ми прогнозували глобальні просідання, проте відновились приблизно на 90% порівняно з довоєнним часом. Зараз оцінюємо ринок приблизно у 600 млн доларів. Це вартість товару, яку українські виробники виробили на території України, поклали в посилки та відправили по всьому світу. Ці товари перевезли як ми, так і приватні компанії. Враховували прямі пересилки (B2C) та відправки на fulfilment центри. В транзакціях це складає 12-13 млн замовлень.
Можемо стверджувати, що експорт розвивається. Думаю, зараз він ще більше буде набирати тренд, тому що варіанти, де продавати, у українського бізнесу обмежені.
Які ніші найкраще підходять для просування на захід? Які платформи підходять для продажу українських товарів за кордоном?
Товари всіх виробників в країні, хто користується електронною міжнародною торгівлею, можна поділити на декілька груп:
- Handmade як правило продається на платформі Etsy. За даними самого ecommerce, на Etsy зареєстровано 55 тис. українських виробників, предоставлено більше 1 млн активних лістінгів (картка товару — прим.ред.).
- Масові товари краще продавати на eBay, Amazon, Wish, Joom.
- Власний ресурс — власний веб-сайт + соціальні мережі. Експортер самостійно управляє сторінкою, де продає товар. Зазвичай використовують Instagram, Facebook, магазин на Shopify або власний сайт.
Shopify один з моїх улюблених проектів, бо працює як конструктор сайтів. Продавець отримує шаблон сайту та базу товарів, що інтегровна з найбільшими маркетплейсами і соційальними мережами. Також він може залінкувати її з акаунтом у Facebook або на Etsy, eBay, Amazon тощо. Це дозволяє зберігати залишки товару в одному місці. При будь-яких змінах, ви оновлюєте дані на Shopify і вони автоматично оновлюється на всіх платформах. Мінімальний пакет коштує $29 на місяць + 2% комісії за додаткові функції. Тому Shopify популярний серед українських виробників. З початку війни платформа дає спеціальні умови для українців — без абонплати та без комісії. Деталі в одному з наших вебінарів.
Як правильно конкурувати з західними представниками? Які наші головні переваги та недоліки, на вашу думку?
Головна перевага — це якісна ручна робота, яка цінується у світі, і персоналізація. Українські бренди мають високий рівень майстерності та можуть створювати унікальні подарунки під певну нагоду. Це не масове виробництво. Виробники з України «програють» у собівартості китайським та іншим країнам, у яких виробництво на ряду масс-маркет товарів поставлено на поток. По-друге, це сервіс та підтримка клієнтів. Наші виробники активно спілкуються між собою, обговорюють нагальні проблеми, ситуації.
Якщо говорити про недоліки, то на масовому товарі не можна отримати економію на масштабі. В основному, за деяких виключень, українське масове виробництво економічно дорожче, ніж те ж саме виробництво у В’єтнамі чи Китаї.
Ще один мінус — дорога логістика. З початком повномасштабної війни закрились всі аеропорти, кордони Західної України переповнені, тому логістика ще більше зросла у ціні. При цьому Укрпошта не змінила тарифи, щоб зберегти хоча б тих виробників, які залишилися в Україні та експортували.
Чи спостерігається високий попит на українські товари?
Люди на Amazon або eBay не вводять у пошуковому полі запит «українські шкарпетки», вони пишуть «шкарпетки на день народження» або «незвичайні шкарпетки на День Святого Валентина» тощо.
На Різдво продажі з території Україні завжди збільшувалися, в цьому році такого шаленого попиту не було. Користувачі з інших країн враховують ризики. Вони бачать жахливі новини з України, тому у клієнтів з США або Европи не складається картинка, як ми можемо в таких умовах щось виробляти. Концепція «український товар» працює не так сильно як хотілось би. Люди морально підтримують, але купити не хочуть.
Тому Укрпошта розвиває напрямок та пропонує декілька моделей роботи. Можна відправити посилку через fulfilment центр. Так продавець вказує в лістингу, що товар знаходиться у США. Проте такий формат підійде тільки для масового товару, який не потребує персоналізації.
Які ніші найкраще підходять для просування на захід? На які українські товари зараз є попит за кордоном?
Продавати можна все. Будь-який товар має перспективу, тільки потрібно підлаштувати його під іноземний стиль, зловити тренди.
