Facebook зробив гайд Holiday Marketing Guide 2019
Чи готова ваша маркетингова стратегія до свят? Якщо немає – фахівці Webpromo точно знають, як розробити і реалізувати стратегію святкового маркетингу вашого бізнесу! Залиште заявку, і ми допоможемо вам вирішити цю задачу.
Facebook розробив корисне керівництво по святковому маркетингу 2019 року, в якому міститься безліч ідей і статистичних даних. Незважаючи на те, що керівництво доступно для скачування, воно дуже насичене рекомендаціями. Наші фахівці зібрали ключові висновки, які вам дійсно потрібні, щоб вести свою святкову маркетингову стратегію.
Головні тенденції святкового маркетингу на 2019 рік:
- Святкові покупки вчиняються раніше, ніж будь-коли
Facebook почав бачити святкові перетворення вже в жовтні і зазначає, що 43% покупців вже почали готуватися до свят. У минулому році 50% покупців завершили свої святкові покупки до 3 грудня. Все це означає, що зараз саме час запускати святкові рекламні компанії.
- Покупці нетерпимі до поганого досвіду покупки
Завдяки онлайн-магазинам людям легше, ніж будь-коли, купувати товари в різних місцях. Facebook виявив, що у 85% покупців був хоча б один невдалий досвід, коли вони здійснювали святкові покупки на своєму мобільному пристрої. Переконайтеся, що ваш бізнес залишає позитивні емоції у клієнтів.
- Вітрини переходять в соцмережі
Люди пролистують Facebook, щоб знайти подарунки, які сподобаються їх близьким. Це стало свого роду мобільною версією вітрин з можливості купувати з будь-якої точки світу. Насправді 62% людей кажуть, що вони стали більше цікавитися брендом, побачивши його в історії на Facebook. Залучайте нових клієнтів, використовуючи функції Facebook і Instagram. Цікаві історії призводять до конверсії.
- Люди більше купують в оффлайн-магазинах
Незважаючи на те, що інтернет-магазини знаходяться на підйомі, в оффлайн-магазинах люди купують більше, особливо в святковий сезон. Головне завдання – дати клієнту приємні емоції, коли він заходить в ваш магазин. У своєму дослідженні, Facebook виявили, що 42% покупців робили святкові покупки в магазинах з гарною атмосферою. Якщо у вас є офлайн магазин, використовуйте історії в соцмережах, щоб показати покупцям, як буде здорово, якщо вони до вас зайдуть.
- Торгові події стають глобальними
Чорна п’ятниця і кіберпонеділок поширилися по всьому світу. Покупки в чорну п’ятницю виросли на 9% за останній рік, а покупки в кіберпонеділок виросли на 15%. У день холостяків (китайська традиція, відома як 11:11) покупки виросли на 25% і це свято стає популярним в Європі. Для онлайн ритейлерів і маркетологів орієнтація на ці торгові події буде відігравати важливу роль в цей святковий сезон.
- Бренди, які спілкуються через повідомлення, отримують постійних клієнтів
Клієнти люблять використовувати повідомлення в Facebook, щоб безпосередньо спілкуватися з брендом. Прямо зараз, 20 мільярдів повідомлень відправляються кожен місяць між клієнтами і компаніями. Основні причини, за якими покупці звертають увагу на бренди, включають в себе більше інформації про продукт, його покупці і інформацію про магазин. Бути чуйним в месенджері Facebook дуже важливо для бізнесу, особливо коли клієнтам так легко робити покупки в інших місцях.
Все ще не знаєте, як проводити святкові рекламні кампанії в Facebook? Не відкладайте на завтра, звертайтеся до нас вже сьогодні!
