Тренди SMM на 2022 рік. Що потрібно знати для активного просування у соціальних мережах?
Соціальні мережі у сучасному світі відчутно впливають на користувачів. Пандемія COVID-19 внесла додаткові корективи, тому великий та малий бізнес шукає додаткові шляхи зв’язку з клієнтами. Маркетинг у соціальних мережах став не просто корисним інструментом для просування бренду, а й важливою частиною успішного бізнесу. Тренди SMM 2022 — це гарантія перспективної стратегії просування в соціальних мережах, можливість передбачити майбутні тенденції та активно застосовувати їх, а також уникнути маркетингових помилок.
Зміст:
1. Популярність соціальних мереж: коротка статистика
2. Навіщо знати тренди SMM 2022?
- Маркетинг мікровпливу (Micro-Influencer Marketing)
- Штучний інтелект
- Гнучкий маркетинг (Agile-marketing)
- Голосовий пошук
- Прямі трансляції
- Короткий відеоконтент
- Висока якість обслуговування, ексклюзивність
- Захист даних
4. Підсумок
Популярність соціальних мереж: коротка статистика
Згідно з дослідженням з вивчення цифрового ринку, представленого міжнародною компанією Datareportal, відсоток користувачів, зареєстрованих у соціальних мережах, у всьому світі зріс на 7,6%. Нині цей показник становить 4,72 мільярда. З них 26,5% зізналися, що використовують соціальні мережі лише для пошуку необхідного товару чи послуги.
Це означає, що SMM просування залишається незамінним інструментом для залучення цільової аудиторії та, відповідно, підвищення продажів. Щорічно зростає кількість відвідувачів на платформах, прогресує розвиток технологій, відбуваються неминучі зміни, що спричиняє зрушення у тенденціях соціального маркетингу. У цій статті ми розглянемо основні тренди SMM на 2022 рік, а також дамо поради для просування власного бізнесу в соціальних мережах, здатні підвищити рентабельність інвестицій у цю галузь.
Навіщо знати тренди SMM 2022?
Зі збільшенням кількості користувачів присутність на подібних платформах стала необхідністю для кожного бренду. Майданчики є ідеальним місцем для пошуку та залучення цільової аудиторії. При цьому важливо пам’ятати, що наявність звичайної сторінки в Facebook чи Інстаграм ще не дає гарантій успіху. Соціальні мережі та тренди SMM у 2022 році, а також методи їх застосування постійно розвиваються, що ускладнює ведення бізнесу.
Часто компанії стикаються зі складнощами та перешкодами для просування: це можуть бути висока конкуренція, зниження органічного охоплення або технічні зміни всередині майданчика (наприклад, регулярні оновлення у алгоритмах Facebook). Вплинути на це силами маркетингу просто неможливо. Проте існують тренди SMM на 2022 рік, які цілковито залежать від маркетингової стратегії бренду. Можна за допомогою різних інструментів підвищити інтерес користувачів, покращити якість контенту.
Основні тренди SMM 2022
1. Маркетинг мікровпливу (Micro-Influencer Marketing)
До сьогодні бренди активно використовували стандартну форму маркетингового впливу за допомогою “великих” інфлюєнсерів. В основному це були відомі лідери думок, знаменитості з багатомільйонною аудиторією підписників.
Тренди соціальних мереж 2022 року орієнтовані на мікроінфлюєнсери, які можуть принести бізнесу більший потенціал. До них належать блогери з кількістю підписників від 1 до 10 тисяч. Незважаючи на невелику аудиторію, мікроінфлюєнсер має високий рівень довіри та залучення, а також нижчу вартість на послуги. У зіркової аудиторії великого блогера найчастіше пасивні підписники, але високий цінник на рекламу, яка зазвичай не окупається.
Мікровпливові лідери думок частіше мають послідовників із певної ніші, що робить їх життєздатним варіантом для співпраці з відповідними брендами. Тому тенденцією SMM 2022 буде перехід на маркетинг мікровпливу та співробітництво з блогерами середнього рівня у соціальних мережах.
2. Штучний інтелект
Цей тренд SMM на 2022 рік прогресуватиме не лише у сфері соціального маркетингу, а й в інших галузях. Штучний інтелект дає можливість оптимізувати процес та покращити результати. Автоматизація SMM 2022 дозволяє здійснювати точний аналіз шаблонів пошуку та поведінки клієнтів. Інструмент допомагає встановити зв’язок між складними наборами даних, які потребують витрат у часі та людських зусиль. Зараз цей тренд SMM у 2022 використовується в таких галузях як рекламна розсилка, дослідження ключових слів, оптимізація контенту, транзакції електронної комерції, рекомендації щодо продукту.
Аналітика соціальних мереж за допомогою штучного інтелекту дає можливість вимірювати та збільшувати капітал бренду, визначати поведінку споживачів та краще розуміти цільову аудиторію. Крім цього, формується чітке розуміння, який контент розміщувати, щоб отримати від нього максимального ефекту. На основі такого аналізу штучний інтелект може давати рекомендації про те, що публікувати, коли та де.