На Amazon зареєстровано більше 10 тис. українських магазинів, на eBay — 12 тис. Це хороші показники. В нашому географічному просторі — Східна та Центральна Європа — українські виробники найактивніші.
Аналіз ринку та інструменти для дослідження
Яку інформацію важливо зібрати та знати перед виходом на ринок? Які показники відслідковувати в процесі? Які програми, сервіси або інструменти важливо використовувати при аналізі?
Електронна комерція дає можливість, сидячи за компьютером в будь-якій частині України, отримати великий масив даних і бачити повноцінну картину по продажам у відкритому форматі.
Кожна платформа має спеціальні інструменти, які відображають аналітику. Наприклад Etsy має додаткові платформи Marmalead та EtsyRank. Це бази даних, які показують як часто купують товар, яка його найвища та найнижча або середня ціна, сезонність, можна порівняти кілька товарів.
Якщо говорити про масовий товар, то пропоную освоїти helium10. Це платформа, яка додана до Amazon. Інструмент викачує дані з продажів, що дозволить самостійно зробити маркетингове дослідження. Також є калькулятор маржинальності. Підприємець вводить вартість свого виробництва, наприклад $10 за шт., далі вказує розмір коробки. В калькуляторі пораховані збори за fulfilment центр Amazon, тому всі платежі в систему вмонтовані під розмір коробки. Далі вносимо додаткові витрати, наприклад $20 на просування. Встановлюємо процент прибутковості. В результаті ми отримуємо ціну, за якою можемо продавати товар.
Після цього аналізуємо 10 найуспішніших продавців в нашій категорії. Якщо товар на калькуляторі вийшов $100 за штуку, а ринок продає по $50, значить треба щось змінювати в собівартості товару або логістиці, маркетингу тощо.
Другий варіант — підібрати супутній товар, який також має попит, але знаходиться в ніші з нижчою конкуренцією. Для цього подивиться кількість запитів. Щоб зібрати інформацію, треба витратити час. Процес реєстрації магазину на маркетплейсі проходить дуже оперативно для продавців-фізичних осіб. Юридичним особам потрібно буде пройти трохи більше організаційних та забрати більше документів.
Як правильно просувати товар чи послугу в онлайн?
Модернізувати свій товар таким чином, щоб його захотіли купити. Або знайти товар, який буде популярним в інших країнах, що буде подобатись людям за кордоном, не в Україні.
Для цього на порталах з аналітикою треба відслідковувати тренди, популярні товари. Тут допоможе Google Trends. Добре працює тема зі святами. Наприклад, у США популярне свято Святого Патріка, а в Україні воно майже невідоме.
Важливо правильно оформлювати карточку товара — лістинг, тому що це вітрина. Індексація товару в пошуковій системі маркетплейсу зростає в рази, якщо лістинг правильно заповнений. Одна із критичних помилок експортерів — неправильний опис товару, без дотримання правил заповнення маркетплейсу.
У офлайн магазині ми продаємо фізичною вітриною, а на маркетплейсі або в інтернеті — візуальною. Це стосується не тільки фотоконтенту, але й тегів, які важливо розставляти. На Amazon або Etsy представлені мілійони товарів, тому система має співставити запит або назву товару, який вводить користувач, з карткою товару, яку описав та вказав український виробник.
Існують внутрішні інструменти на маркетплейсі для просування. Частина з них безкоштовна, є платні, зокрема PPC або SEO, які потрібно налаштувати. Багато спеціалістів на вебінарах Укрпошти якраз розкривають схожі питання більш детально.
Які платформи краще використовувати? Які переваги та недоліки маркетплейсів в порівнянні зі створенням власного сайту?
Якщо вас, як виробника, ніхто не знає, то краще піти простим шляхом і на торговій платформі зробити маленький магазинчик, назбирати перші продажі, отримати відгуки, спробувати різні техніки, наприклад зібрати товари в подарунок. Це дозволяє вийти з прямої конкуренції. Клієнтам краще вже купити готовий зібраний набір, ніж купляти їх окремо по різним продавцям, думати про упаковку. Свята в контексті міжнародної інтернет-торгівлі, особливо хендмейди, мають велике значення.
