Google та DMA: як зміниться пошук відповідно до закону ЄС про цифрові ринки?
Розвиток цифрових технологій має безліч переваг — ми можемо навчатися та працювати онлайн, знаходити друзів та висловлювати власну позицію у соцмережах або просто розважатись. Але існує зворотній бік — цифрова трансформація призводить до розповсюдження забороненого контенту та збору конфіденційних даних без нашої згоди. Сьогодні активно обговорюється питання безпеки користувачів в онлайні, а також контролю та розподілу долі ринку у світовій цифровій економіці. Саме на це направлений новий Закон про цифрові ринки ЄС. Як ці зміни вплинуть на пошук Google розбираємось у статті.
Контекст подій
Зі швидким розвитком та масштабним розповсюдженням цифрових технологій постало питання їх врегулювання. Особливо це стосується великих компаній та корпорацій, які володіють великими обсягами даних інтернет-користувачів та можуть використовувати їх або маніпулювати ними у власних інтересах.
Уряд ЄС, розуміючи цю загрозу, ще у 2019 році почав розробку відповідного законодавства, який буде включати правила та умови ведення діяльності всіх компаній на ринку цифрових послуг.
GDPR — загальний європейський регламент із захисту персональних даних розробив Акт про цифрові послуги (DSA — Digital Services Act), який вже набув чинності з 1 січня 2024 року, та Акт про цифрові ринки (DMA — Digital Markets Act), який набере чинності на початку березня 2024 року.
Більш детально, що означає Закон про цифрові послуги, які компанії підлягають під цю групу та які зобов’язання мають виконувати шукайте в статті Закон про цифрові послуги: що потрібно знати? Ключові пункти та тези
Також рекомендуємо до вивчення: Гайд по GDPR: що це таке і як підготуватися, щоб не порушувати вимоги.
Основні цілі DMA
Закон про цифрові ринки (DMA) — це акт ЄС, спрямоване на регулювання повноважень великих онлайн-платформ — гейткіперів (gatekeepers). Акт має на меті обмежити їх домінування на цифровому ринку та монополію через алгоритми, які визначають пріоритетність їхніх власних продуктів. Це робить конкуренцію на ринку майже неможливою для малого та середнього бізнесу. Тому DMA повинен врегулювати правила та встановити рівні права для всіх гравців, зокрема на користь європейських МСП (малого та середнього бізнесу) і стартапів. Споживачам DMA забезпечить більшу прозорість збору та використання їхніх даних, одночасно надаючи можливість вибирати платформу.
Згідно з новим законом, 6 вересня 2023 року Європейська комісія визначила шість основних гейткіперів: Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta, Microsoft.
Джерело: сайт European Commission
Поняття «гейткіпінг» відноситься до посередників, які відповідають за управління доступом певної інформації чи подій. Загалом було визначено 22 основні сервіси платформи, які надаються цими гейткіперами.
Як саме зміниться пошук Google у зв’язку з законом про цифрові ринки (DMA)?
Google вже оголосив про зміни в результатах пошуку, щоб відповідати новому нормативному акту. Яких оновлень чекати найближчим часом?
1. Додатковий банер згоди. Google повідомляє, що за умовами DMA, користувач зможе самостійно обрати, які сервіси Google залишати зв’язаними між собою. Зокрема це стосуватиметься таких сервісів як Пошук, YouTube, Рекламні сервіси, Google Play, Chrome, Google Покупки, Карти Google.
Користувач вирішуватиме, чи хоче він продовжувати обмінюватися даними для цих цілей. Якщо служби не пов’язані, деякі функції будуть обмежені або недоступні. Але змінити свій вибір можна буде у налаштуваннях облікового запису.
2. Зміни в результатах пошуку. Google запроваджує спеціальні блоки для порівняння цін. Список включатиме групу посилань на сайти з усього Інтернету та ярлики запитів у верхній частині сторінки пошуку. Такий підхід допоможе людям уточнити свій пошук, а також виключить надання пріоритету тій чи іншій компанії.
Для окремих категорій, наприклад готелі, Google тестує спеціальний простір для порівняльних сайтів і прямих постачальників, щоб показати детальніші індивідуальні результати, включаючи зображення, оцінку зірок тощо. Ці зміни призведуть до видалення деяких функцій зі сторінки пошуку, наприклад блоку Google Flights.
3. Екрани вибору. Відповідно до DMA, Google повинен показувати додаткові екрани вибору, які можна побачити на телефонах Android під час налаштування пристрою, а також у програмі Chrome на комп’ютері та пристроях iOS. Тобто користувачі смартфонів із системою Android зможуть легко змінювати пошукову систему та браузер за замовчуванням.
4. Портативність даних. Google інвестує в Google Takeout (проєкт, який дозволяє користувачам YouTube і Gmail експортувати дані в архівний файл для завантаження) та ініціативу передачі даних (DTI – це некомерційна організація, яка надає користувачам технологій можливість передавати дані з однієї служби в іншу) і портативність даних загалом. Крім цього планується впровадження API переносимості даних для розробників.
Висновок
Отож, зміни вже очікуємо найближчим часом. Але не тільки Google шукає способи захисту щодо конфіденційності даних, Meta посилює свої заходи відповідно до Закону про цифрові ринки (DMA). Представнити компанії стверджують, що користувачі Facebook і Instagram почнуть отримувати сповіщення з пропозицією вибрати спосіб обміну інформацією між сервісами Meta. Тому рекомендуємо слідкувати за оновленнями, щоб вчасно реагувати і адаптувати сайт відповідно до нових правил сервісу.
