Що таке нецінові фактори попиту та навіщо їх враховувати?
Попит — один із ключових факторів економіки. Це потреба у товарах, яка формується під впливом різних чинників. Їх називають детермінанти або фактори попиту та поділяють на дві великі групи — цінові (ціна товару, конкурентів, замінників, додаткових продуктів) та нецінові. Про другі й поговоримо детальніше.
Що таке нецінові фактори попиту?
Це додаткові фактори, які впливають на бажання купити той чи інший продукт, але не пов’язані напряму з ціною. Основні нецінові фактори попиту такі:
- Рівень прибутків споживачів. Зміна у доходах покупців найчастіше позначається на перерозподілі попиту між різними категоріями товарів. При зростанні прибутків споживачі вибирають дорожчі продукти, що також призводить до підвищення продажів у преміумсегменті.
- Демографія — загальна кількість потенційних покупців на ринку у межах регіону чи конкретного міста. Чим більша кількість покупців, тим вищий попит на продукцію.
- Сезонність — неціновий фактор попиту, який найлегше прогнозувати. У листопаді-грудні зростає попит на новорічні товари — це впливає, як на пропозицію, так і на ціни.
- Мода та тренди можуть задавати вектор розвитку цілої ніші. Так, тренд на корейську косметику, який розпочався приблизно у 2017 році в Європі та США, змінив асортимент магазинів краси у багатьох країнах, у тому числі й в Україні.
- Вплив інфлюенсерів сьогодні вже можна розглядати як окремий важливий фактор попиту. Співпраця з блогерами — частина маркетингової стратегії багатьох великих та маленьких брендів. І не дарма. Дослідження Sprout Social показало, що більшість споживачів (86%) здійснюють покупку під впливом інфлюенсера мінімум один раз на рік, а половина споживачів (49%) — щомісяця.
- Політичні фактори — зміни попиту впливають на купівельну спроможність покупців, їх очікування та наміри. Результати дослідження Gradus говорять, що 74% українських споживачів надають перевагу національним брендам. Це варто враховувати під час складання асортименту магазинів, співпраці з виробниками тощо.
- Очікування покупців — суб’єктивний фактор, що впливає на попит. Очікування базуються на емоціях, які змушують покупців купувати певні види товарів. Вплив цього чинника важко передбачити, тому його часто не беруть до уваги.
Детермінанти пропозиції
В економіці фактори попиту та пропозиції нерозривно пов’язані між собою, тому доцільно розглянути й чинники пропозиції. Тут, як із попитом, основним є ціна, проте нецінові показники також впливають на ринок:
- Розвиток технологій позначається на всіх сферах. Змінюються умови виробництва, з’являються нові матеріали, автоматизуються процеси.
- Податки та зміни у законодавстві. Держава може надавати податкові пільги певним категоріям бізнесів, щоб уникнути дефіциту пропозиції, або навпаки — підвищувати акцизні збори, обмежувати час продажу.
- Конкуренція — кількість продавців на ринку. Чим більше конкурентів, тим складніше отримати прихильність покупця, що може знижувати пропозицію від конкретного бізнесу.
- Очікування виробників — чинник, який виникає на основі певної стратегії підприємця. Наприклад, компанія розробила новий маркетинговий план й очікує підвищення продажів, а значить збільшує виробництво (пропозицію).
Також є фактори, що впливають на попит і пропозицію одночасно. Серед них мода і тренди, політичне середовище, сезонність.
Навіщо враховувати фактори зміни попиту?
Ринок — це система постійної взаємодії покупців (попит) та продавців (пропозиція). Щоб успішно збути свої товари, продавцям потрібно зважати на вподобання, можливості та настрої споживачів.
Розглянемо, для чого виробники та продавці аналізують нецінові фактори попиту;
- Вихід на новий ринок. Перед запуском продукту компаніям варто дослідити смаки та вподобанням потенційних клієнтів, їх можливості, потреби та очікування.
- Планування обсягів виробництва. Цінові фактори попиту не відображають сезонність, тренди та загальну ситуацію на ринку. Використовуючи додаткові детермінанти, можна скласти детальніший прогноз.
- Розробка маркетингової стратегії. Інформація про коливання попиту допомагає розподілити бюджет на маркетинг по періодах та рекламних каналах.
- Вибір асортименту. Наприклад, поширення вегетаріанства призвело до появи відповідної продукції на полицях супермаркетів та страв у меню закладів харчування.
- Формування ціни. Підвищений попит внаслідок відповідного сезону, моди, глобальних змін сприяє зростанню ціни на певні категорії товарів — наприклад, на медичні маски та антисептики у першій половині 2020 року внаслідок поширення пандемії та правил перебування у громадських місцях.
Дізнатися, які фактори попиту визначають пропозицію, можна за допомогою аналізу конкурентів (Similarweb, Serpstat, Ahrefs), вивченню трендів (Google Trends), відвідування профільних подій (конференцій) з маркетингових досліджень (наприклад, дослідження українського ринку food-ритейлу).