Маркетплейси мають вагому перевагу — на платформу приходить величезна кількість користувачів. На Etsy зафіксовано 600 млн користувачів щомісяця. Разом з цим існує висока конкуренція в кожній ніші. Треба виділитися на фоні інших продавців.
Оскільки є висока конкуренція, то інші продавці можуть поскаржитися на авторські права тощо. В цьому випадку ваш магазин одразу опускається на нижчу позицію, або потрапляє в бан. Це може бути несподіванкою, особливо якщо це єдиний канал продажів. Розумні експортери, як тільки отримують успіхи на першому маркетплейсі, поступово відкривають магазини на інших. Це своєрідна страховка/диверсифікація. Як правило, українці починають з маркетплейсу, потім додають власні канали продажів. Є випадки, у кого першим каналом був успішний власний сайт, але це скоріше винятки.
Серед недоліків маркетплейсів — політика торгових майданчиків. Маркеплейс може в будь-який момент змінити правила. Наприклад, переписати умови видачі товарів з метою покращити алгоритм. Але це «покращення» для експортера може обернутися на гірше. Маркетплейс самостійно визначає політику стосовно вашого магазину — просувати чи «банити».
Але насправді немає неправильного варіанту. В інтернеті продавець може виставити один і той самий товар в різних картках товару, або додати подарунок, варіант free shipping (безкоштовна доставка) по вищій ціні, поєднати з іншим товаром/виробником, змінити упаковку на святкову. Він має можливість одночасно тренуватися на одному товарі, поставити його в 10 рекламних концепцій і отримати результат у конкретний період часу.
Старт експорту: стратегія та бюджет
З чого почати експортувати? Які перші кроки потрібно зробити?
Експортери як правило починають пробувати продавати та відправляти з території України. Менші ризики: поки не продав товар — не генеруєш збитки з логістикою/складом. Можна робити персоналізації та тримати «довгий хвіст». Може бути також комбінація: популярні товари на fulfilment, а «довгий хвіст» з України. Немає єдиного правильного виходу, треба витратити час на вивчення ринку, спілкуватися з тими, хто вже пройшов цей шлях, важливо цікавитися історією інших експортерів. ГОЛОВНЕ — ТРЕБА ПРОБУВАТИ.
Одна із задач вебінарів — показати, як зроблено у когось іншого. Якщо виникають складнощі, спробуйте другий варіант. Недостатньо мати тільки зареєстрований магазин, потрібно ним займатися. Він не буде приносити прибуток, якщо не вкладати ресурси у його розвиток. Я за 5 років жодного разу не зустрічала експортера, який дійсно пробував (навіть коли виникали складнощі), а в нього не вийшло.
Зараз, зокрема минулий рік, був найкращий для старту експортувати з України. Всі маркетплейси відмінили платежі для України. Наприклад, eBay до 1 січня 2023 року не брав комісію та абонплату з українських виробників, представлених на платформі. Європейський Amazon до вересня місяця дозволив українцям, хто планував торгувати на ЄС, не сплачувати комісію.
Як згадувала раніше, Shopify не бере абонплату та комісію до сьогоднішнього дня. Joom робила тижні українських товарів. Вони підсвічували сторінки та пропонували підтримати, таким чином стимулювали продажі українських товарів.
Який мінімальний бюджет потрібен, щоб організувати продаж товарів за кордон через маркетплейс?
В залежності від того, де хочемо продавати. Наприклад Etsy та Amazon потребують різного підходу. На Etsy можна стартувати взагалі без бюджету. Є багато виробників з території України, які не владаючи ні копійки, а за рахунок класного товару, детального опису, якісного запуску досягали високих показників у продажах. На Amazon без зовнішнього інвестування з масовим товаром складно, майже нереально просуватися, тому що тут велика конкуренція.
Унікальний товар — це мінімальні вкладення, масовий товар потребує збільшення бюджету. Все залежить від цілей, які ставить перед собою бізнес. Були кейси, коли експортери починали з одного товару, який випадково отримав популярність, а потім це переросло у масове виробництво.
Чим відрізняється західна та європейська аудиторія від української? Які відмінності споживацької поведінки та потреби треба враховувати, щоб успішно продавати за кордон?
Кардинально відрізняються. Ключове завдання — знайти попит. Цей підхід працює для будь-якого ринку. Для цього треба витратити час та проаналізувати магазини потенційних конкурентів, їх методи роботи, почитати відгуки клієнтів.
