З чого складається лендінг пейдж? Базова структура посадкової сторінки з високою конверсією

• CRO/UX

• 
  Редакторка блогу Webpromo
  Анастасія Чернушенко

Посадкова сторінка (landing page) — це вебсторінка з описом товару або послуги та закликом здійснити цільову дію (заповнити форму, придбати товар, підписатися на розсилку тощо). Ефективний лендинг не просто знайомить користувача з продуктом, а переконує його у користі та вигідності пропозиції.

Ідеальне завершення взаємодії з лендингом — натискання на CTA (Call To Action), тобто виконання необхідної цільової дії. У статті розповідаємо, як побудувати структуру лендингу, щоб він не просто інформував, а стабільно приносив заявки та продажі.

Зміст:

1. Навіщо потрібен лендинг у маркетингу?
2. Відмінності між landing page та багатосторінковим сайтом: коли використовувати кожен із варіантів?
3. Структура ефективного лендингу
4. Як розробити лендинг: поради та готовий чекліст
5. Де створити лендинг? Добірка сервісів

Навіщо потрібен лендинг у маркетингу? 

У 2025 році лендингова сторінка стає інструментом персоналізованої комунікації, що адаптується під різні аудиторії, містить елементи довіри, соціальні докази та справно працює і на десктопі, і на смартфоні. Бізнеси, які інвестують у якісні лендинги та їх A/B-тестування, отримують стабільний потік заявок із реклами.

Серед інших цілей лендингу:

1. Підвищення впізнаваності продукту та бренду: лендинг «‎підігріває» аудиторію, підвищує лояльність до компанії та попит на продукт у перспективі. 
2. Збір інформації про ЦА — посадкова сторінка спрямована на створення або розширення бази потенційних клієнтів. Для цього додають заклик «Підписатись на email-розсилку» (або інші канали комунікації компанії), «Зареєструватись», «Заповнити анкету» тощо.
3. Продажі товару чи послуги: на лендингу розміщено опис продукту, фото та відео, відгуки задоволених клієнтів, вигоди покупки для ЦА. CTA відповідні — «‎Купити»,«Залишити контакти для консультації з менеджером», «‎Розрахувати вартість».
4. Кваліфікація лідів перед продажем. У таких нішах, як B2B, медицина, освіта тощо, лендинг не продає напряму, а готує користувача до розмови з менеджером. На leadpage додають опис етапів співпраці, FAQ з відповідями на основні заперечення, кейси «до/після». Це дозволяє відсіяти «випадкових» відвідувачів та зібрати більше якісних лідів, які готові до діалогу.
5. Тестування гіпотез. Наприклад, можна створити варіант сторінки з іншим офером і протестувати реакцію аудиторії через платну рекламу. 
6. Побудова експертності та довіри. Лендинг може підсилювати імідж компанії через кейси та відгуки, портфоліо, відео зі спікером/фахівцем, блоки «Про команду», згадки в медіа.

Відмінності між landing page та багатосторінковим сайтом

Підсумовуючи:

• Лендінг пейдж краще використовувати, коли необхідно швидко отримати лідів та конверсії через платну рекламу. Лендинг бюджетний у розробці, однак односторінковий формат обмежує можливості для SEO.
• Багатосторінковий сайт підходить для побудови довгострокової присутності бренду. Такий формат дозволяє залучати органічний трафік у довгостроковій перспективі, але вимагає більше часу та ресурсів на розробку та підтримку.

Структура ефективного лендингу

Посадкові сторінки складаються із кількох смислових блоків (або екранів), які крок за кроком розкривають конкретну цінність пропозиції для відвідувачів та ненав’язливо підводять до здійснення цільової дії. 

Важливо чітко розуміти, кому ви пропонуєте продукт, і навіщо це робите. Визначення основної цілі лендінгу, аналіз конкурентів та цільової аудиторії — обов’язкові кроки перед розробкою посадкової сторінки.

Перший екран: як привернути увагу відвідувача?

Користувачі зазвичай залишають вебсторінку протягом 10-20 секунд, тому ціннісну пропозицію слід донести чітко та зрозуміло менш ніж за 10 секунд. 

