Воркшоп та його роль у маркетингу: переваги, види та поради щодо вибору заходу
Воркшоп — це більше, аніж просто зустріч із однодумцями за душевними розмовами і горнятком кави. Такі івенти дають можливість згуртувати команду, поділитись знаннями та навіть знайти творче натхнення для виконання повсякденних робочих завдань.
Окей, але якими бувають воркшопи, як їх організувати та обрати? У статті відповідаємо на ці та інші запитання, аби ви скоріше могли перейти до ефективного саморозвитку!
Що таке воркшоп та які він має переваги?
Воркшоп — це інтерактивна сесія, у якій цільові учасники збираються разом, щоб отримати нові навички, разом вирішити проблеми або згенерувати нові ідеї для досягнення цілей. Основною метою такого заходу є не лише вдосконалення практичних навичок, а ще й формування командного духу, пошук нових можливостей для розвитку/вирішення наявних питань.
Серед переваг проведення воркшопів:
- Під час заходу експерти діляться своїми знаннями та досвідом з учасниками. Це створює сприятливе середовище для обміну ідеями, а також дозволяє сприймати нову інформацію у більш захопливій формі.
- Воркшопи допомагають набути нових навичок або покращити наявні. Завдяки цікавим вправам, жвавим обговоренням і практичним завданням учасники можуть отримати цінний досвід у конкретній галузі.
- Такий захід об’єднує однодумців, які мають спільні інтереси. Це дозволяє знайти нові корисні контакти, обмінятися ідеями і досвідом, а також домовитись про майбутню співпрацю.
- Доволі часто воркшопи відбуваються у форматі інтерактивних сесій, які заохочують брати участь у мозковому штурмі задля розв’язання певної проблеми. Активне обговорення допоможе знайти нові підходи до старого питання, поглянути на нього під іншим кутом, а також знайти інноваційне рішення, до якого б самотужки було б важко дійти.
- Відвідування воркшопів надихає та мотивує до особистісного і професійного розвитку. Адже якими настроями себе оточуєш, таким вогником себе і запалиш!
- Періодичне проведення воркшопів дозволяє залишатися в курсі останніх галузевих тенденцій, технологій та змін. А якщо ви та ваша команда ознайомлені та підготовлені до несподіванок (наскільки це можливо), тоді конкурентам однозначно варто насторожитися!
- Нові знання та навички покращують продуктивність. Якщо воркшоп був наповнений дійсно цінною інформацією, тоді ви зможете легко застосовувати нові підходи та стратегії у повсякденних робочих процесах.
Семінар, вебінар, майстер-клас, тренінг та воркшоп — у чому різниця?
Звернемось до тлумачного словника професійних термінів:
- Семінар — це розгорнута доповідь з певної теми, яка спрямована на здобуття теоретичних знань. Такий захід може відбуватися протягом кількох днів, а наприкінці кожної теми учасники можуть поставити запитання лектору.
- Вебінар відбувається в онлайн-форматі у режимі реального часу та спрямований на здобуття теоретичних (рідше — практичних) навичок.
- Майстер-клас, зазвичай, спрямований на здобуття практичних навичок. Наприклад, майстер-клас із написання текстів, приготування італійських страв, риторики тощо. На такому івенті автор майстер-класу ділиться власним досвідом, а також ділиться лайфхаками і власними методиками для досягнення кращих результатів.
- Тренінг спрямований на формування та відпрацювання конкретних навичок. Такі заходи проводяться на регулярній основі, а запорукою успіху є виконання поставлених ментором завдань.
Підсумовуючи, воркшоп має дещо спільне з усіма вище наведеними термінами — здобуття нових навичок, взаємодія з іншими учасниками та ментором. Натомість різниця полягає у тому, що під час воркшопу (а саме — обговорень, брейнштормінгу, дискусій) учасники заходу можуть набути знань та прийти до висновків самостійно.
Якими бувають воркшопи?
Як вже було зазначено вище, воркшопи сфокусовані на колективній взаємодії. Натомість формат заходу може відрізнятися залежно від поставлених цілей, ресурсів компанії або навіть креативності організатора. Серед основних типів воркшопів, які ви можете взяти до уваги:
- Марафон. Під час марафону учасники отримують завдання, після виконання якого можна краще заглибитись в тему та отримати фідбек від фахівців. Також марафони часто проводять в онлайн-форматі, аби якомога більше людей могли взяти участь. Серед найпопулярніших прикладів — марафони зі схуднення, спорту, читання тощо.