Складно формувати попит, бо для цього потрібно мати «чуйку» та удачу. Простіше зайняти нішу за рахунок виправлення помилок конкурента.
Також аналізуйте, чим відрізняється аудиторія на конкретний товар. Якщо це іграшки на Новий рік, то в США будуть інші традиції.
Як ви відкривали власний магазин Укрпошта на Ebay та Amazon?
Укрпошта — перша національна державна пошта у світі, у якої є власний магазин на eBay та Amazon. Нас охопила хвиля поштових марок, надходило багато звернень із-за кордону. Тому вирішили в додаток до власного сайту відкрити магазин спочатку на eBay та Amazon. Продаємо марки і мерч (футболки, світшоти, іншу фірмову продукцію).
Був цікавий факт: на eBay emerging markets (це 150 країн) Україна входить в ТОП-5 по активностям. Коли Укрпошта приєдналася своїм магазином, то вразила команду eBay, з якою багато разів робили різні проекти для інших продавців. Ми самі виступили експортером, таких випадків серед інших країн немає.
Чого, на вашу думку, не вистачає українському бізнесу для того, щоб успішно продавати онлайн за кордоном? Чого потрібно ще повчитися?
Не вистачає більше активності, рішучості. Все що потрібно, вже давно працює. Деякі жаліються, що немає PayPal на території України. Я хочу звернути увагу на інші фінансові інструменти, які допомагають працювати.
Для електронної комерції в Україні спрощений порядок експорту, не виникає багато бюрократичних питань. Достатньо працювати на сайті Укрпошти в особистому кабінеті і за 2 хв створити поштову декларацію, додавши інвойс і без бюрократичних моментів відправляти більшість побутових товарів.
Проте в міжнародній доставці завжди будуть питання. Для цього ми створили Facebook підтримку Укрпошти, де можна отримати відповіді. Наші оператори максимально досвідчені або мають час запросити додаткову інформацію у команди.
Укрпошта як логістичний центр
Яка логіка роботи з бізнесом? Як відбувається процес?
У нас два напрямки: бізнес як юридична компанія або бізнес як фізична особа. Юридична компанія має підписати договір, сьогодні реалізувати це можна через оферту на сайті Укрпошта та цифровий підпис. Фізичні особи просто приходять у будь-яке зручне відділення.
Для обох категорій клієнтів в особистому кабінеті/API Укрпошти є можливість створити всі міжнародні транспортні документи та діє автоматизована система знижок, як накопичувальна система. Зараз у нас уже 85% попередніх онлайн оформлень. Ми їх оцифровуємо та передаємо на митницю, що пришвидшує роботу.
Чи можна імплементувати послугу доставки через Укрпошту на власний сайт або магазин на маркетплейсі?
Якщо у виробника великий проєкт, ми даємо йому ключі API. Це зв’язок з системою Укрпошти на особистому сайті. Просто треба оформити публічну оферту.
Чи враховуються у вартість ризики втрати або повернення посилок?
На більшість відправлень повернення безкоштовне. У логістиці завжди будуть повернення, тому їх важливо враховувати на старті. Наприклад, закладати 3-5% як чистий збиток та рахувати модель з цим процентом.
Доставка товарів за кордон: скільки коштує така логістика? Які країни доступні для доставки через Укрпошту?
Стартова ціна посилки стартує від $6. Бізнес може відправити посилку у будь-яку країну, в тому числі і острівні території.
Для тих, хто хоче або вже вирішив торгувати на Amazon, Etsy або інших міжнародних маркетплейсах, пропонуємо підбірку корисних ресурсів, які вам знадобляться:
- Онлайн-вебінари E-Export School за посиланням тут.
- Інструкції, як скористатися послугою «Доставка товарів за кордон» за посиланням тут.
- Facebook підтримка Укрпошти за посиланням тут.
Також пропонуємо подивитися вебінари, організовані Webpromo за підтримки Дія.Бізнес, Академії WebpromoExperts та Офісу розвитку підприємництва та експорту, які проходили в рамках проєкту «Експромо. Як українським компаніям вийти на міжнародний ринок?». Вебінари можна знайти за посиланням, а також огляди з ключовими тезами в блозі Webpromo.
Якщо у вас залишилися питання, залишайте заявку і ми зв’яжемося з вами найближчим часом.