У цьому допомагають основні елементи першого екрану:

• Заголовок (H1): передає основний офер і вигоду. Має бути коротким, зрозумілим, без метафор. 
• Підзаголовок (H2) уточнює умови, підкреслює унікальні особливості продукту.
• Фото/відео візуально підкріплюють офер та емоційно залучають користувача.
• CTA-кнопка: розташована на видимому місці, має контрастний колір та короткий влучний текст.
• Логотип і контактні дані. Підвищують довіру до бренду та дозволяють відвідувачу швидко зв’язатися із представниками компанії для уточнення інформації. 
• Додаткові елементи довіри: наприклад, гарантії, сертифікати, відгуки відомих клієнтів.

Важливо! Множинні пропозиції на одному лендингу плутають користувача і знижують конверсію. Кожна пропозиція повинна мати окремий лендинг.

Презентація продукту: чому варто обрати саме вас?

Якщо перший екран привертає увагу, то завдання цього блоку — надати важливі відомості про пропозицію, що переконають відвідувача здійснити потрібну цільову дію. Наповнення «‎другого» блоку варіативне та залежить від ніші. 

Крім основного опису, може включати:

• Розділ про те, кому підійде ваша пропозиція. Наприклад: курси англійської зацікавлять тих хто мріє працювати у міжнародній компанії, подорожувати та знаходити друзів за кордоном.
• Фото та відео. Актуальні для ніш, де значну роль у прийняті рішення відіграє візуал (продаж подарунків, квітів, одягу, б’юті-сфера) або емоції (туризм, організація івентів тощо).
• Опис цільової аудиторії важливий для мало розповсюджених чи нових на ринку товарів (послуг). Наприклад: сертифікат до ігрового VR-клубу стане чудовим подарунком для коханого чоловіка або подарує драйвові емоції тінейджеру тощо.

Блок не повинен перевантажувати користувача текстом. Використовуйте підзаголовки, маркери, короткі абзаци, аби спростити подачу інформації.

Блок з вигодами: а що отримує споживач?

Цей блок допомагає відвідувачу зрозуміти, яку цінність він отримає, якщо скористається вашим продуктом чи послугою. Саме цей розділ часто вирішує, чи здійснить користувач цільову дію.

При цьому важливо чітко розрізняти «переваги» та «вигоди»:  

• Перевага — це властивість продукту або його особливість. Наприклад, тур з прямим рейсом без пересадок.
• Вигода — це те, що користувач отримує завдяки цій перевазі. Наприклад, економія часу, відпочинок без виснаження у дорозі, зручність у плануванні часу.

Не дублюйте інформацію, описуючи одну і ту ж особливість продукту як перевагу та вигоду одночасно. Робіть фокус на потребах клієнта, а не компанії: підкресліть практичну цінність пропозиції і поясніть, як вона полегшить життя або заощадить час, гроші чи зусилля.

Додаткові розділи, що посилюють довіру

Після блоку з вигодами важливо закріпити довіру та усунути сумніви перед здійсненням цільової дії. Ці розділи не продають безпосередньо, але можуть підвищити підвищити конверсію через демонстрацію надійності бізнесу та його успішного досвіду роботи. 

Наприклад:

• Відгуки. Важливо, щоб думка вже наявних задоволених клієнтів компанії виглядала переконливо та природно. Більше довіри викликають відгуки із посиланням на соцмережі авторів, а також відеозвернення споживачів продукту. 

• Клієнти та партнери. Цей блок необов’язковий для невеликих компаній роздрібної торгівлі, але є вагомим плюсом для B2B-бізнесу.

• Команда. Розділ з фотографіями та коротким досьє працівників компанії підвищує лояльність та демонструє, що бізнес — це люди. Особливо важливий для ніш, де людина відіграє ключову роль (навчальні курси, приватні клініки, дитячі івенти). 

• Досягнення компанії. Сертифікати та ліцензії для медичного та фармацевтичного бізнесу, а також для харчових підприємств — обов’язкові. Для організацій, що працюють в інших сферах, демонстрація досягнень стане перевагою. 

• Додаткова інформація для тих, хто вже майже наважився на здійснення цільової дії, але ще сумнівається. Наприклад, з запереченнями добре «‎працює» розділ FAQ. 

