Головна » Блог » SEO | Органічне просування сайту » Product Reviews Update: нові критерії Google, за якими будуть ранжуватися відгуки

Product Reviews Update: нові критерії Google, за якими будуть ранжуватися відгуки

26.04.2021

Олексій Бакуменко, автор блогу Webpromo


8 квітня 2021 року Google запустив оновлення Product Reviews Update. Нововведення кардинально змінило принцип ранжирування відгуків (поки тільки англомовних) про товари. В Google припускали, що для початку повноцінної роботи оновленню буде потрібно 2 тижні, проте воно дало результат уже на наступний день після запуску.

Баррі Шварц, засновник Круглого столу пошукових систем, в своєму новинному огляді заявив, що Product Reviews Update за своїм впливом було порівнянним з Google Core Updates. При цьому самі розробники не вважають нововведення глобальними, і про подальші доробках апдейта повідомляти не планують. Про це заявив в Твіттері фахівець зі зв’язків з громадськістю Google Денні Салліван.

Розробляючи Product Reviews Update, фахівці Google прагнули поліпшити якість пошуку по review-запитам. Серія тестів показала, що розгорнуті, докладні відгуки про товари користувачі переглядають частіше, ніж зведені матеріали по декількох продуктів. Оновлення виставляє пріоритетність в пошуковій видачі відповідно.

Відгуки як фактор ранжування Google

Photo by Mikael Blomkvist from Pexels



 

Відгуки – це фактор ранжування Google

Відгуки впливають на ранжування в пошуковій видачі відразу у 2-х напрямках:

  • SEO. Відгуки на сайті — це додаткове джерело унікального користувацького контенту, який постійно оновлюється шляхом взаємодії користувача зі сторінкою. Велика кількість релевантної та корисної інформації приверне увагу пошукових алгоритмів. Саме слово «відгуки» – це вже низькочастотний ключ, який приведе на сайт додатковий трафік.
  • Збільшення конверсії. Сайти з відгуками викликають більше довіри у клієнтів. Відповідно на цих сайтах частіше купують. Важливо стежити, щоб думки користувачів були об’єктивними (тобто і позитивними, і негативними). Накручені хвалебні оди продукту можуть викликати зворотний ефект — знизити конверсію. У свою чергу сайти з високою конверсією мають пріоритет: якщо на сайті купують, алгоритми Google роблять висновок про корисність та якість товарів.

 

Нові критерії для ранжування відгуків в Google

Product Reviews Update у відгуках ставить на перше місце розгорнення і експертність оцінки. З точки зору нового алгоритму якісні відгуки:

  • містять історію змін моделей продукту;
  • складені на базі досліджень, а не поверхневого ознайомлення з іншими відгуками і характеристиками;
  • надають порівняння з конкурентами;
  • дають характеристику позитивних і негативних сторін продукту на підставі особистого досвіду;
  • містять показники відповідності товарів критеріям;
  • дають уявлення про створення продукту і про вплив, який він чинить на клієнтів крім інформації, наданої виробниками;
  • дають експертну оцінку продукту;
  • пропонують альтернативні товари;
  • демонструють товар і його використання крім інформації, наданої виробниками;
  • визначають ключові фактори для ухвалення рішення про покупку.

Після вступу Product Reviews Update в силу різко просів трафік на тих сайтах, які приділяли відгуками недостатньо уваги. Це майданчики, де люди неохоче ділилися хорошими враженнями про продукт, а розгорнуті тексти найчастіше залишали в негативному контексті.



 

Висновки

Тепер багатьом компаніям належить продумати і впровадити систему заохочень за якісні відгуки, ввести додатковий післяпродажний сервіс, будувати діалог з кожним покупцем. В результаті компанії з якісним продуктом і з більш трепетним ставленням до клієнтів отримають додаткову конкурентну перевагу в пошуковій видачі Google.

 

Також читайте інші статті в блозі Webpromo:

І підписуйтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.

Последние материалы рубрики

Експромо. Як українському бізнесу вийти на міжнародний ринок?

Адаптування маркетингової стратегії бізнесу

Ключові питання перед виходом на міжнародні ринки. З чого почати та які маркетингові інструменти використовувати?

Оновлення LinkedIn Ads

4 нові функції LinkedIn Ads

Оновлення LinkedIn Ads. Які нові інструменти розміщення реклами запускає соціальна мережа?

Як стати №1 за англомовними запитами в Google у 244 країнах

Як стати №1 за англомовними запитами в Google у 244 країнах:...

Як просувати мультирегіональний та мультимовний сайт на одному домені? Розповідаємо на прикладі кейсу AutoCatalyst

Експромо. Як українському бізнесу вийти на міжнародний ринок?

Комплексне просування бізнесу на глобальний ринок

Як підібрати performance інструменти для просування на зовнішній ринок? Планування бюджету та маркування рекламних кампаній

Залишились питання?
Наші експерти готові відповісти на них

 

Зв’яжіться за вказаним нижче телефоном з нашим менеджером або скористайтеся послугою «Зателефонуйте мені». Ми зв’яжемося з вами найближчим часом.

Кожен в команді— майстер своєї справи
Ціную Webpromo за гнучкість
Команда Webpromo, як продовження нашого відділу маркетингу
Спокійний за просування своїх проєктів в інтернеті