Інструменти для email-маркетингу на основі ШІ
Новітні технології вже змінили кожну галузь маркетингу. Штучний інтелект допомагає генерувати контент, персоналізувати повідомлення, шукати, класифікувати та багато іншого.
Дослідження виявило: понад 40% маркетологів, з поміж тих, що не застосовують нейромережі у своїй роботі, не використовують ШІ внаслідок браку знань про новітні розробки.
Розсилка за допомогою ШІ: ще досі мрія чи вже реальність?
За останні роки редактори імейл-розсилок зробили значний крок вперед завдяки нейромережам. Вони аналізують дані, постійно навчаються, генерують людську мову та пропонують найкращі рішення. Проте будь-якій програмі потрібен фахівець, який зможе провести необхідні налаштування та отримати максимум користі від новітніх технологій.
eSputnik
Один з найпопулярніших ESP-провайдерів використовує вбудований AI для різних типів задач:
- В текстовому редакторі знаходить та виправляє помилки, за вашим запитом зменшує або збільшує текст розсилки, перекладає вміст 10 мовами, дозволяє обрати та змінити тон, додати емодзі тощо.
- Працює над прехедерами та темами листів. Щоб ШІ допоміг покращити блок, введіть фразу із декількох слів та натисніть відповідну кнопку.
- Сегментує базу клієнтів та пропонує оптимальний контент. Розумні технології здатні розрізнити нетипову поведінку, наприклад, у святковий період для уникнення нерелевантних рекомендацій.
- Відстежує рівень занепокоєння, щоб уникнути перевантаження повідомленнями одного клієнта.
- Персоналізує час відправлення.
Тариф залежить від розміру клієнтської бази для email-розсилки.
Mailchimp
Розповсюджений по всьому світі ESP-провайдер. Щодня через нього відправляється близько 1 млрд листів. Вбудований ШІ покращує можливості розсилки:
- A/B/n-тестування;
- Управління списками та сегментація імейлів за різними показниками;
- Налаштування автоматичних повідомлень за відповідними тригерами — покинутий кошик, привітання з днем народження, певний тип знижок.
- Інструменти аналітики та звітність за налаштованими параметрами.
Серед інших особливостей Mailchimp — мобільний додаток, понад 800 інтеграцій та наявність безплатного тарифу з базовими функціями. Робоча версія програми лише одна — англійська.
GetResponse
Це платформа для створення email-розсилок та автоматизації пов’язаних процесів за допомогою ШІ:
- Функція «Perfect Timing» для визначення найкращого часу відправлення листів кожному отримувачу.
- Вбудований редактор drag-and-drop, визначення найкращих тем та оформлення, готові шаблони та стокові фото для користувачів провайдера.
- Автоматична відправка імейлів за різними сценаріями — вітальні, зі знижками, нагадування про незавершену покупку.
- Аналітика та просунута звітність.
- Понад 30 шаблонів автоматизації.
- Створення воронки продажів та контроль sales-департаменту.
- Безліч інтеграцій та адаптивність під мобільні пристрої.
- Можливість створювати лендінги та вебінари за допомогою нейромереж.
Є безоплатна пробна версія, тарифні плани починаються від 15 доларів.
Email-асистенти на основі ШІ — як отримати максимум?
Це спеціальні програми, які допомагають покращувати імейл-розсилку. Їх можна інтегрувати в систему, якою користуєтесь, та додатково пришвидшити робочі процеси.
snov.io
Інструмент працює як мобільний додаток та розширення для Chrome. Основна функція — холодний аутріч електронної пошти в інтернеті. Та окрім цього вбудований ШІ дозволяє:
- Надсилати автоматичні ланцюжки повідомлень за визначеним сценарієм.
- Відстежувати та аналізувати надіслану електронну пошту.
- Генерувати, перекладати, виправляти помилки та змінювати тон листів в залежності від їх типів.
- Задати певні акценти для ефективнішої взаємодії з аудиторією.
- Запам’ятовувати теми минулих імейл-розсилок та пропонувати нові з урахуванням минулого досвіду.
Повноцінно ШІ працює з англійськими текстами, українські версії потребують додаткової редакції.