3. Гнучкий маркетинг (Agile-marketing)
Це метод SMM на 2022 рік, який передбачає гнучке планування маркетингових стратегій з використанням даних та аналітики. При вирішенні проблем можна використовувати тести, оцінювати результати та ефективно впроваджувати зміни. Комплексний підхід у SMM на 2022 рік дозволяє охопити кілька майданчиків та запустити одразу серію рекламних кампаній. До гнучкого маркетингу належать інтерактиви, ігри, вікторини, відгуки, конкурси, огляди.
Один з основних елементів та трендів SMM 2022, який активно розвиватиметься і прогресуватиме з небувалою швидкістю. Це пов’язано з впровадженням у пошукові системи можливостей візуального і голосового пошуку. СММ маркетинг моментально взяв на озброєння технологію, що стала актуальною. Оскільки пошукова система орієнтується на профілі у соціальних мережах, контент має бути сумісним із голосовим пошуком. Це дозволить отримувати сигнали з профілю та пропонувати вигідні результати потенційної цільової аудиторії. Щоб випередити конкурентів, необхідно не лише знати про тренди SMM 2022, а й застосовувати їх у своїй стратегії.
5. Прямі трансляції
Прямі ефіри були на піку активності під час пандемії у 2020 році. Тоді користувачі позитивно сприйняли тенденцію і їм досі подобається такий формат спілкування з кумирами, експертами. Прямі ефіри чудово підійдуть для демонстрації діяльності бренду, закулісного життя.
Тенденція лише набирає обертів, тому варто частіше взаємодіяти із клієнтами за допомогою прямих трансляцій. Такий тренд генерації відеоконтенту 2022 дозволяє створити почуття спільності, зміцнюючи тим самим лояльність аудиторії.
Прямі ефіри — один із типів ефемерного контенту, який зникає через певний проміжок часу. Подібний принцип SMM мотивує користувачів встигнути подивитися відео перед закінченням терміну публікації, а також прискорює процес ухвалення рішення про покупку.
6. Короткий відеоконтент
Формат відео — один із потужних методів просування та тренд, який щорічно набирає все більше шанувальників. У СММ 2022 саме відеоконтент стане найефективнішим інструментом маркетингової стратегії просування у соціальних мережах. При цьому тенденція зміщується від довгих роликів у бік інтересу до короткого відеоконтенту.
Короткі відео як візуальний тренд вивела в лідери соціальна мережа TikTok, яка наразі налічує вже близько 850 мільйонів користувачів. Google прогнозує, що до 2025 відеоконтент охоплюватиме близько 80% усього інтернет-трафіку. Оскільки кількість відео зростає, підвищуватимуться й вимоги до його якості. З’явиться необхідність працювати над унікальним цікавим змістом, розвивати стратегії включення відеороликів у свій маркетинговий комплекс.
7. Ексклюзивність, висока якість обслуговування
Продажі на майданчиках Інстаграм, Facebook та інших у 2022 році лише збільшуватимуться. Більшість користувачів використовують обліковий запис у соціальній мережі для придбання товару/послуг. Якісний контент, високий рівень продукції та сервісу, індивідуальний підхід до клієнта збільшуватимуть довіру з боку покупців, тому стануть трендом SMM 2022.
Користувачеві потрібні бренди, які захоплені своєю справою та щиро піклуються про клієнтів. Більше того — покупець почуватиметься комфортніше, здійснюючи покупки в компаніях, що пропонують комплексну взаємодію, миттєві відповіді на коментарі чи питання. Необхідно обов’язково включити функцію обміну повідомленнями на своїй сторінці у Facebook або додати відповідний плагін на веб-сайт, якщо немає можливості відразу відповідати у соціальних мережах.
8. Захист даних
Один з найактуальніших і найгарячіших трендів SMM 2022 не лише у сфері SMM для бізнесу. По всьому світу посилюються правила конфіденційності та збереження даних користувачів. GDPR вже впроваджено в Європі, пов’язані з цим проблеми можуть вплинути на бізнес кожного бренду в індивідуальному порядку. Оскільки люди працюють з дому, захист особистих даних стає як ніколи важливим. Google Chrome повідомив, що до кінця 2023 він почне видаляти файли cookie для відстеження.
Підсумок
Щоб залишатися конкурентоспроможним у будь-якій галузі, саме час почати інвестувати в управління соціальними мережами, вивчити тренди SMM 2022. Правильна комунікація у соціальних мережах дозволяє прибрати бар’єри та налагодити тісну взаємодію між брендом та клієнтами, створити міцну репутацію для компанії.
Вивчення трендів SMM у 2022 році дозволить тримати руку на пульсі, використовувати ефективні інструменти для розробки стратегії на наступний рік. Соціальні мережі активно виходять у лідери щодо споживання контенту серед користувачів різних вікових груп, що дає широке охоплення цільової аудиторії.
Наступного року різні платформи лише розвиватимуться, адаптуватимуться під попит покупців. Тому маркетологам важливо наперед відстежувати тенденції, підвищувати впізнаваність бренду, залучати нових клієнтів за допомогою популярних інструментів та трендів SMM 2022.
Також читайте інші статті в блозі Webpromo:
- Реклама для користувачів без файлів cookies: 3 ефективні способи
- Рейтинг популярних мобільних додатків України у 2021 році;
- Реклама на Хелловін: ТОП-13 оригінальних та практичних ідей.
І підписуйтеся на наш Telegram-канал про маркетинг.