- Тімбілдінги найчастіше проводять всередині компанії. Такі заходи формуть «здорову» атмосферу в колективі, а також допомагають командам (наприклад, з різних відділів) краще познайомитись одне з одним для подальшої ефективної співпраці. Webpromo часто організовує культурні тімбілдінги. Серед останніх прикладів — відвідування виставки у PinchukArtCentrе та захоплива екскурсія незнайомими місцями Києва.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
- Майстер-класи характерні для представників ремісничих професій. Учасники створюють ручні вироби під керівництвом фахівця, щоб потім забрати собі додому згадку про приємно проведений час або використати виріб для свого портфоліо. Наприклад, нещодавно команда Webpromo відвідала майстер-клас із глиняної ліпки, який подарував всім учасникам яскраві враження та допоміг здобути нові навички.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
- Брейнштормінг спрямований на вирішення конкретного завдання шляхом обговорень та генерації нових ідей. Мозкові штурми можна проводити час від часу всередині відділів, щоб по-новому поглянути на проєкти і підвищити ефективність робочих процесів.
- Дискусійний клуб. На відміну від брейнштормінгу, цей формат спрямований на розвиток логічного мислення та вміння аргументувати власну думку. Учасники обговорюють певну тему, при цьому кожен із них може має унікальний погляд на певне питання. Дискусії допомагають розвинути навички комунікації та розширити кругозір.
Зокрема воркшопи поділяють і за галузями:
- Тренінги для професійного розвитку, які допомагають покращити особистісні навички лідерства, комунікацій.
- Творчі воркшопи спрямовані на практичне застосування навичок, що характерні для сфер мистецтва та дизайну.
- Воркшопи з реклами та маркетингу допомагають як поглибити теоретичні знання, так і засвоїти їх на практиці. Серед основних тем, які зазвичай розглядаються на таких заходах, — запуск і оптимізація рекламних кампаній, оптимізація маркетингових бюджетів, розробка і аналіз креативів, ефективні стратегії таргетингу, секрети роботи із різними рекламними платформами.
- Бізнес-воркшопи допоможуть поглибити знання у темах, що необхідні для успішного підприємництва. Наприклад, розвиток особистого бренду, креативність та дизайн-мислення, секрети нетворкінгу для пошуку роботи тощо.
«Золоті» правила для організації ефективного воркшопу
Ну що, ви вже загорілися ідеєю організувати супер продуктивний воркшоп? Це чудово, але не поспішайте одразу бронювати віконця учасників у Google Календарі. Для початку радимо ретельно підготуватись, аби цікавий воркшоп не викликав флешбеків із нудної університетської лекції 🙂
А щоб цього уникнути, дотримуйтесь таких порад:
- Успіх воркшопу безпосередньо пов’язаний із плануванням та поставкою чітких цілей. Перш ніж обирати тему для майбутнього івенту, важливо визначити, чого ви хочете досягти завдяки воркшопу. При цьому цілі заходу мають узгоджуватися з глобальними бізнес-цілями — наприклад, проведення безкоштовного воркшопу з метою підвищення впізнаваності бренду або його авторитетності.
- Проаналізуйте цільову аудиторію, яка могла б зацікавитись участю у воркшопі. Звичайно, якщо захід запланований для команд всередині компанії, то тут все просто. Натомість при виході «назовні» важливо орієнтуватись на потреби, інтереси та болі користувачів. Проаналізуйте дані із CRM-систем компанії, вивчіть соціальні мережі та проведіть дослідження конкурентів, щоб скласти повну картинку.
- Оберіть тему та формат заходу, орієнтуючись на специфіку цільової аудиторії та глобальні бізнес-цілі. Наприклад, якщо ви плануєте організувати тімбілдінг для налагодження комунікації між відділами, тоді варто віддавати перевагу універсальним темам та «живому» формату. Наприклад, перед плануванням будь-яких заходів Webpromo цікавиться думкою команди, аби всі точно отримати задоволення від спільно проведеного часу. При виборі теми для «зовнішніх» користувачів також можна скористатись лайфхаком із опитуваннями. Більш того, ви можете зібрати список із конкретними запитаннями, які будуть окремо розглянуті під час заходу.
- Розробіть план івенту. Важливо, щоб кожний етап був чітко спланований та мав конкретні часові рамки. Структуруйте інформацію та доповніть її інтерактивним контентом, який дозволить залучити учасників у процес. Якщо воркшоп триватиме кілька годин та більше, тоді заплануйте кілька хвилин для невеликої розминки — це дозволить переключити увагу та налаштуватись на подальше сприйняття інформації.
- Не бійтеся 🙂 Скільки разів ви б не репетирували свою промову, підготуватись до всіх несподіваних ситуацій або запитань не вийде. Створіть безпечне та інклюзивне середовище, де учасникам буде комфортно ділитися своїми ідеями. Один із способів заохотити людей до участі — це ставити відкриті запитання, які дозволяють висловити різні точки зору та думки.
