Виникла ідея? Маркетолог, будь готовий відповісти на ці 14 запитань, перш ніж презентувати її керівництву
Мистецтво успішного маркетингу завжди вимагає глибокого аналізу, стратегічного планування та ретельної підготовки. Кожна ідея, що виникає в голові у маркетолога, потребує не лише креативності, але й чіткого обґрунтування. Особливо коли настав час подати свою ідею на розгляд керівництву. Перед презентацією маркетолог повинен мати чітке розуміння свого плану та його відповідності бізнес-цілям компанії.
Запитання, на які маркетолог повинен знати відповіді
-
Яка ваша мета?
Маркетолог завжди повинен знати кінцеву мету своєї стратегії. Вона повинна дати компанії певні зрушення – збільшити дохід, заохотити більше клієнтів, розказати про додаткові послуги. Якщо ви не знаєте, що хочете донести чи продати й кому – у вас майже немає шансу на успіх.
Почніть із чіткого визначення бізнес-цілей. Оперуйте цифрами. Наприклад, збільшити дохід з 1 до 1,5 мільйонів доларів або ж отримати тисячу нових завантажень вашого застосунку.
-
Яка цільова аудиторія?
Варто розуміти, кому взагалі потрібно те, що ви пропонуєте. Чи є ці люди цільовими для вашої компанії? Який їхній вік, стать, місцепроживання, інтереси, що для них важливо – врахуйте якомога більше інформації.
-
Яку проблему вирішує ваша ідея?
Коли ви вже створили портрет своєї ЦА, то повинні точно знати всі їхні потреби та проблеми. Тож тепер варто визначитися – чи закриває ваша ідея, якусь із них. Відповідь на це питання допоможе зосередити ваші маркетингові зусилля на донесенні цієї інформації до потенційних клієнтів. Такий підхід покаже реальну цінність вашої пропозиції.
-
Які маркетингові канали будуть використані?
Ви маєте знати, як ваша ідея дійде до цільової аудиторії? Де вони зможуть побачити те, що ви пропонуєте? Які канали будуть найефективнішими?
-
Що свідчитиме про успіх?
Перш ніж почати, запитайте себе: як ми збираємося визначити, чи було те, що ми зробили, успішним? Визначте систему показників та переконайтеся, що у вас є інструменти, щоб відслідковувати та звітувати про них.
-
Який бюджет потрібен?
Яка б класна не була ваша ідея, керівництво завжди хотітиме знати, скільки на це потрібно витратити коштів. Чи відповідають необхідні витрати тим цілям, яких ви маєте досягнути?
-
Які ризики?
“А що, якщо…,” – одне з надважливих питань. Ви завжди маєте розуміти, що щось може піти не так. Усе змінюється і ніколи не можна бути впевненим, що все пройде ідеально. Врахуйте якомога більше нюансів, які можуть вплинути на втілення вашої ідеї. Важливі і внутрішні, і зовнішні ризики.
-
Як можна зменшити ці ризики?
Просто визначити “що може статися” – недостатньо. Слід одразу спланувати, що робити у випадку відхилення від плану.
-
Хто впроваджуватиме ідею?
Уже на етапі планування ви повинні знати, чи достатньо у вас технічних та головне людських ресурсів для втілення ідеї. Чітко розподіліть обов’язки для кожного етапу – спеціалісти, яких відділів вам потрібні для цього?
-
Хто відповідальний?
Ідея ваша, а хто відповідатиме за її втілення? Ви? Проджект-менеджер? Керівник іншого відділу? На кому лежатиме відповідальність та хто керуватиме процесом і звітуватиме?
-
Чи робила ваша компанія вже щось подібне?
Якщо подібну ідею вже впроваджували, то які були результати? Чи все вийшло? Які були проблеми на етапі втілення? Врахуйте попередній досвід, щоб покращити нову стратегію.
-
Хто ваші конкуренти?
Насправді важливо не тільки розуміти, хто ваші конкуренти на ринку, але й проаналізувати їхній досвід. Чи втілювали вони щось подібне? Які були результати? Як то кажуть, навчайтеся на чужих помилках.
-
Яка ваша конкурентна перевага?
Ви вже знаєте, хто ваші конкуренти, але чим ви краще? Так, ви можете врахувати їхні помилки та спробувати уникнути їх, але чи цього досить? Чи не буде це плагіатом? Стратегії можуть бути схожими, але не ідентичними. Визначте, яка у нас є унікальна пропозиція?
-
Які терміни виконання?
Ціль має бути досяжною. Складніть орієнтовний план дій, обмежте кожен етап часовими рамками. На це підуть роки чи кілька тижнів/місяців?
Наостанок
У світі маркетингу кожна ідея – це як оксамитова нитка, яка може сплести неймовірний візерунок успіху. Проте, вона потребує ретельного оброблення, щоб перетворитися на щось більше, ніж просто мрію. Тому, коли у вас виникає якась ідея, спочатку дайте відповідь на запитання з нашого матеріалу та створіть план. Так ви зможете не тільки вмовити керівництво розпочати проєкт, а й матимете своєрідну мапу досягнення успіху. Зможете впевнено крокувати через виклики та побудуєте стійкий міст від ідеї до реалізації.