• Акційна пропозиція. Незважаючи на те, що пропозиції в стилі «‎тільки тут та зараз» стали банальністю для більшості користувачів, відвідувачі все ж частіше виконують конверсійні дії на посадкових сторінках з лімітованими спецпропозиціями.

CTA як основний інструмент конверсії

Цільова дія — те, заради чого створюють лендінг. Правильно сформований та оформлений Call To Action безпосередньо впливає на кількість конверсій. Завдання блоку — зачепити погляд та переконати відвідувача заповнити лід-форму. 

Принципи ефективного CTA:

• Контраст і помітність: кнопка має виділятися на сторінці за рахунок кольору, розміру, форми тощо.

• Короткий і зрозумілий текст: користувач повинен миттєво зрозуміти, чого від нього очікують.

• Повторюваність: кнопка має бути «на очах» постійно. Її потрібно розмістити мінімум у 3-4 місцях посадкової сторінки: на першому екрані, всередині та у кінці landing page.

• Наявність емоційних тригерів, що мотивують до дії.
• Візуальні підказки: стрілки, іконки або анімації, що підсилюють ефект

Футер: фінальний штрих лендингу

Це нижня частина посадкової сторінки, яка виконує технічну та інформаційну функцію. Футер також виконує навігаційну роль у випадку, якщо користувач шукає юридичні або контактні дані, Політику конфіденційності чи посилання на соцмережі.

Що зазвичай розміщують у футері:

• Контактні дані: телефон, email, фізична адреса компанії, посилання на соціальні мережі.
• Юридична інформація: Політика конфіденційності, умови використання, ліцензії та сертифікати.
• Додаткові посилання:  FAQ, блог, карта сайту або посилання на інші релевантні сторінки.

Якщо це доречно, додайте у футер ще один CTA (наприклад, «Замовити дзвінок» або «Підписатись на розсилку», щоб користувач міг здійснити конверсію навіть у кінці сторінки.

Підпишись на гарячі

Маркетинг-новини

МАРКЕТОЛОГ 2.0 >

Підпишись на щомісячний

Дайджест новин

Як розробити лендинг: поради та готовий чекліст

1. Мінімум «‎подразників». Яскрава анімація, динамічні відео на першому екрані, музичний супровід виглядають ефектно, але разом із тим знижують швидкість завантаження посадкової сторінки та відволікають читача від головної думки. 
2. Стислі, але змістовні тексти. Оптимальне співвідношення: 70% графічного контенту, 30% — текстового. Лонгріди краще залишити для наповнення основного сайту.
3. Дотримання обіцянок. Зазначили знижку 50% чи корисний чекліст у подарунок? Треба виконувати обіцяне. В іншому випадку ви хоч і отримаєте цінну конверсію, однак репутація бренду буде зіпсована.
4. Проведення A/B тестування. Після розробки landing page з усіма необхідними елементами, проведіть A/B-тестування, щоб побачити, чи забезпечують вони рентабельність інвестицій. 
5. Оформлення пост-конверсійної сторінки. Це додатковий інструмент для підвищення зацікавленості клієнта. На ній можна вказати деталі заявки, запропонувати супутні товари чи послуги, запросити до програми лояльності чи висловити подяку символічним бонусом. 
6. Оптимізація для мобільних пристроїв. Понад 62% інтернет-трафіку припадає на мобільні пристрої, тому адаптивність — обов’язкова. Кнопки мають бути великими та зручними для натискання пальцем, текст залишатися читабельним без масштабування, а графіка — швидко завантажуватися. 
7. Покращення швидкості завантаження. Лендинг має завантажуватися за 2-3 секунди, інакше користувач покине сторінку.

Де створити лендинг? Добірка сервісів

Ефективний лендинг — це не просто гарний дизайн і привабливі тексти, а чітко продумана структура, спрямована на максимальну конверсію. Кожен блок, від першого екрану до футера, має виконувати конкретну функцію: зацікавити, переконати та спонукати користувача до дії.

Щоб ваш лендинг приносив реальні результати та генерував більше лідів і продажів, важливо регулярно аналізувати його ефективність. Компанія Webpromo пропонує професійний юзабіліті-аудит та послуги з підвищення конверсії (CRO), які допоможуть виявити слабкі місця сайту, покращити користувацький досвід і максимізувати ROI від ваших рекламних кампаній.