- Завчасно виявляйте будь-які ознаки конфлікту та втручайтесь, якщо це необхідно. Один із способів запобігти конфліктам – це встановити основні правила на початку. Це можуть бути загальноприйняті норми щодо ввічливого спілкування, активного слухання та конструктивного зворотного зв’язку. Ознайомившись із правилами заходу, учасники з більшою ймовірністю будуть дотримуватися їх протягом усього воркшопу.
Чому маркетологам варто періодично брати участь у воркшопах?
Маркетинг — це сфера, яка постійно розвивається, і ключем до успіху в ній є регулярне оновлення знань і навичок. Як вже було зазначено вище, воркшопи зосереджені навколо актуальних тем і проблем, що дозволяє завжди залишатися на крок попереду. Незалежно від того, чи ви збираєтеся долучитися до онлайн-воркшопу щодо роботи з e-mail розсилками, чи попрактикуватись у роботі з ШІ-інструментами — це однозначно підвищить вашу кваліфікацію як спеціаліста.
Більш того, воркшопи з маркетингу — це не лише про покращення навичок. Це своєрідний скарб для маркетолога, який прагне оновити свою базу корисних контактів. Спілкування з колегами і галузевими експертами відкривають двері для нових партнерств, співпраць та кар’єрних можливостей.
Якщо ви відчуваєте брак творчості, тоді тематичні воркшопи можуть стати ковтком свіжого повітря. Знайомства з однодумцями та перебування в колі нових ідей допоможе знову запалити вогник любові до своєї роботи та знайти інноваційні рішення навіть для найскладніших завдань.
Як обирати і де шукати цікаві воркшопи?
Це все класно, але як обрати справді корисний воркшоп із достовірною інформацією? Сучасний ринок наповнений безліччю пропозицій, однак не всі вони можуть виявитись корисними для досвідченого фахівця. Ділимось порадами щодо того, на які критерії варто звернути увагу при виборі:
- Визначте свої вимоги до навчання. Не керуйтеся лише маркетинговими хитрощами, які використовують організатори для просування події (врешті-решт, ви самі працюєте у цій сфері та знаєте, що інколи можна і «прикрасити»). Навіть якщо лектором виступає відомий фахівець, слід ретельно ознайомитись із програмою, щоб побачити, чи принесе вам користь сама тема заходу.
- Наступний крок — безпосередній пошук воркшопів, які відповідають вашим запитам щодо навчання. Ознайомтесь із відгуками учасників, які вже брали участь у заході.
- Переконайтесь, що формат і час проведення заходу буде для вас зручним. Звичайно, що за офлайн присутності набагато легше засвоїти всю інформацію. Однак якщо можливості долучитись наживо немає, додатковою перевагою буде наявність відеозапису івенту та надсилання додаткових матеріалів після (наприклад, чеклисти, презентації, список вправ і завдань).
- Не менш важливий критерій — вартість участі. Порівняйте різні пропозиції на ринку, зіставляючи критерії пропозиції, користі та ціни. За потреби фізичної присутності потрібно врахувати витрати на проїзд і проживання. Переконайтесь у відсутності «прихованих» витрат: наприклад сертифікат та додаткові матеріали мають бути включені у вартість.
Якщо ви хочете відвідати захопливий воркшоп та отримати дійсно цінну інформацію для вдосконалення своїх навичок, тоді варто віддавати перевагу акредитованим організаціям. Наприклад, воркшопи різнопланового характеру можна відвідати на Дія.Освіта та Дія.Бізнес. Якщо ж ви шукаєте воркшопи з інтернет-маркетингу від практикуючих експертів і провідних фахівців, тоді радимо слідкувати за новинами від Академії WebpromoExperts.
Висновки
Воркшопи надають чудову можливість для професійного та особистісного зростання. Пошук нестандартних рішень, обмін креативними ідеями та можливість бути почутим — ці та інші переваги роблять воркшопи ціннісним інструментом для використання як всередині компанії, так і поза нею. При організації воркшопу варто чітко визначити мету, спланувати таймінг та доповнити розповідь інтерактивними завданнями. Опинившись «на іншому березі» та обираючи воркшоп для себе, звертайте увагу на репутацію і досвід лекторів, змістовність тем та формат заходу.
Сподіваємось, що ця стаття надихнула вас на вдосконалення власних навичок за допомогою воркшопа. Заохочуйте до розвитку і свою команду, щоб завжди залишатися на крок попереду всіх маркетингових тенденцій!