Line.ai
Розширення для створення великої кількості реферальних листів. ШІ:
- Шукає дані лідів у подкастах, вебінарах, статтях, Linkedin.
- Аналізує отримані дані та персоналізує до 12 елементів імейла;
- Пропонує два варіанти кожного елементу на вибір;
- Генерує теми розсилок.
Як і більшість інших, Line можна протестувати безкоштовно.
SmartWriter
Ще один помічник для створення імейл-розсилки по холодній базі:
- Аналізує публічні дані з пошуку Google, Linkedin та інших мереж;
- Сканує профілі та створює 1000 персоналізованих листів;
- Автоматично перевіряє електронні адреси.
- Сканує якість написання та виявляє помилки.
Користуватися безплатно можна протягом 7-ми днів.
Flowrite
Розширення для Chrome та застосунок, який працює в середині електронної пошти:
- Створює 3 варіанти листа для вибору вдалого варіанту;
- Містить вбудовані шаблони;
- Пропонує персоналізовані запити.
Щоб почати працювати, потрібно вибрати шаблони та написати короткі інструкції. Бета-версія діє 14 днів, далі доведеться платити за користування.
Smart Assistant від Mailbutler
Розширення працює лише з Apple Mail, Gmail та Microsoft Outlook. ШІ робить можливим:
- Генерацію повідомлення на основі кількох ключових слів та розумні відповіді за тим самим принципом.
- Пошук контактів та цільових задач;
- Поради для покращення наявного тексту.
За додаткову плату можна створювати підписи й власні шаблони, відстежувати конверсії.
Lavender
Помічник-коуч, який пропонує системні покращення за допомогою AI:
- Оцінює імейли за 100-бальною шкалою, аналізує та рекомендує відповідні дії.
- На основі електронної адреси одержувача шукає в мережі інформацію та персоналізує повідомлення.
Інтегрувати можна в різні поштові сервіси. Їх перелік залежить від тарифного плану.
Missive
Асистент розроблений для командної роботи та інтеграції з OpenAI:
- Аналізує контекст вашої компанії та пише відповіді на листи;
- Перекладає та працює з текстом;
- Допомагає створювати власні інструменти для генерації шаблонів і листів.
- Підтримує актуальні версії ChatGPT.
Для роботи необхідно оформити підписку за 18 доларів на місяць.
Як покращити контент листів за допомогою нейромереж?
Генерація тексту і зображень пришвидшує роботу багатьох спеціалістів. Надихайтеся ідеєю, беріть основні тези та приводьте їх відповідно до голосу вашого бренду.
На відміну від двох попередніх блоків, ці інструменти використовують для різних видів задач.
ChatGPT
Складно оминути популярний чат, який постійно вдосконалюється та самонавчається. Основна версія повністю безплатна. Щоб почати користуватися, достатньо зареєструватися на сайті розробника ОpenAI.
За допомогою розумного чату створюють будь-який текст, в тому числі розсилку, перевіряють помилки, перекладають іншими мовами.
Щоб створити розсилку:
- Увійдіть або створіть обліковий запис.
- Введіть точний запит: сформуйте мету та тему email-розсилки, чітко опишіть аудиторію, «call-to-action».
- Отримайте варіант листа. Попросіть ChatGPT його відредагувати, наприклад, скоротити кожне речення вдвічі, змінити CTA.
- Ілюстрації цей бот робити не вміє, але може дати рекомендації до оформлення.
Чат оперує інформацією, яка розміщена в мережі до 2022 року. Є підтримка української мови. Версія за 20 доларів на місяць пришвидшує генерацію.
Dall-E
Ще один продукт від OpenAI. Він створює зображення. Безоплатне користування доступне для юзерів, які встигли зареєструватися до 6 квітня 2023 року. Новачкам необхідно купити так звані «кредити» або оформити підписку.
Що можуть робити маркетологи у Dall-E:
- Створювати картинку за описом.
- Генерувати зображення на основі змісту листа.
- Робити схожу, але унікальну картинку, на основі вподобаних прикладів.
- Редагувати створене за допомогою текстових описів.
Як і ChatGPT, Dall-E працює у вигляді чату. Описуєте завдання — отримуєте у відповідь результат.
Jasper
Ще один популярний у всьому світі помічник для створення будь-якого контенту. Це не просто чат, а набір різноманітних функцій. Більшість з них будуть корисними для імейл-маркетологів.
- Користувачам доступні понад 50 шаблонів різних форматів, в тому числі для імейл-розсилок.
- Створення зображення за описом.
- Сканування вебсайту на визначення Ton of Voice та написання імейлів у визначеному тоні.
- Одночасна робота з кількома проєктами.
- Перефразування старого тексту на основі нових даних.
- Серед мов сервісу для генерації присутня й українська.
Користування Jasper платне. Є тестова версія на 7 днів, далі потрібно обрати один з 3 тарифів.
MarketMuse
Інструмент для розробки Seo-стратегії та відповідного контенту. Суть роботи полягає в обробці великої кількості інформації та пропонування тем для покращення присутності вашого вебсайту в мережі.
Чим корисний сервіс для email-маркетологів:
- Формування тем розсилки;
- Покращення користі контенту для кращої взаємодії з аудиторією;
- Визначення довгострокових цілей та формування плану розсилок.
MarketMuse має пробні безплатні версії з обмеженими функціями, тарифи для команд та індивідуального користування.
Grammarly
Помічник в написанні та редагуванні листів англійською мовою. Програма не тільки знаходить помилки, а й в цілому покращує імейли на основі ШІ.
Інструмент можна встановити як розширення для Safari, Chrome, Firefox, Google Docs, користуватися, як на Desktop, так і на Mobile.
Сервіс перевіряє листи в реальному часі та одразу надає пропозиції для поліпшення.
Grammarly доступне у базовій безплатній версії всім охочим. Розробники також пропонують платні тарифи з розширеними можливостями.
Copy AI
Ще одна популярна програма для написання текстів. У 2020 році вона здійснила справжню революцію.
Інструмент вміє створювати матеріали на основі вхідних даних. Тут можна:
- Писати зміст та назви розсилок, які будуть відповідати тону вашого бренду;
- Генерувати ідеї для поточних та майбутніх імейл-компаній;
- Експериментувати з новими формами та стилями.
Copy AI не має інтеграції з сервісами перевірки на плагіат та помилки, seo-оптимізації.
Є безплатна версія, яка дозволяє створювати матеріали до 2000 слів. В переліку доступних 25 мов присутня українська.
Midjourney
Програма для генерації зображень, яка надає перевагу художньому стилю. На противагу цьому, Dall-E переважно працює у реалістичному стилі.
Тут можна зробити візуалізацію з відомими особистостями, покращити, деталізувати та «домалювати» фон, поєднати декілька картинок тощо. Програма доступна виключно через Discord — платформу для спілкування онлайн за допомогою тексту, відео або голосу.
Для користувачів діють різні тарифи від 10 доларів за місяць користування та бета-версія з дуже обмеженим функціоналом.
Окрім перерахованих є дуже багато загальних та вузькоспеціалізованих сервісів. За допомогою технологій ШІ можна створити логотип, дібрати влучні фрази та багато іншого.
Чи зможе ШІ повністю замінити email-маркетолога?
Штучний інтелект націлений на оптимізацію процесів, які складаються з правил та алгоритмів. Він допомагає шукати кращі рішення та економити час.
Імейл-маркетологи можуть скоротити загальні витрати ресурсів на формування розсилки за допомогою розумних інструментів. ШІ знаходить холодні контакти, сегментує аудиторію, покращує вміст, підвищує відгук.
У зоні відповідальності спеціаліста залишаються:
- Контроль за виконанням всіх процесів;
- Створення якісних «промптів»
- Пошук оптимального інструменту для поточних задач бізнесу;
- Остання редакція та вчасна корекція.
Сьогодні робота ШІ ще неможлива без людини, але і якісне виконання фахівцем вже неможливе без розумного інструментарію. Найближчим часом така взаємодія буде тільки поглиблюватися, але повна заміна спеціаліста навряд чи можлива в реаліях сьогодення.
